古時候一個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態度傲慢，心想：我是佛學造詣很深的人，你算老幾？
后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶。可在倒水時，明明杯子已經滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經滿了，繼續倒不是都流出去了嗎？？”大師說：“是啊，既然已滿了，繼續倒的話是倒不進去的？”“那如果想要倒進更多的茶水怎么做呢？”老禪師把杯子里的水全部倒掉，重新開始繼續倒水，水就沒有再流出來。老禪師說做學問也是這樣，我們在接受學習前，需要假設自己就是空的杯子一樣，虛心接受新的東西，才能學習的進來。這就是“空杯心態”的起源，象征意義是，做事的前提是先要有好心態。如果想學到更多學問，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿。
這個心態是要求每一位學員，無論他原來資歷如何、地位如何、成績如何、一旦步入新的領域必須把以前的一切暫放一邊，心態歸零。社群、微營銷的理論、理念及運作方式、方法具有許多新特點、新內容、其內涵和外延博大精深，需要不斷領悟提高。唯有遇事接物，虛懷以應，心態歸零。才能吸收快、領悟深。
相傳在很遠的古代，知了是不會飛的。一天，它看見一只大雁在空中自由自在地飛翔，十分羨慕。它就請大雁教它學飛。大雁高興地答應了。
學飛是一件很辛苦的事。知了怕吃苦，一會兒東張西望，一會兒跑東竄西，學得很不認真。大雁給它講怎樣飛，它聽了幾句，就不耐煩地說：知了！知了！大雁讓它多試著飛一飛，它只飛了幾次，就自滿地嚷道：知了！知了！秋天到了，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飛，可是，它撲騰著翅膀，怎么也飛不高。
這時候，知了望著大雁在萬里長空飛翔，十分懊悔自己當初太自滿，沒有努力練習。可是，已經晚了，它只好嘆息道：遲了！遲了！
在我們的身邊，有多少這樣的“知了”，就有多少這樣的“遲了”。自滿使我們目光短淺，安于現狀；懈怠使我們固步自封，坐失良機。
空杯心態就是歸零、謙虛的心態，就是重新開始。第一次成功相對比較容易，第二次卻不容易了，原因是不能歸零。長安集團的總裁，在接受中央電視臺東方之子欄目采訪的時候說了一句話：往往一個企業的失敗，是因為他曾經的成功，過去成功的理由是今天失敗的原因。任何事物發展的客觀規律都是波浪式前進，螺旋式上升，周期性變化。中國有一句古話，叫風水輪流轉，經濟學講資產重組。電視劇有句道白：生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進入新的資產重組。就不會持續性發展。
每個人在成長過程中都有自己的知識與經驗。而心態就要象一只杯子，如果已經裝了一些牛奶，如果想換成咖啡，必須把牛奶倒掉，變成空杯狀態才能有純正的咖啡味道，也才能別人給你一分，就會吸收一分；給你半杯，就會吸收半杯；給了全部就照單全收，再加上自己的體驗，便會比別人多了一整套經驗。
成功是學習的過程。尤其在經濟知識時代，知識更新的周期越來越短，過時的知識等于廢料，只有不斷的學習，才能不斷的攝取能量，才能適應社會的發展，才能生存下來。要善于思考，善于分析，善于整合，只有這樣才能創新。整個世界都在進步，你要想超過千萬個甘于平庸的人，你就得不斷的學習。學習才是永續成功的動力，逆水行舟，不進則退，人生亦如此。
學習是積累財富的過程，是創造財富的過程。當今學習就是創收，學習就是創業。讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路，名人指路不如自己感悟。
