最近一年所有的領域都在談論VR、AR、自動駕駛、機器人、物聯網……其實這些都是人工智能的各個領域的應用，現在人工智能已經成為科技創新的主戰場。比如說以前我們看電影《超能陸戰隊》里的場景看著像是未來的東西，但是在今天，電影里的很多東西都已經成為現實。
智能化時代什么樣
智能化時代來到我們身邊之后，如果我們不去主動尋找它的身影，往往很難發現和之前有什么不同?？偛课挥趶V州的掌貝是一家提供智能化商鋪解決方案的公司，他們則講了一個關于智能化時代餐廳的故事：阿文和小麗是一對情侶，他倆每周末都會在一起聚餐。恰逢周五，阿文的手機收到了他常去的那家餐廳的優惠券并提醒他今晚顧客較多，是否需要為他預留座位。到達餐廳后只需服務員引導到他們預留的座位，其他的東西一切準備就緒。在就餐的過程中他們不希望服務員的打擾，全程使用了掌貝的智能小二功能為他們服務。在他倆愉快的享用了美味可口的食物之后，用智能小二完成了賬單支付。
也許看起來沒什么，但是在這背后卻有著大數據和人工智能的影子。這家餐廳的經理在統計會員信息的時候，使用掌貝利用大數據和人工智能技術的智能CRM篩選出來了周五晚上可能要來就餐的顧客，在餐廳經理的操作下，阿文收到了餐廳派發的優惠券等信息。到了餐廳使用智能小二在點餐的過程中系統自動讓他們的手機連接上該餐廳的無線網絡。點餐完畢后推薦他們玩一些好玩的小游戲，以避免等餐時無聊。結賬時，甚至不用呼叫服務員，智能小二已經幫他們結算完成，輕松的自助結賬，而掌貝的融合支付功能保證了無論使用何種方式都能夠在一個終端上方便的支付。也許在不遠將來當阿文和小麗開始點餐的時候，服務員就可以在以往的大數據中通過人工智能檢索到了阿文和小麗的就餐習慣，對食物的偏好以及忌口等個性化需求，進一步提升就餐體驗。
什么是人工智能
到底什么是人工智能?從Alpha Go、圖片識別到自動駕駛、智能機器人等等，這些都是人工智能，也是人工智能在不同領域的應用。無論人工智能在其應用的方向有什么不同，統一來說人工智能都會共有這樣幾個方面的特質：
第一，可以感知周圍的環境是什么樣的。
第二，獲取這些感知以后，對面臨的環境有一個理解。
第三，在理解的基礎上作出決策，從而達成目的或完成任務。
人工智能要感知，理解，決策，這需要一個大數據運算的過程。我們把一個老式的收音機和智能設備放在一起比較，它們有什么不同?
區別一個系統、一個產品是不是真的具有智能的能力，有一個很重要的維度就是這個系統能不能隨著用戶用它的次數越來越多，變得越來越聰明，是不是真的隨著經驗積累在不斷地進化。
經驗就是數據，數據就是經驗。無數條各種各樣的數據匯聚成各種各樣的經驗，這就是基于大數據的人工智能。隨著經驗的增加，就是隨著數據的不斷增長，機器的能力也在不斷得到加強。
大數據催生智能化時代
而現如今，我們正處于一個大數據時代。因為從PC互聯網到移動互聯網，帶來了數據的暴增，在我們日常生活里面，每個人都在貢獻著大量的數據。今天，我們每個人身上至少連著兩到三個移動設備，比如說手機、iPad等等。隨著這樣的趨勢往前演進，人機交互這樣的用戶體驗便成為了在這個環境里面有無數個設備跟你感知、交互，就像現在的智能手表一樣，而這些數據也會成為大數據的一部分。當把人機交互擴展為把所有物品通過信息傳感設備與互聯網連接起來進行信息交換，以實現智能化識別和管理，這就是萬物聯網。
總的來看，我們將進入由大數據催生的萬物互聯的智能化時代。隨之而來的是你的每個設備都會記錄你的數據，人跟設備的鏈接，人跟人的鏈接，物與物的鏈接，設備與設備的鏈接都在產生數據。所以，這是一個很美妙的時代，萬物互聯將形成大量數據無處不在的生態，給我們帶來的機會就是智能化時代的悄然來臨。
