變現學員社群運營官級別:
初級、中級、高級,分別對應助教、班主任、總統籌
社群運營官到底做什么?
社群運營并非拉個社群買東西,而是對行業、企業前端、后端都要懂,需要做整體架構設計。
社群運營官是對系統的搭建。
五個層級:道、法、器、用、變。
能夠將這五個層級里面的東西研究明白,基本社群運營上就無所不能了。
——道層面的確立文化、用使命感召,被格局所吸引的人。
——法層面的設計
——器層面的方式布局
——用層面的具體運作方式
變層面的迭代升級,完成閉環形成動態系統的循環。
例如:變現學院通過推出不同的課程,有永遠學不完的課程,不停的在變化,滿足不同人的需要。
而道層面的內容是最重要的,道層面是解決人心的部分,起到收人、收心、收魂的核心內容。
而企業文化的打造是道層面的顯現,通過愿景、使命、價值觀,呈現利他的心,為他人創造價值,才能不斷有自身的發展。而社群運營官通過對企業創始人的了解,確定使命、愿景、價值觀完成企業文化的打造尤為重要。
舉例
而變現學院是企業文化
變現學院企業文化
如何幫助創始人提煉發心也很重要
通過源頭、發心的了解,設計具有大格局的文化和愿景,為接下來團隊、會員的感召做好了準備。
例如:變現學院的文化,是我們向往的,要么是欲望、要么是痛點。
針對所銷售的產品不做產品描述,而是做滿足痛點的內容。例如:精油,不是宣傳成份,而是改善睡眠質量
將痛點的屬性,做到產品里。基于產品的服務和特點,結合創始人的發心,對企業使命價值觀和文化進行重新提煉和梳理,并將產品定位以及目標或利他的心念結果化。
社群級別
從流量紅利已經轉變為人心紅利,人心會被放大,平臺好、創始人、文化、發心好,就有人愿意跟隨你。
設計前先做調研,調研要從門店、線下、線上、競品等角度全面做好數據、細節調查。
本次作業:麗華優選,做社群運營設計。