文 |義琳
?「雙11又又又來了!」
Seven一邊刷著手機一邊感嘆。
每年這個時候,這個「馬云背后的女人」都會有些反常:偷開外網(wǎng),狂刷手機,眉頭緊鎖,購物車里加了又刪,老板的話10句有9句飛在天外。
看著平時冷清的購物群,眨眼功夫就有上千條未讀消息,我不得不相信去年雙11,去年馬爸爸1207.49億的天價成交額絕非聳人聽聞。
今年的雙「雙11」貌似比往年來的更早一些。
過了「十一」就不斷收到各種「雙11」的推送。打開手機,各種「優(yōu)惠活動」、「剁手清單」以及「購物攻略」就會一股腦地跳到你眼前。
看完各個商家的玩法,對營銷部的腦洞膜拜滴五體投地,不但要拼手速,考財力,還頗為燒腦子,考大學(xué)都沒這么費勁好么。
但話說回來,雙11怎么做才能挖到寶貝,還不會剁手吃土?
關(guān)注這個號的朋友們都知道,我絕少推介大家買買買,作為曾經(jīng)買到抱著賬單哭出一條銀河的過來人,決心不再讓你們再犯我的錯誤,更不會讓你們抱著賬單把自己淹沒在淚水中。
在怎么買才算理智這條路上,我一直在學(xué)習(xí)摸索,最近在看一份對美國1萬名百萬富翁的追蹤調(diào)查報告,剛剛看了2.25遍。感慨很多,印證了一些經(jīng)驗,也學(xué)到一些新觀點,適用「雙11」的我先來分享給大家:
1. 你列購物清單了嗎?
千萬不要忽略這一步,特別是你在不同的購物平臺上都有準備下單的東西的時候,這個清單就顯得很重要:
首先,能幫助你理順清楚你要買的東西到底有多少;
其次,還能幫你確定沒有在不同的平臺上重復(fù)購買相同的東西;
最后,當然是為下面我們要說的問題做個準備。
2. 你要買的東西都在消費預(yù)算內(nèi)嗎?
預(yù)算這個問題是被反復(fù)提及過的。如果不想抱著賬單傷心后悔,甚至要吃好久的咸菜方便面,就請把這個問題重視起來。
75%的百萬富翁們表示他們不但會做年度支出預(yù)算,還會做季度、月度甚至每周的支出預(yù)算,最重要的是他們會嚴格按照預(yù)算花錢。剩下25%的富翁的資產(chǎn)已經(jīng)高到花也花不完的程度。
請拿出整理好的購物清單,逐一對照,看看是不是都在你的支出預(yù)算內(nèi),如果不是是不是非買不可,不買會不會影響到你的正常生活,否則請從購物車和清單中剔除掉。
3. 下單前你整理過自己的衣櫥、儲物柜了嗎?
雖說買買買是填補心靈傷口的一劑靈藥,但是我們的所有行為都是有慣性的,審美尤其是這樣。不要等到換季整理衣櫥時才發(fā)現(xiàn)自己有好多看起來差不多甚至是同款的衣服。
整理衣櫥就是大浪淘沙的一個過程,除了被拍進垃圾箱的以外,還會發(fā)現(xiàn)那些遺忘在洞穴深處,也許還沒拆過標簽的衣服,和你準備購入的根本就是一對雙胞胎。
更重要的是,整理完衣櫥,你會發(fā)現(xiàn)自己真正的需要購入的單品。
衣服是這樣,鞋子飾品是這樣,化妝品是這樣,日用品也是一樣。
4. 下單前你問過自己,買回來立刻用得上嗎?
這同樣是個很重要的問題。
比如看上了一套晚禮服,但平時沒有什么機會穿,連公司年會都用不到,那就不要買了。又或者觀望很久的鍋子折扣很劃算,但自己一年在家吃飯的次數(shù)少到用手指數(shù)得過來,也還是適時叫停為好。
5. 那些看起來很便宜的東西真的耐用嗎?
我們都知道,貴的東西除了貴,沒別的缺點;便宜的東西除了便宜,沒別的優(yōu)點。但是,買回來用過你自然知道連便宜都不再是優(yōu)點了,真的太不趁手,太不耐用了。
參與調(diào)查的百萬富翁們表示,他們的一件衣服真的會穿上10年看起來質(zhì)感仍然很不錯,但并不一定是什么了不起的奢侈品牌。如果一件衣服看起來看起來很便宜,但是穿不了多久就會變形、褪色、磨損,那絕對不會被他們放入購物車。
這段時間快時尚的聯(lián)名款紛紛上線,本想仔細給大家扒一扒,怎么買才能花白菜價買到大牌設(shè)計師的設(shè)計,然鵝卻搜到因為質(zhì)量問題引發(fā)退貨和投訴潮的問題大量存在,所以,這個選題讓我再研究研究哈。
6. 剁手前你一直在關(guān)注不同平臺的價格變化嗎?
這個問題直接影響到你是不是真的會省錢。
我曾因為一雙鞋關(guān)注過很長一段時間,某些時候價格會低到正價的3折,但無奈沒有合適的尺碼;有些時候有了合適的尺碼,卻一分折扣都沒有;當然也有折扣力度很小的時候。
各個平臺的活動大多不是直接折扣的,這時候價格基礎(chǔ)就變得很重要,如果你沒有一直在關(guān)注這款產(chǎn)品,就很難確定自己是不是真的省了錢。確實有朋友發(fā)現(xiàn)「雙11」過后的價格卻更便宜的情況。
如果要買還是建議大家買自己熟悉的,一直在關(guān)注的產(chǎn)品。
7. 多比對幾個平臺的價格再決定在哪里買
這個特別的日子里,有優(yōu)惠活動的不僅是某寶、某貓、某東、某遜,很多品牌官網(wǎng)、買手網(wǎng)站、甚至銀行的網(wǎng)上商城都加入了這次促銷嘉年華,促銷政策也各有不同,真的說不準哪里是最便宜的。
因此,越多參考不同渠道的促銷信息,越有可能買到最便宜的。
8.? 即便真的很劃算也不要超量購買
有些時候智商真的幫不了你,心頭一熱,就義無反顧地撲進去了,等想明白已經(jīng)太遲了。呃,這事兒我就干過。
那次某東的折扣實在劃算滿199減100,三下五除二,大概買了小1000塊的各種紙卷、紙抽、面巾紙包……收貨的時候就傻眼了……我們家用了足足3年還木有用完
這還不是最糟心的問題,那么一大堆占了大半個儲物間,再想買什么都塞不進入不說,每次看到堆積如山的紙巾,整個人都不好了,哪里還有剁手的快感,想哭都來不及。
超量囤積的壞處其實還有好多,預(yù)算計劃完全被打亂,還有可能過期變質(zhì)等等。把我的教訓(xùn)分享給大家,希望大家能夠避免我的錯誤。
9. 你關(guān)注過售后和退貨條款嗎?
網(wǎng)購當然很方便,但是不同平臺的售后和退貨條款也有很大的不同。有些平臺的售后服務(wù)條款根本就是不滿意隨時可以退換,而且客服絕不會跟你糾纏不清,上門提貨換貨流程順利到足以彌補所有產(chǎn)品質(zhì)量帶來的心傷。
以前我也以為只有買到正品就好啦,今年買過一個多功能酸奶機,結(jié)果微電腦面板用了10天就壞掉。打電話去問客服售后維修腫么搞,結(jié)果知道我買的那個平臺和他們有協(xié)定,可以直接換新機器。提交申請以后,隔天就換了新機器。
事情到這里并沒有完,2周以后,出現(xiàn)了同樣問題,我提交換新要求,很順利隔天又送來新的同時取走了壞的;2周以后,再次出現(xiàn)同樣問題,這么短時間反復(fù)出現(xiàn)同樣的問題,嚴重毀滅了我對這部機器的信任,直接申請退貨,也是隔天,快遞哥哥上門來帶走了讓我傷心不已的機器。
有了這次經(jīng)歷,我開始關(guān)注不同平臺的售后和退換貨條款,當然希望你們不會像我運氣這么好啦。不過講真,即便不是奢侈品,也都是我們心水的,出了問題自然會很受傷,這個時候售后服務(wù)的重要就顯現(xiàn)出來了。如果能夠順利地得到妥善解決,我們都會舒服些的。
當我們忙著籌劃,忙著計算的時候,這個嘉年華的創(chuàng)始人馬爸爸渾身上下穿的都是奢侈品,卻說他自己并不喜歡打扮,不帶飾品,領(lǐng)帶都是別人送的。
當然對于馬爸爸來說幾百塊和幾萬塊的差別只有兩個小數(shù)點的距離,但我們是不是該坐下來冷靜地想明白:相比提升自己的核心競爭力而言,花了那么多時間省下來的錢是不是真的值得?
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