題記：泰戈爾有一句詩，“世界對著它的愛人，把它浩瀚的面具摘下了”。我想它的意思是，只要你內心富有愛，勇敢地對這個世界付出你的愛，你就能更好的理解和感受到世界回饋給你的愛。這是一個半月的非洲志愿者經歷帶給我最深的體會。
今年四月份，抱著試一試的心態報名了AIESECx百威的真我體驗家，從面試，準備材料，匹配項目，采訪培訓，到出發，一步一步都是憑著直覺，跟著內心的渴望走。依稀記得出發去摩洛哥的前幾天，我突如其來的焦慮和恐懼。這一方面來自于朋友們的各種“善意的提（kong）醒（he）”，另一方面來自于自己對未知的不確定和不了解。盡管我并不是第一次獨自一人出行，但卻是第一次獨自一人出國。要離開長久以來的舒適區，去一個與自己熟悉的文化，宗教，環境，和生活方式都截然不同的世界里生活，總是有些戰戰兢兢。然而這種恐懼并沒有持續很久，在切實地踏上行程之后，一切都變得輕松愉快，甚至令人激動。原來，有些可怕永遠只存在在人的想象中，停留在原地永遠也收獲不了未知的驚喜。
?“帶著同理心做志愿者，而不是同情心”
Cultural Complex El Ghali是我所工作的NGO，位于卡薩布蘭卡的貧民區，Sidi Moumen。每當我告訴摩洛哥人我在Sidi Moumen做志愿工作時，它們總會大吃一驚，一方面善意地提醒我那是全卡薩最窮最亂的地區，另一方面對我的勇氣和志愿服務表示贊許。我起初不解，后來才得知，2003年和2007年在卡薩發生了兩起嚴重的自殺式爆炸事件，恐怖分子均來自Sidi Moumen貧民區，這使得這個地區在當地人心中成了一個不愿走進也不敢走進的地方。貧窮和社會排斥是促進暴力和極端主義行為滋長的根源，它們體現的是被邊緣化群體的絕望，當地人的反應給了我充足的理由去保持警惕，也賦予了我去用心去做好志愿工作的意義。
工作的第一天，Director帶著我們來自不同國家的志愿者一同參觀，她是一個雷厲風行的女人，這一點從她說話的語速和走路的速度就可以看出來。她告訴我們，這個NGO是由一個極具公民責任的慈善家庭建立的，父母和四個孩子將一生都奉獻在公益事業上，致力于改善Sidi Moumen地區的教育和健康，為摩洛哥的教育和人民健康做出貢獻。從其他工作人員口中我還得知，她自己也是一個極富愛心的人。從小在華盛頓生活和長大，家境優越，原本在華盛頓，迪拜，阿布扎比都有很好的工作機會，然而她卻選擇回來自己的祖國投身于公益，并有志將一生奉獻于此。他們其實一樣令人欽佩。
這個NGO的設備極其完善，圖書館，舞蹈室，繪畫室，音樂室，游樂區，廚房，禮堂，影院等一應俱全。其中令我印象最深刻的是一個嬰兒室，看著那些在搖籃里的嬰兒，有的熟睡，有的睜大眼睛望著我們。就在所有的志愿者都表露出同情或者感觸萬分的目光時，Director嚴肅地對著我們說，“你們必須清楚，她們不是孤兒，請不要同情她們，他們有父母，只不過他們的媽媽為了能出去做事情掙些家用錢，所以把孩子送到這里來接受專業的照顧，她們下班之后就會把孩子接回去的“。
那一瞬間我突然覺得，同情心有時候是一種居高臨下的悲憫，并不值得提倡。我們沒有理由也沒有資格帶著同情或者憐憫心來做志愿工作，同理心才是我們該給予的。在英文里，這是sympathy和empathy的差別。同理心需要的是真正的理解。理解到，即使有些人居高樓享盛宴，有些人處窘境受饑餓，他們在被世界對待時，都應該是平等的。理解到，在這個世界上，無論我們多么努力地劃清界限，表明我們的文化，宗教，信仰，生活環境，教育等等有多么不同，本質上，我們都是一樣的人類，都渴望愛，和平，美好的生活。
?“真誠和熱情是這個世界的通行證”
夏令營的孩子們年齡在6-12歲，大多只會講摩洛哥語和法語，少數會一些英語。我問Director，“這些小孩子們都只會說阿拉伯語和法語，志愿者們大部分只會說英語，上起課來該怎么交流？她的回答簡單有力，“你要知道小孩子們很純真，只要你對他們微笑，大聲跟他們講話，他們就會聚精會神的看著你。只要你用心，你就能感覺到他們需要什么，他們喜歡什么，討厭什么，你總可以找到辦法和她們交流的”。
于是我便開始準備夏令營的語言課內容，找音樂，找視頻，想互動游戲，學一些簡單的阿拉伯語和法語。忐忑的上完第一節課之后一切都變得十分順利，他們上課的積極熱情更使得我對每堂課都充滿了成就感和信心。和小孩子們從陌生到熟悉似乎只需要短短一天的時間，打破隔閡也只需要一個晚上的準備，到第二天她們就會大叫的名字沖上來和我擁抱親我的臉頰了。那種變化讓我明白，有時候，比語言更重要的，是交流的欲望。
我還有一個“特別的“學生，21歲，大學生，來這里自習已經半年的時間了。他知道我們是志愿者之后，向Director提出希望能有一個志愿者能陪他練習英語口語，于是我就成了他的口語搭檔。從他的口中，我對NGO的了解又多了一些。他告訴我這里經常舉辦很多免費的藝術文化活動，比如音樂會，講座，運動會，美術展覽等等。一年只需要12美元就可以來圖書館學習，使用這里所有的圖書資源。報一個藝術培訓課的學費都很低，例如為期一個月的跆拳道訓練班只需要10美元。
他是一個在Sidi moumen出生和長大的人。出于好奇，我問了他對Sidi moumen的看法。他臉上有一瞬間的窘迫閃過，但很快又露出笑容。這讓我十分后悔問了這個問題。他說了很多但我一句都沒聽懂，因為他著急之下說的是阿拉伯英語，之后他用Google翻譯告訴我，”Sidi moumen是很窮，這里集中了卡薩所有的避難所，有很多無家可歸的人，沒有生活選擇的人，沒有機會接受教育的人”。他寫道，“但是，Sidi moumen很安全，不像別人說的恐怖，你住的地方很安全，你不要擔心，也不要害怕，摩洛哥人歡迎中國人，摩洛哥是你的第二個國家“。項目結束的最后一天中午，他叫我們所有的志愿者在餐廳等他。一個小時之后，他從家里端來了一大盤的Couscous，（Couscous由中東小米和各種蔬菜和肉類烹飪而成，是摩洛哥人每周五必吃的傳統食物，通常是很大的一盤供整個家庭享用），給所有的志愿者吃。這樣的真誠和熱情著實令我感動。
“志愿活動首先改變的不是別人，而是自己”
這段經歷里最有意思地部分之一是和來自不同國家，不同文化背景的志愿者或者本地人交流。在和他們聊天的過程中，我開始認識到別人是如何看待中國和中國人的，有時候會因為別人的偏見和刻板印象等感到生氣或者沮喪，但更多時候我對所有信息對我大腦的刺激感到興奮。我開始思考更多，我的認知是百分之百正確的嗎？我和他在討論的是事實還是各自的觀點？我們的分歧之處有多少東西是我不知道的？有多少信息是我從他那獲得的？這個世界的復雜之處在于信息地不完全和不對稱，于是交流觀點和信息是一件再好不過的事情了，它激發你思考和反思，防止你一葉障目。
從公寓到上班的地方，一路上會經過很多咖啡館，小商店，銀行，面包店，超市，清真寺。作為一個中國面孔，走這一段路是引人注目的，每天這樣走著走著，似乎這一條街的人都認識我了。經過的時候常常會對我微笑打招呼，漸漸地我也會和它們說Salam(你好)。對一個地方從陌生到熟悉，從警惕到放心，需要一點一滴積累信心，而給我信心的大概就是這些人了。
我曾抱著激動的心情開始我的志愿工作，自大地想著去貢獻自己的力量和改變些什么。然而最終，從他們身上學會的，比我能教給他們的還多得多。柴靜在《看見》一書里寫道：“很多道理我們知道，但我們從未真正感覺到。知道和感覺到是兩件不同的事“。與他們的相處和生活點滴構筑起了我這一段無法復制的經歷，它教會我熱情和真誠，教會我無論何時都要施與自己的愛心和表達自己的感恩，要平等地對待每一個人，放下偏見和刻板印象。
