敬愛的李老師，智慧的教授，大愛的王院長，親愛的躍友們：
大家好，我是浙江長興南方醫院的王玨，我是王院長的人，今天是2019年8月20日，是我日精進第373天，跟大家分享我今天的感悟和成長，每天進步一點點，距離成功便不遠！
1比學習:今天學習《以客戶為中心》第一章為客戶服務是華為存在的唯一理由！服務的意識應該貫穿于公司生命的始終。服務的含義是很廣的，不僅僅指售后服務，還包括從產品的研究、生產到產品生命終結前的優化，升級員工的思想意識，因此我們要以服務來定隊伍建設的宗旨。公司將繼續狠抓管理進步，提高服務意識，通過不斷強化與責任結果為導向的價值評價體系和良好的激勵機制，我們不斷將客戶需求導向的戰略層層分解，并融入到所有員工的每項工作服務的意識應該貫穿于公司生命的始終服務的含義是很廣的不僅僅只售后服務還包括從產品的研究生產到產品生命終結前的優化升級員工的思想意識，因此我們要以服務來定隊伍建設的宗旨公司將繼續狠抓管理進步，提高服務意識，通過不斷強化以責任，結果為倒下的價值評價體系和良好的激勵機制，我們不斷將客戶需求導向的戰略層層分解，并融入到所有員工的每項工作中。
只有不斷奮斗的人，不斷為客戶服務的人才可能找到自己的機會，以客戶為中心，反對以長官為中心，大家要正確理解上下級關系，各級干部要多聽不同意見，永遠不要忘記客戶需求是我們的發展之魂，我們要永遠尊重客戶，尊重他們的需求，要把客戶的滿意放在第一位，不要總擔心主管是否會不滿意，應該以客戶為中心，不要以老板為中心。堅決杜絕阿諛奉承之風。
2比改變：改變首先需要反思自我，自己沒有考慮明白之前，一切表面的改變都是徒勞的，必須從內心真正愿意去改變，人生才能走到一定的高度！
3比付出：今天比較忙碌，接待自己的患者復查，并協助同事們銷售，下午有兩位廠家業務經理拜訪，溝通交流后對于自己也有一定的收獲。已經進入暑期最后十天沖刺階段，帶領大家卯足勁往前沖，勢必創造歷史新高！
4比謙卑：虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花。謙卑，不是自卑，是自謙。在低調做人的謙卑中，修煉自己，提升自己！
5比感恩:感恩李老師的孜孜教誨，感恩王院長的大愛付出，感恩長興南方醫院的平臺，感恩南方家人堅守崗位，辛勤付出，感恩人生道路上給予我支持和信任的朋友們，感恩父母的付出！
6比堅持:堅持每天小鳥飛200個起，堅持每天寫日精進，堅持荔枝APP錄讀《以客戶為中心》，堅持每天學習和看書，堅持每天總結和反思！
華之夢，為員工圓夢，為企業圓夢，為教育圓夢，為祖國圓夢！
華之夢，為您圓夢！
我愛長興南方醫院
您若重視眼健康，就找南方眼視光
【努力的意義：
不要當父母需要你時，除了淚水，一無所有；
不要當孩子需要你時，除了慚愧，一無所有；
不要當自己回首過去，除了蹉跎，一無所有；
—這就是奮斗的理由，致每一個奮斗的你】
