復盤才能翻盤

1. 什么是復盤

孟子說“仁者如射”,意思就是射箭的人擺好姿勢把箭射出去,如果射不到,不要埋怨客觀原因,而是要從中間總結經驗。總結經驗實際就是一種復盤的形式。《荀子·勸學》中也講:君子博學而日參省乎己,則知明而行無過矣。說的也是要學會復盤。

「復盤」這個詞最早來源于棋類術語,也稱「復局」,指對局完畢后,復演該盤棋的記錄,以檢查對局中對弈者的優劣與得失關鍵。每天「打譜」,按照棋譜排演,有效地加深對這盤對弈的印象,也可以找出雙方攻守的漏洞。復盤被認為是圍棋選手增長棋力的最重要方法,尤其是自己和高水平者對弈時,可以通過他人的視角看到自己思考不足的地方,從而將別人的經驗化為己用。圍棋棋手的訓練方法很簡單:不斷下棋,簡單復盤,日復一日,年復一年。方法最單調但也最有效。

通俗來說,復盤就是把當時「走」的過程重復多遍,并且主動思考為什么這么「走」,下一步應該如何設計,接下來的幾步該怎么走。從棋陣來看,復盤是攻守結合的切磋,從心理戰來看,能更好地對比雙方的心理思維,最終總結出所謂的「套路」。當「套路」熟捻于心,就自然能達到高手的境界了。

下棋可以「復盤」,商業模式和個人管理亦如此。差別在于心態和眼界的不同。復盤作為一種常用的工具,幾乎可以運用到任何人和事相關聯的介質中。

它區別于總結,需要去個人化,完全回歸到實物原生狀態,解剖所有與其相關聯的環節,一件一件去回憶、分析,最終需要得到一個更好的可能性。總結起來,復盤的關鍵在于及時、迅速、有效與反復。

2. 為何要復盤

當然不用這個方法論的商業精英也大有人在,并不是說不復盤就不能成功。復盤沒有任何損失,而且可以隨時反饋當下的情況,不讓下次的「更好」和自己擦肩而過。復盤對于參與的所有個人而言,有時候也是一次殘酷的自我解剖的過程。

復盤的好處,簡單歸納如下:

(1)不在同一坑里跌倒,避免重復犯錯

雖然每次實踐都不可能做到百分百完美,但在復盤的時候,我們知道哪些地方做得不盡如人意,原因是客觀還是主觀。如果能找到一些之前沒有注意的坑,對自己而言也是一個大收獲。同樣的錯誤不再犯,是復盤追求的第一層次的目標。戰術上的查漏補缺具有歷史性和環境因素干擾,不易簡單復制。但是有了戰略層面的升維,戰術上的重復犯錯將可以降低甚至杜絕。

(2)知道團隊強弱項,合理分工

復盤,到底在復什么?其實就是人和事,兩者缺一不可。每個人都有自己的強弱項,如果分工合理,長板效應會更突顯。反之,短板效應的危害也是有目共睹的。復盤追求的第二層次的目標,在于了解團隊中的每個人,實現合理分工,最終的目標,不是彼此牽制,而是彼此融合和互促。

(3)知己知彼,磨練內心

復盤一件事情的來龍去脈,跟下一盤棋一樣,都是彼此在斗智斗勇。過程中對自己心理上的成長和錘煉,是復盤第三層次的目標,也是個人和團隊在這其中獲得的最大收獲。

(4)知道如何能更好,勝在細節

在全盤當中,存在著各個細微的環節,這些環節環環相扣,最終導致了結果。所以復盤的過程,也是將細節重新暴曬的過程。知道了哪些地方有可能更好,才能在下一次實踐中迭代和升級。

3. 怎樣復盤

只有學會復盤,人生才能翻盤。復盤三步驟:

(1)建立客觀的記錄系統。對照計劃,把一些關鍵節點在計劃上如實標注出來。

(2)進行復盤。

學習復盤模型:通過學習收獲了哪些新知?通過學習改變了哪些舊有的認知?通過學習如何把這些新知運用到實踐當中?

行動復盤:有哪些值得推廣的方法?有哪些需要反思的做法?可以做出哪些改進?

(3)保證復盤的結果被運用到下次的實踐當中,這是讓復盤工作落地的關鍵環節。

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