危險提示：這是一篇情懷帖（又戊戌了。。。）
PS.開篇必扯
先來聆聽一首可以帶你改變世界的激情“戰(zhàn)歌” （不知怎么的，就是突然想起了這首歌）
據(jù)很多干過傳銷的云村居民披露，這是一首經(jīng)典傳銷BGM！
“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，是不是聽起來也像搞“傳銷”，本質(zhì)上也算是乃們這幫自稱“產(chǎn)品汪”的有志青年給自己的一針強(qiáng)心劑和一種“宗教”了。
信與不信，它都在那里，充滿了爭議。
對信徒而言，宗教是一種信念，是一種“執(zhí)迷不悟”，“就算是深陷，我不顧一切，就算是執(zhí)迷，我也執(zhí)迷不悔”（張口就來），是你愿意為了你所向往的東西而付出，為之努力并堅持。
接下來，盜用同事分享過的一段“書摘”！
“宗教本身就是一種隱喻：神明是夢想，是希望，是女人，是諷刺家，是父親，是城市，是擁有很多房間的房子，是把自己昂貴的計時器遺失在沙漠中的鐘表匠，是愛你的某人，或者（盡管有無數(shù)證據(jù)顯示其實(shí)不是這么回事），干脆是某種高高在上的存在，其唯一事業(yè)就是讓你的球隊、軍隊、生意，或者婚姻，戰(zhàn)勝種種困難，獲得成功、勝利、興旺、完美。宗教就是一個地方，為你提供立腳點(diǎn)，提供視角，讓你由此出發(fā)，采取某種行動，獲得某種看待這個世界的看法。”（《美國眾神》·[英] 尼爾·蓋曼，豆瓣鏈接：book.douban.com/subject/1939182/? ）
畫外音
不想當(dāng)CEO的產(chǎn)品經(jīng)理不是好文青
- 說的這么深沉，你真的信仰“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”嘛？
- 升華一下啦，畢竟我也只是凡人，還要養(yǎng)家糊口，上有父母，未來下還會有嗷嗷待哺的小baby，還想送他去重點(diǎn)，所以還得考慮學(xué)區(qū)房，還要請家教、上輔導(dǎo)班……
- what？你想的太遠(yuǎn)了吧！
- 不想掏高昂的課外輔導(dǎo)費(fèi)用，那就把互聯(lián)網(wǎng)教育搞起來嘛！而且產(chǎn)品經(jīng)理薪水高，再收獲一枚高級軟件工程師、高級營銷經(jīng)理什么的，一舉三得。
- ……再！見！
- 我還沒說我想當(dāng)CEO嘞……
正文走起
幾多夢想改變世界的孩子，懷揣著皺角卷邊滾燙的《喬布斯傳》，走上了產(chǎn)品經(jīng)理的不歸之路。
但我今天想說的不是改變世界，而是改變自己！
選擇產(chǎn)品經(jīng)理，我不是為了改變世界，而是為了更好的自己。（什么時候一直標(biāo)榜搖滾女青年的我也這么雞湯了……大概這就是歲月催人老……）
為什么選擇做產(chǎn)品經(jīng)理
ISSUE：修掉前半生的bug
一路念書念到25歲，驀然間驚覺自己已經(jīng)一大把年紀(jì)了，卻還癡癡傻傻，寄居在精神烏托邦里。要走入職場了，攤開一無所有的雙手，面對高速運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)社會，我只想獲得生活的本領(lǐng)，不要再追求什么精神上的成長。（剛破殼的小麻雀的既視感）
有些“文藝青年”就是那種我就是我啊，我寫什么唱什么說什么演什么，你喜不喜歡無所謂啊，我也不需要你喜歡啊，那種死樣子。
這種人放在文娛圈，或許會成。
但這種人放到職場中，其思想、心態(tài)，就是重大bug，是產(chǎn)品的致命傷，根源在于其根本不清楚真正的用戶需求。
對于人才市場來說，你的付費(fèi)用戶——雇主，希望你能為企業(yè)創(chuàng)造價值。
因此，研究市場需求和目標(biāo)用戶的需求，是你（產(chǎn)品）能發(fā)揮最大價值、可行、可用（《啟示錄》：產(chǎn)品的三大基本要求）的充要條件。
要解決上述bug，需要的是系統(tǒng)（自我認(rèn)知、目標(biāo)定位與產(chǎn)品設(shè)計）的打散、重構(gòu)與小步快跑的迭代優(yōu)化。
要清醒并深入地認(rèn)識到人才市場需要什么產(chǎn)品（人），目標(biāo)用戶的需求（用人需求）是什么，不能按照自己的意愿一意孤行的設(shè)計自己（據(jù)說是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常犯的一類錯誤）。
每家企業(yè)對人才的需求從類型、結(jié)構(gòu)、技能點(diǎn)和能力層級上各有差異，但抽象來看，其實(shí)只需要一種人——解決問題的人。
SOLUTION：把自己打造成好產(chǎn)品
重新規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)、推廣。
我從傳統(tǒng)行業(yè)——出版行業(yè)來，迎面遇上移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮和3G、4G、5G時代，“初心”（好土）仍在——做個文化人兒。
新技術(shù)和新時代為傳統(tǒng)行業(yè)提供的是更多的可能性，而非圍剿和讓其破敗。出版人一定能摸到曲線救國的方式方法。這個暫且按下不表。
離開出版行業(yè)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，需要重新規(guī)劃路徑。
分析市場現(xiàn)狀、趨勢，企業(yè)對人才需求，并結(jié)合自身優(yōu)勢與對自我未來發(fā)展的期待（短期目標(biāo)：賺錢養(yǎng)家，長期愿景：成為復(fù)合能力結(jié)構(gòu)的超人），憑借熱情和自信心，我選擇做產(chǎn)品經(jīng)理。
如何成為好的產(chǎn)品經(jīng)理？
第一步：扎實(shí)的基本功和完備的理論知識體系。
所以，我來了。
GOAL：爭取賣個好價錢
價格是價值的貨幣表現(xiàn)。
提升自我價值，一定會賣個好價錢的。
VISION：想做別人家的孩子和孩子眼中的超人，還想造福全人類
雖然從小時候開始，我也是別人口中的“別人家的孩子”，但我還應(yīng)該要更好。因?yàn)閷ξ叶裕€有很多“別人家的孩子”（競品），他們工作好、收入高、嫁的老公高富帥（哈哈，又跑偏了，不過在某種程度上，與什么樣的人結(jié)合也是價值的量化不是）。我希望具備他們身上有而我比較欠缺的特質(zhì)和素質(zhì)，比如活波、開朗、善社交，比如勤奮、努力，比如專業(yè)能力強(qiáng)悍。生命是螺旋上升的（產(chǎn)品的迭代和生命周期管理），除了智商（不是智力），這些東西在很大程度上是可以培養(yǎng)的（通過產(chǎn)品研發(fā)）。
對于絕大多數(shù)人而言，結(jié)婚生子是繞不開的話題（真的是大齡恨嫁了嗎，Orz……）。我想成為將來孩子心中能力超群的偶像、超人，文能寫B(tài)RD、MRD、PRD，武能舌戰(zhàn)群猿，征服客戶說服老板。（話說生小孩、養(yǎng)小孩，也是在養(yǎng)產(chǎn)品啊，我已經(jīng)全面的用產(chǎn)品思維思考了世界和人生的方方面面。）
“夢想”其實(shí)有點(diǎn)像“思想”，就像你的底褲，你有，但你不能逢人就讓人家看。所以販賣情懷，近來有點(diǎn)招人討厭了。
但是我還是想說，有的時候，作為普通人，我們不能忘了小時候曾經(jīng)有過的夢想。人生在世，總要追求一點(diǎn)除了吃喝穿用與家庭幸福之外的東西。說起來，因?yàn)樾W(xué)教育太紅太專，那些革命先烈壟斷了我的童年記憶（有點(diǎn)暴露了什么？）。但是頑固的埋下了“造福全人類”的“偉大夢想”。（這段其實(shí)是來搞笑的）
你慢慢長大了，你看到這個世界，有很多不好的地方，制度、醫(yī)療、教育、輿論……因此可能會有憤怒、不解。但再長大一點(diǎn)成熟一點(diǎn)，將視角放到一個更長的時間維度，你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)世界是在越來越美好的。如今的社會思潮和文化氛圍，與10年、20年前相比，更加的活躍、多元。這恰恰歸功于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，先后催生了論壇、博客、微博等等媒體形態(tài)，及至于今天的各種自媒體平臺。醫(yī)療方面， 現(xiàn)在看病越來越便捷了，通過醫(yī)院的APP、微信服務(wù)號、大廳的自助終端都可以掛號、繳費(fèi)。太多太多因?yàn)榧夹g(shù)、因?yàn)楹卯a(chǎn)品而改變世界的例子了。
但是，我們還需要更好的明天與未來。大的宏觀的東西我們左右不了，那就從做好產(chǎn)品做起吧。醫(yī)院的自助機(jī)，邏輯混亂、用戶引導(dǎo)讓人困惑，用戶體驗(yàn)還不足夠好，操作流程還可以更加簡潔；現(xiàn)在不是信息不足，而是泛濫，并因?yàn)榉簽E引發(fā)了新的匱乏，如何解決內(nèi)容領(lǐng)域的劣幣驅(qū)逐良幣？（這個問題有點(diǎn)大！）
再接地氣兒一點(diǎn)，盡量做好手中的每一款產(chǎn)品每一項(xiàng)功能吧，讓90%的失敗產(chǎn)品總有一些為人稱道的地方。
做產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些素質(zhì)和能力
其實(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)、能力各類書籍里已經(jīng)講的非常多了。
寫在這里，更多的是表達(dá)是對自己的要求，對未來的自己的一份美好希冀吧。也有一些自己角度的思考和感悟。（內(nèi)贈產(chǎn)品經(jīng)理的“職業(yè)病”）
主觀愿望的實(shí)現(xiàn)，要靠強(qiáng)烈的主觀能動性和反復(fù)的實(shí)踐演練。
軟硬結(jié)合，才是優(yōu)質(zhì)PM的“硬通貨”。
——software——
熱愛生活：
這是支撐我們前行的正能量源泉，會比較少抱怨、多些思考。
好奇心：能尋根問底。
你為什么喜歡騎小藍(lán)，而不是小橙？我的室友手機(jī)里只裝了小藍(lán)單車一個單車APP，產(chǎn)品經(jīng)理就會好奇、會詢問，并會跟他安利小橙如何好，還說小黃只是我的“備胎”之一。小橙開鎖解鎖流程精簡、開鎖界面還有暖心文案、截了圖就自動彈出分享按鈕；壞車率低，且迭代迅速。對于實(shí)體產(chǎn)品來說迭代不是那么容易的，雖然前兩代單車騎起來很讓人崩潰，但是一直在改進(jìn)，最新的一版車座調(diào)節(jié)讓人暗暗稱贊，在滑桿上有一個卡槽，不至于像小黃和小藍(lán)那樣扭偏座椅。而小黃呢，開鎖和解鎖流程繁冗，掃10次遇到5次壞車，調(diào)節(jié)座位弄了滿手黑色的油，開鎖手還容易不小心被弄傷，當(dāng)然小黃也在一直努力改進(jìn)……
產(chǎn)品經(jīng)理去餐廳吃個飯，都不安分，東瞅西望沒見過世面的樣子，好奇為什么這里要這么設(shè)計、原因是什么？去次海底撈，都帶著膜拜的心情，體會服務(wù)過程中的每一處細(xì)節(jié)，然后去別家吃飯的時候都在默默對比。
激情：就像紅牛，困了累了來一罐，但不能天天頓頓喝。
羞恥心：也可以稱之為上進(jìn)心，怕做不好東西被別人恥笑了去。但是要注意度，不然會陷入自我懷疑和焦慮。
持久的意志力：激情是一瞬間的火焰，而持久的意志力才是成功者的法寶。在通往成功的道路上，我們要與自己的惰性、懦弱、傲慢、無知、怕事兒等各種弱點(diǎn)作斗爭；保持謙卑、又不卑不亢，明確自己的目標(biāo)、立場，然后不斷逼近。
責(zé)任心：至關(guān)重要，對自己負(fù)責(zé)、對產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對老板負(fù)責(zé)。
克制：“愛就是克制，喜歡才會放肆”。愛用戶，愛產(chǎn)品，如無必要，勿增實(shí)體。
尊重：愛建立在尊重和理解的基礎(chǔ)之上。對任何人，對用戶（客戶）、對同事、對老板，都要抱持尊重和理解，而不是“高高在上”，打算“教育”用戶，對同事和老板的不同意見嗤之以鼻。當(dāng)用戶（客戶）有質(zhì)疑、當(dāng)與同事之間有分歧，要多想想為什么，問題出在了哪兒，怎么更好的溝通、解決。
理解：也可以表達(dá)為同理心。理解，建立在充分的認(rèn)知基礎(chǔ)上。這要求產(chǎn)品經(jīng)理有好學(xué)、善思的精神，對世界抱持開放的心態(tài)。準(zhǔn)備好時刻推翻自己。但是！但是這只是說心態(tài)上，而不是產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理中的重構(gòu)。產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)階段以后，最忌反復(fù)的修改需求。聽我家的程序猿抱怨過他們遇到的一個客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理hold不住甲方老板，產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入測試階段了，居然還在不停改需求，而且一天一個想法。想想都覺得恐怖。
自我調(diào)節(jié)能力：自我調(diào)節(jié)能力源于相信自己，相信辦法總比困難多，是為信心比黃金更重要。
——hardware——
硬件素質(zhì)和能力，是完成產(chǎn)品工作的看家本領(lǐng)和必須技能，主要包括學(xué)習(xí)能力、技術(shù)應(yīng)用和理解能力、文檔能力、表達(dá)和溝通能力、任務(wù)管控能力，包括對需求的管理，能識別輕重緩急和主次優(yōu)先，以及合理的時間安排控制等等。
產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式和職業(yè)病
產(chǎn)品經(jīng)理最重要的思維方式就是講邏輯。
所謂邏輯是思考的結(jié)構(gòu)和秩序。考慮事情喜歡區(qū)分先后主次，分維度和層次。維度和層次是兩個概念，維度是看事物的角度，表征屬性，而層次表示高低概念和遠(yuǎn)近次序。
講邏輯是分析問題的利器，最終目的是為了解決問題。
具備解決問題的思維和方法本應(yīng)是人人都具備的，那么產(chǎn)品經(jīng)理有哪些異于常人的特質(zhì)呢？
· 喜歡體驗(yàn)新產(chǎn)品，手機(jī)里裝了幾百個APP，還要逐一分類，再做分類研究和對比分析？
· 使用任何產(chǎn)品，不自覺的注意并分析其流程設(shè)計、體驗(yàn)交互、商業(yè)模式、競爭策略？
· 看現(xiàn)象，也追問本質(zhì)？
· 可以一秒變小白？
· stay hungry，stay foolish？
這些都是的。
那這些現(xiàn)象的本質(zhì)是什么呢？
可能我已經(jīng)有了“職業(yè)病”，覺得這些素質(zhì)難道不應(yīng)該是人人都應(yīng)該具備的么？
于是，趕快跳出了自我的視角，大概與周圍的同事、家人朋友一對比，就會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理最嚴(yán)重的病是：會高度自覺并熟練的運(yùn)用一套問題解決模型去拆解生活中遇到的一切問題。
以上文所述“我的問題”為例
問題：為什么我的人生充滿了bug？
問題的本質(zhì)：欠缺生存的本領(lǐng)——職業(yè)技能。
解決方案：分析用人需求，結(jié)合自身興趣和優(yōu)勢，確定職業(yè)方向。
執(zhí)行：好好學(xué)習(xí)，學(xué)理論、學(xué)技能、反復(fù)練習(xí)實(shí)踐。
迭代優(yōu)化：通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷點(diǎn)亮技能樹，并定期更新，天天向上。
生活中還有一種典型問題，就是人與人之間的溝通常常充滿了障礙和隔閡，父母與子女之間、夫妻情侶之間、老板下屬之間、同事之間。
我猜產(chǎn)品經(jīng)理們一定很會談戀愛。因?yàn)樗邆鋼Q位思考和能力和同理心，善于站在對方的角度上，辨識對方真正的情感需求。男孩子們可以回顧以下女朋友生氣的時候，你們是怎么解決問題的？
如果她工作或者生活中遇到了困難，第一時間跑來向你傾訴，那她的首要需求可能是一個擁抱，其次才是讓你幫她一起分析問題并陪她一起解決。當(dāng)然也有可能她就是想讓你直接給她解決掉那個問題。一定要通過耐心的溝通，仔細(xì)辨識才是。
思考問題并解決問題帶來的快樂，比買10個包帶來的滿足感更醇厚。
所以那天布棉老師說，做產(chǎn)品經(jīng)理首先是對某個行業(yè)和領(lǐng)域感興趣而不是對產(chǎn)品經(jīng)理感興趣，我表示部分贊同。
我就是很想成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
所以，剩下的就是，just do it and make it better !
怎么樣，干了這碗雞湯吧，兄弟們！
恩，躁起來……
