在保險的銷售團隊中，因為沒有底薪，沒有發(fā)工資的約束關(guān)系，團隊成員之間各個做個各自的，作為團隊長我常常困惑組員特別忙，沒有時間，交給他們的工作積極性不高怎么辦？這一次張燦老師的《激發(fā)團隊成員內(nèi)在能量的超強心法》課程中給出了答案。
“一切都是等價交換，組員不想付出價值和時間在團隊中，可能是你還沒有把團隊價值傳達到位。”
第一個問題：組員在團隊中獲得什么？團隊能提供干什么？
經(jīng)常聽到人說，錢。但錢只是階段性目標。人的終極目標是什么：價值、歸屬感、自我成長。
1. 價值感，就是發(fā)現(xiàn)每一個組員的特點，給他們安排合適的位置。
首先要了解組員，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，并強化他。比如我組上有對條款非常熟悉的人，又很熱心的幫助新人，所以他在產(chǎn)品組工作起來就特別來勁兒。發(fā)現(xiàn)組員閃光點，重復(fù)強化。比如在團隊中發(fā)現(xiàn)某個組員的專項技能特別突出，約她做分享，肯定她的價值，同時其他小伙伴也能收獲知識。同時，在分享過程中得到大家的肯定和回饋，自信心會增加，個人價值感爆棚，也更愿意參與未來的團隊多動或者繼續(xù)做后續(xù)分享。
2. 歸屬感。團隊成員在這里能收獲更多的自我價值，更愿意參與到團隊活動中，這個參與其中，就是得到歸屬感的過程。
在銷售團隊中，一個業(yè)績數(shù)據(jù)說話的地方，經(jīng)常聽到團隊小伙伴說“這個就是幾個業(yè)務(wù)高手的狂歡”。那么剩下人的人呢，普通人怎么在團隊中怎么活。保險團隊中人的離開，很多時候就是沒有價值感和歸屬感，當(dāng)沒有業(yè)績的時候，人就脫落了。
怎么讓更多的團隊成員參與進來？定期的舉辦活動，活動好玩，覆蓋面廣泛。按照組員的興趣和身份來。
還要以共同利益為出發(fā)點的實惠價值。“帶團隊打勝仗”，這個不是一個人的狂歡，是需要團隊成員全部參與進來才能完成的。比如給團隊定目標，帶著大家去實現(xiàn)它。記得在2018年福祿康瑞重疾險剛剛上市的時候，團隊業(yè)績300萬的目標。當(dāng)沖刺的最后一天，還差幾十萬業(yè)績的時候，團隊長在群里吼了一聲，誰還有單子，我們的目標差一點點了。最后大家奮戰(zhàn)到12點，超額完成了目標。
