心理學定義；拒絕上司有難度，分寸和技巧最重要

? ? 俗話說；“人非圣賢，孰能無過”在很多時候，上司也會出現各種各樣的額事物或者錯誤，而當他在犯的錯誤與你的利益相關時，你更要懂得用自己的方式進行回絕，當然，不同的人，所選擇的回絕方式也不會一樣，這也就造成了不同的結果，但是，不管你所選的是那種回絕方式，都要掌握好分寸和技巧，稍有不慎你就有可能犯了職場大忌。

? ?一般而言，你的回絕方式即是對上司的一種答復，也是對自己的一種表現，這就需要你掌握一些回絕的技巧和回絕的忌諱，這樣才能使自己在回絕之中出于主導的位置。雖然你的職場生涯中，是有權力說：“不”的，但是你也要有能力說“不”這就需要你所選擇的回絕理由必須是客觀的，所說的言辭要委婉，還需要自己有一定的實力。除此之外，你還應該避開一些雷區，比如動不動就以辭職威脅，這樣都是極為不妥的，下面我們就做一簡單的介紹。

? ?1.回絕的原則

如何來拒絕上司的要求，也是需要遵循- - 定原則的。只有把握好了這些原則問題，才能夠使自已在回絕上司的時候,居于主導位置。

(1)理由的客觀性。

首先，你回絕上司時所說的理由必須是客觀的,只有說出自已拒絕的客觀理由,上司才有可能接受。比如， 在工作中針對上司提出的不合理的要求，你可以進行委婉地拒絕;當上司要求你去做一些違背良心的事情,你也可以回絕。但是，如果僅僅是正常加班之類的問題，那么你就要學會忍讓，畢竟對于公司來說,加班就是無可厚非的事情。其次,你回絕上司的要求,并不是基于主觀原因.不摻雜個人情感.而是為了更好的工作。對上司進行拒絕,需要說明并不是從個人角度出發.而是為了把自己的分內工作做好。這樣的理由才更容易被上司所接受。

(2)言辭要委婉。

對每-位上司來說,需要管理的是整個公司,并不只是某-一個人,保持自已的權威性對他來說十分重要。這就需要你在回絕時要特別注意自己的言辭,選擇一個合適的場合,用友好的語調與其交談,這能讓上司感覺到你的尊重,感覺到你是在為他維護權威和形象,他就會覺得你是一一個 善解人意的員工,也會對你產生一種好感。千萬不要用一.些直接的語氣跟上司說話，這樣只會造成爭吵,而通常爭吵的結果都是自己被迫降職、走人或者從此就沒有好日子過了。

? ?(3)要有拒絕的能力。

當上司極力要求你去干某件你不愿意干的事情,于是你決定向上司辭職，那么你需要有回絕的能力。比如，當你辭職后找不到新的工作怎么辦?自己才出校門的第一份 工作就這么丟了,以后怎么辦?自己的能力并不是很優秀,找一份工作也不簡單。因此,當你決定對上司說不的時候,你要為自己留條后路,確保自己即便是與上司鬧得很不愉快,自己還有另外的地方可以去。否則,就會使自已在回絕后追悔莫及。

2.回絕的雷區

當你對上司進行回絕的時候,還需要避開- - 些雷區。那些雷區都是上司極為敏感的部分,稍有不慎,你觸碰了那些需要忌諱的地方,就會使自已陷入無法挽回的局面。

(1)越級報告。

當你對上級的某些方面很不滿，但是又無法與上級統一想法 ,很多人就選擇越級報告上級領導。其實,這是職場中的大忌,其結果基本上都是以失敗而告終。你的上級領導只是你的間接上司,他并不了解整件事情的經過。而且在很多時候,他寧愿相信自己的直系下屬的話,而不愿來相信你的那套說辭。

(2)輕視的心態。

即便是你回絕上司,也要確保自己的態度恭敬。當你對上司說“不"的時候,已經讓上司感到不悅了,若你再在態度上對他輕視，那無疑是火上澆油。他會感覺你讓他失去了面子,進而對你產生仇視心理,你這就為自己的職場發展帶來了不必要的麻煩。因此,你絕不能輕視上司,需要懷著- -種恭敬的態度,給子對方足夠的尊重。

(3)散播抱怨情緒。

即使上司對你有什么苛刻的要求,那也是為了工作能夠有效地開展,而你千萬不要向同事抱怨上司的不是。因為你不能忽視了輿論的強大力量,你的一些小抱怨,可能經過無數人的傳播，最后到達上司那里已經面目全非。這無疑是間接地激化了你與上司的矛盾，上司對于你這種背后說壞話的人也不會有多大的信任，進而給自己的工作帶來一些負面影響。

? ?(4)以辭職為要挾。

當很多下屬面對請求加薪,晉升不成時,就以辭職為要挾,這樣的回絕態度會讓上司無法接受。即便是你很優秀,有著卓越的能力,公司可能暫時會因為少不了你跟你進行交易,但是他們也會尋找能夠替代你的人。因為,像你那種動不動就說辭職的人.他們不希望繼續重用下去,到時候你只會讓自己的要挾成為現實。