想做大事,很好,不過(guò)在做大事之前,還是先把小事做好吧!
這句話,是對(duì)我自己說(shuō)的。曾幾何時(shí),我一直是一個(gè)有“大志向”的人,那么我做成大事了嗎?沒(méi)有,完全沒(méi)有,不但大事沒(méi)做成,反而連生存都是個(gè)問(wèn)題。
聽起來(lái)是不是覺(jué)得很悲催呢?確實(shí)如此,原因是什么呢?就是因?yàn)椋庀胫龃笫拢蛔鲂∈拢尚∈露甲霾缓茫趾我阅茏龃笫拢克跃拖萑肓艘粋€(gè)空想的境地,成為了一個(gè)只會(huì)夸夸其談,而一無(wú)所能的人,生活在自己幻想的天地里,飽受著煎熬。
那么多年,很多人說(shuō)我是眼高手低,言過(guò)其實(shí)。我心里面,還一直不服氣。最近一段時(shí)間,當(dāng)我終于陷入困境的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)此言不虛啊!
這一段時(shí)間以來(lái),不再是老板,開始落入基層,從一個(gè)最普通的店員干起來(lái),才發(fā)現(xiàn)即便是普通崗位,把它干好也不是件容易的事情。
也需要許多的基本素質(zhì):
一,要有責(zé)任心。普通崗位,對(duì)于技術(shù)等要求并不高,關(guān)鍵就是要有責(zé)任心,要把事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,當(dāng)你能夠把事兒當(dāng)自己的事來(lái)辦的時(shí)候,很多事就不叫事兒了。
二,要守時(shí),按時(shí)上下班,不能曠工,遲到早退。這是最基本的要求,因?yàn)橐粋€(gè)蘿卜一個(gè)坑,一會(huì)不在,可能就會(huì)影響生意。不管怎么樣,你這份時(shí)間被人買下了,就要對(duì)人家負(fù)責(zé)。
三,要注意工作方法,合理安排時(shí)間。當(dāng)事情比較多,許多事都連在一起的時(shí)候,你的統(tǒng)籌安排能力就至關(guān)重要,安排的好,各方比較滿意,皆大歡喜;安排不好,就可能弄得自己焦頭爛額,心浮氣躁,客戶也會(huì)被得罪,從此不再來(lái)。所以這一份能力很重要,就需要保持心態(tài)的平穩(wěn),不急不躁,靈活的處理。當(dāng)照顧不到客戶的時(shí)候,要發(fā)出友善的歉意,先解決心情,再處理事情。處理好,就會(huì)皆大歡喜,因?yàn)榭蛻粢材苷徑猓Γ惺裁崔k法呢!
四,該立即辦的事情,就要立即處理好,該過(guò)一段時(shí)間處理的事情,一定要做好記錄方便提醒,不要忘掉,以致耽誤時(shí)間,造成不好的后果。
五,也是我今天特別要強(qiáng)調(diào)的事情,就是做好記錄。這是我從昨天才開始著手辦的事情。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我的記性太差,剛剛發(fā)生的事情不久,再想就要想老半天,時(shí)間長(zhǎng)了就更記不清了,因?yàn)檫@個(gè)會(huì)耽誤很多事。
在認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性之后,從昨天開始我把所有我經(jīng)手的錢款和貨品,都按照發(fā)生的時(shí)間,一筆一筆的記下來(lái),并在下班的時(shí)候,進(jìn)行復(fù)核,以防遺漏。
當(dāng)我采取這個(gè)辦法之后,我發(fā)現(xiàn)一切都變得簡(jiǎn)單了。一個(gè)是通過(guò)記錄加深了自己的印象,就不容易再忘卻。二是需要查找的時(shí)候,直接翻本子查找輕松省力。三是通過(guò)這個(gè)小習(xí)慣,就養(yǎng)成了自己的自律意識(shí),進(jìn)而把這個(gè)習(xí)慣推廣到生活中的方方面面。比如生活花銷,生活上的時(shí)間開支,發(fā)生的重要事項(xiàng)等等,記下來(lái)了以后,清楚明白,查找方便。
在此之前的一個(gè)多月,那真是糊涂的很,別說(shuō)全部回憶起來(lái)了,就是想大體都不一定想得到。可有了這份詳細(xì)記錄以后,恐怕什么時(shí)候查,都不會(huì)再害怕了。因?yàn)檫B幾點(diǎn)幾分都記得很清楚明白,一連起來(lái)當(dāng)然就一目了然了。
說(shuō)了半天你可能會(huì)問(wèn)我,文章剛開始是說(shuō),要先做小事才能辦大事,感覺(jué)有點(diǎn)跑題了。
事實(shí)上一點(diǎn)也不跑題,能把最普通的工作做好,就是個(gè)本事,也是個(gè)基礎(chǔ)。一屋之不掃,又何以掃天下哉!
所以我才利用這段時(shí)間,養(yǎng)成一個(gè)一個(gè)小習(xí)慣,解決一個(gè)又一個(gè),原先看起來(lái)不起眼,其實(shí)卻非常致命的問(wèn)題。
就這樣,一點(diǎn)一滴的,把我頭腦中的操作系統(tǒng)更新,把自己的行為習(xí)慣更新。推倒過(guò)去40多年養(yǎng)成的許多不良習(xí)慣,重新建立一個(gè)新系統(tǒng)。
也就是說(shuō),先把小事干好,奔著干大事的方向去努力,謀事在人,成事在天,就讓時(shí)間去說(shuō)話吧!
無(wú)戒小島21天日更挑戰(zhàn)營(yíng) 第九天