1、要想獲得心靈的成長和人生的幸福，請按自己的節奏慢慢來，慢下來，慢慢來會比較快。

2、非暴力溝通對于我來說，是暴力對我沒有用。

3、在我看來，學習非暴力溝通的關鍵在于，改變自己的觀念，建立非暴力溝通的意識，學會注意力的運用。

4、要想請求得到積極的回應，請告訴對方這樣做對你有什么好處，而非對他有什么好處。

5、非暴力溝通是馬歇爾的經驗，我們是借助這樣的經驗嘗試面對自己的生活和處境，它不必然有用，但具有指導作用，我們可以據此發展自己的經驗，提升自己的能力。

6、避免或化解矛盾沖突的關鍵，是彼此把對方的需要和自己的需要放在同等重要的位置考慮。

7、一方面，人人都需要愛，它是一個人健康成長的要素；另一方面，愛是一門藝術，可以學習和發展它。

8、愛自己的表現，當遇到自己有情緒時，先問問自己：此刻有什么需要沒得到滿足？然后再問問自己：做什么可以滿足自己的需要？

9、觀察現實和覺察感受是真正智慧的表現。

10、把解決問題指向覺察需要和滿足需要將事半功倍。

11、滿足需要要有所行動，行動才使改變真正發生。

12、非暴力溝通是一種功夫，跟有經驗的人學習，你才能真正體會到它的溫暖、力量和深刻。

13、我理解把非暴力溝通用于生活，首先不是為了更好，而是為了避免更糟。

14、應用非暴力溝通要始終提醒自己，態度比技巧更重要。

15、學習讓自己更好，不如學習如何愛自己。

16、傾聽是理解加反饋，而不是解讀。理解有三個層次：意思、意圖或目的、人（感受和需要）。

17、不把處境和自己看成是問題，我們更有能力應對。

18、對話中，聽到評判、強迫和拒絕說明你在解讀，分析評判在先，關注觀察、感受、需要和請求，才能增進理解。

19、當你為了滿足自己的需要而全力以赴時，痛苦就不會來打擾你，而且能夠獲得想要的支持。

20、NVC的傾聽是全身心的傾聽，用全身心表達一種愿意在一起的心愿，用好奇和我不知道的心態對待對方的表達，創造一種信任和安全的談話氛圍，讓對方盡情表達自己。過程中保持持續的關注，并進行理解和反饋，直到對方停下來。

21、某種思想和方法在我們這里之所以有用，是因為我們相信它。