2016年，最火爆的動(dòng)物是黑天鵝；

2017年，主角變成了一頭灰犀牛。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下沖擊的企業(yè)和個(gè)人而言，真是一波未平一波又起。

自從2017年7月份以來(lái)，灰犀牛突然就成為了互聯(lián)網(wǎng)上最大的動(dòng)物明星，歷史性的標(biāo)定了我們所屬的這個(gè)時(shí)代特點(diǎn)，也必將成為年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性詞匯。

可能對(duì)于很多不關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)財(cái)經(jīng)事件的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是黑天鵝還是灰犀牛，都是非常熟悉而又陌生的詞匯，熟悉的是知道這是可能出現(xiàn)在動(dòng)物園中的動(dòng)物，而其實(shí)它們只不過(guò)是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界正在發(fā)生的變化的隱喻。

“黑天鵝”特指的是所有不可預(yù)測(cè)的重大稀有事件，“灰犀?！眲t比喻大概率且影響巨大的潛在危機(jī)?；蚁？此企w型笨、反應(yīng)慢，它在遠(yuǎn)處的時(shí)候你會(huì)感到安全，但是一旦它向你狂奔而來(lái)，巨大的爆力會(huì)讓你猝不及防。

對(duì)于絕大多數(shù)人而言，其實(shí)小概率發(fā)生的黑天鵝事件，因?yàn)榻^大多數(shù)人都會(huì)無(wú)法預(yù)測(cè)，所以其實(shí)并不會(huì)對(duì)局部的造成直接性的傷害，但是灰犀牛卻告訴我們：對(duì)于我們絕大部分人和企業(yè)而言，危險(xiǎn)更多只是因?yàn)槊髅髦绬?wèn)題在哪里，趨勢(shì)在哪里，但是你卻安于現(xiàn)狀、長(zhǎng)久地視而不見(jiàn)。

而你的品牌建設(shè)，就小心被這樣一只灰犀牛給撞翻車(chē)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引發(fā)的革命是全方位的，企業(yè)管理、企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)等等，都在進(jìn)行著顯而易見(jiàn)的變化，尤其在此基礎(chǔ)上形成的企業(yè)品牌價(jià)值和影響力，在很多我們可見(jiàn)的范圍之內(nèi)都發(fā)生了深刻的變形轉(zhuǎn)化，從品牌價(jià)值的組成、品牌運(yùn)營(yíng)的結(jié)構(gòu)、品牌突破的方式和品牌運(yùn)用的策略上，我們都看見(jiàn)了與以往的傳統(tǒng)品牌建設(shè)發(fā)生了巨大的改變。

但是，這樣的變化是人們不知道的嗎？

其實(shí)大家都在每天真實(shí)的觸碰著，只要打開(kāi)智能手機(jī)，那其中很多知名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和品牌都在為大家提供著各種各樣的服務(wù)。共享出行、o2o、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚集資訊、爆品快消品、跨界品牌等等，他們?cè)谖覀兊纳町?dāng)中體現(xiàn)為，一個(gè)又一個(gè)精彩的微信公眾號(hào)、app、微博，只要我們動(dòng)動(dòng)手用刷一刷屏，就看到了這樣一個(gè)又一個(gè)真實(shí)而鮮活的案例。

但是很多企業(yè)認(rèn)為自己所處的環(huán)境是比較安全的，雖然很多老板在自己的報(bào)告和演講當(dāng)中時(shí)不時(shí)的都要說(shuō)我一定要與時(shí)俱進(jìn)、一定要帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，更好的適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革和發(fā)展，但卻非常的鮮見(jiàn)真實(shí)有效的動(dòng)作，他們不愿意去主動(dòng)的去改變，甚至對(duì)于改變存有懷疑、恐懼和不確定性。

這讓我想到了當(dāng)年諾基亞看到蘋(píng)果發(fā)布新的智能手機(jī)之后，拿來(lái)做了測(cè)試后說(shuō)認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)不抗摔，然后就自己繼續(xù)做自己喜歡做的事情，最終這個(gè)案例，有幸的進(jìn)入了，世界主要的商學(xué)院的教科書(shū)，成為了所有人談?wù)摵统靶Φ氖虑椤?/p>

諾基亞驕傲的不跟隨，然后接下來(lái)的故事我們都知道了

但實(shí)際上，你是不是下一個(gè)諾基亞呢？明明已經(jīng)看到了這個(gè)世界的變化，但是卻被自己的慣性思維和不安全感所束縛在自己熟悉的領(lǐng)地上，無(wú)法斷臂求生，最終被灰犀牛撞死。

既然我們看到了灰犀牛的威力，也知道灰犀牛就常常出現(xiàn)在我們的身邊，具體到企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的中，哪些才是真實(shí)所需要面對(duì)的危機(jī)和問(wèn)題呢？

1、企業(yè)的品牌定位和品牌價(jià)值的認(rèn)知

在這些年的企鵝整體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮當(dāng)中，我們看到其實(shí)越來(lái)越多優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是在工業(yè)文明時(shí)代取得過(guò)重大輝煌的企業(yè)，很多都無(wú)法適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的玩法，他們的產(chǎn)品和品牌無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者的心智，無(wú)法撬動(dòng)市場(chǎng)，最終轟然倒地。這就是大家已經(jīng)知道灰犀牛就在那里，但是拒絕改變，最終被灰犀牛撞倒的一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的案例。

而在這里就有一個(gè)非常好的面對(duì)灰犀牛轉(zhuǎn)型的案例：

海爾

海爾品牌選擇了面對(duì)品牌的灰犀牛，作為傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代中國(guó)制造的一個(gè)典型代表，海爾沒(méi)有躺在那里被動(dòng)地面對(duì)變革，而是對(duì)自己的品牌定位進(jìn)行調(diào)整，對(duì)品牌價(jià)值組成作出了巨大的重構(gòu)，企業(yè)組織平臺(tái)化、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)創(chuàng)客化，最終比較順利的渡過(guò)轉(zhuǎn)型的危機(jī)，適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們對(duì)于一個(gè)品牌的認(rèn)知與理解。

今天海爾現(xiàn)在在無(wú)論是新媒體運(yùn)營(yíng)，還是在產(chǎn)品的研發(fā)，都取得了非常不錯(cuò)的成就。在這里不得不佩服張瑞敏，在工業(yè)化時(shí)代他選擇了砸冰箱去提升自己的產(chǎn)品品質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代他選擇再造海爾，最終讓海爾一直處于時(shí)代發(fā)展的潮流中。

明明知道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的品牌需要更多的用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)交流、要賦予更多的人格化的元素、要更好的直面客戶(hù)的訴求、要更多的和用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，并且通過(guò)新媒體等一系列的策略，實(shí)現(xiàn)品牌的年輕化再造，但是我們看到絕大部分中國(guó)的傳統(tǒng)品牌，卻真的是沒(méi)有穿越到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

難道他們沒(méi)有錢(qián)請(qǐng)不起優(yōu)秀的品牌和新媒體運(yùn)營(yíng)人員？不花錢(qián)找找優(yōu)秀的咨詢(xún)公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)變革策劃？

其實(shí)都不是核心問(wèn)題，最根本的就在于，這些企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌發(fā)生的變革的認(rèn)知完全不足，還沉醉于過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣上去解決問(wèn)題。企業(yè)上下都知道互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大的變革，但總認(rèn)為自己是安全的，他距離自己還很遠(yuǎn)。就像前幾年家裝領(lǐng)域，就認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)怎么能夠?qū)ξ耶a(chǎn)生變革和沖擊呢？結(jié)果近兩年來(lái)，那些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司帶著自己的基因進(jìn)入到了家裝這個(gè)領(lǐng)域，在資本市場(chǎng)的助推下迅速擴(kuò)張，這讓很多傳統(tǒng)的中小型的家裝公司受到了巨大的挑戰(zhàn)和沖擊，甚至很多都關(guān)張大吉。

2、品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣的策略與技術(shù)

傳統(tǒng)時(shí)代品牌企業(yè)，他們是怎么做自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣的呢？就是砸錢(qián)做廣告，在電視、報(bào)刊、媒體上不遺余力地?zé)?，讓自己的老板不斷的出現(xiàn)在各個(gè)封面雜志上，讓自己的產(chǎn)品占領(lǐng)電視的黃金時(shí)段，想盡辦法的去贊助各種各樣的活動(dòng)，讓自己的品牌露出。但是在這里有一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，就是那些曾經(jīng)成為央視標(biāo)王的很多傳統(tǒng)品牌，最終卻一個(gè)一個(gè)的隕落了下去，成為了品牌失敗的案例和教訓(xùn)。

但是也有一些非常優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)，雖然也做的傳統(tǒng)的產(chǎn)品，但是因?yàn)樵谶\(yùn)營(yíng)思路和品牌營(yíng)銷(xiāo)的深刻理解，他們拋棄原有的品牌推廣思維，在新世界中越玩越開(kāi)心，做出了很多具有在營(yíng)銷(xiāo)界和市場(chǎng)上具有影響力的事件，例如我們最熟悉的農(nóng)夫山泉。

在飲用水這個(gè)市場(chǎng)上，眾所周知的是競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，但是最終在這樣一系列競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)當(dāng)中，最終能夠脫穎而出的卻只有少數(shù)那么幾個(gè)，農(nóng)夫山泉就是其中的最優(yōu)秀的代表。從當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)國(guó)際最牛逼的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)自己的全新包裝，再到專(zhuān)門(mén)拍攝水源地的廣告，讓水源為自己的品牌代言，再到今天和網(wǎng)易云音樂(lè)一起做跨界聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，農(nóng)夫山泉可真謂是新媒體時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)中的高手。而反觀其他很多曾經(jīng)在飲用水市場(chǎng)上取得非常輝煌業(yè)績(jī)的品牌，今天他們只能通過(guò)在超市中的不斷的打折和促銷(xiāo)來(lái)勉強(qiáng)維持自己的存在感。

新媒體與全新品牌營(yíng)銷(xiāo)的最大的優(yōu)勢(shì)，就在于能夠讓企業(yè)人格化的與用戶(hù)面，并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不足和學(xué)習(xí)最新的想法，用不斷微創(chuàng)新的方式進(jìn)行迭代和優(yōu)化，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

但是很多傳統(tǒng)品牌他真的不敢玩新媒體，第一是缺乏相關(guān)方面的人才，第二怕負(fù)面信息導(dǎo)致重大的損失。但是大家去看看華為微博，上面的負(fù)面評(píng)價(jià)有很多，但是并沒(méi)有最終影響華為建設(shè)現(xiàn)代強(qiáng)勢(shì)品牌，反而成為了其不斷提升自己產(chǎn)品和服務(wù)的動(dòng)力。

無(wú)數(shù)的事實(shí)在告訴我們，你越擁有什么，你就喪失了什么；你越怕什么，你就失敗了什么。

3、對(duì)于用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)策略直接體現(xiàn)了品牌營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步化程度

用戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略是幾乎所有企業(yè)都在推動(dòng)和開(kāi)展的事情，但是大部分還是在基于當(dāng)下用戶(hù)的產(chǎn)品與品牌體驗(yàn)來(lái)實(shí)施的，但是對(duì)潛在用戶(hù)主要還是通過(guò)市場(chǎng)推廣來(lái)解決。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下，其實(shí)現(xiàn)代企業(yè)的用戶(hù)早就已經(jīng)超越原來(lái)的用戶(hù)概念，并不一定是當(dāng)下立刻購(gòu)買(mǎi)和體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品為主的，而是對(duì)你的品牌予以高度關(guān)注和認(rèn)可，并通過(guò)個(gè)人口碑的模式愿意進(jìn)行你的品牌的推薦和信息傳播，這就是你的“社交信息用戶(hù)”。

此外還有很多人雖然沒(méi)有在當(dāng)下決定購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)，但是對(duì)你的品牌價(jià)值、市場(chǎng)狀態(tài)非常的滿(mǎn)意和認(rèn)同，這就叫做“品牌價(jià)值觀用戶(hù)”。所以從原來(lái)僅僅只有“產(chǎn)品服務(wù)用戶(hù)”擴(kuò)散到“社交信息用戶(hù)”+“品牌價(jià)值觀用戶(hù)”，這樣在面積上的延伸，也自然會(huì)逐步的拓展到深度和策略上的變化。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就是支付寶的用戶(hù)，對(duì)于現(xiàn)代人而言，支付寶幾乎是人人都有以及正在使用的金融管理工具，也是日常生活中所需要的重要工具。但同時(shí)隨著近年來(lái)支付寶在社交媒體上的廣告營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的成功，使得很多人也成為其重要的社交用戶(hù)與價(jià)值觀用戶(hù)。

還有杜蕾斯的用戶(hù)，其實(shí)很大程度上都是屬于價(jià)值觀用戶(hù)和社交用戶(hù)，他們可能不會(huì)使用杜蕾斯的相關(guān)產(chǎn)品，但是對(duì)于杜蕾斯的社交營(yíng)銷(xiāo)卻非常的推崇和認(rèn)可。而表面上社交用戶(hù)和價(jià)值觀用戶(hù)貌似不能夠直接的產(chǎn)生產(chǎn)品用戶(hù)那樣的產(chǎn)品銷(xiāo)售額，但是在品牌影響力和潛在用戶(hù)的培養(yǎng)方面，發(fā)揮了重要的作用。

4、品牌營(yíng)銷(xiāo)的決策與實(shí)現(xiàn)技術(shù)

在過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，往往用的還是老一套的技術(shù)手段策略，例如傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查分析、人群特點(diǎn)分析、競(jìng)品進(jìn)展信息等等，同時(shí)在品牌表達(dá)技術(shù)上，還將思維停留在傳統(tǒng)的電視、平面廣告、搜索引擎競(jìng)價(jià)等手段上。

但是在今天，品牌營(yíng)銷(xiāo)在技術(shù)上顯然已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)代，大數(shù)據(jù)與人工智能作為底層驅(qū)動(dòng)力，加上更多元化的視覺(jué)與心理學(xué)用戶(hù)吸引策略，構(gòu)建了一個(gè)又一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式的社交貨幣，牢牢的構(gòu)建起自己的社群與品牌認(rèn)知高邊疆。VR、AR、短視頻、有趣的聲音、具有號(hào)召力和人格化的品牌IP。這體現(xiàn)的不僅僅只有認(rèn)識(shí)上的突破，還有與之相匹配的技術(shù)領(lǐng)域的突破。

當(dāng)然除了上面說(shuō)的幾個(gè)重點(diǎn)之外，其實(shí)還有很多的變化都不斷的出現(xiàn)在我們的視野當(dāng)中。你不能說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到，沒(méi)有看到，其實(shí)他們都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這樣的變化趨勢(shì)，甚至很多的公司的老板都咬牙切齒的說(shuō)要進(jìn)行變革，但是最終卻選擇性的進(jìn)行了忽視。這樣，他所遭遇的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革，對(duì)于他的企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一頭真正的灰犀牛。

一旦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的革命，完全進(jìn)入到大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代，那么極有可能被你長(zhǎng)期以來(lái)所忽視的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將迅速的變成一頭灰犀牛，將品牌徹底摧毀。

但是為什么當(dāng)大家看到了明明白白的灰犀牛，卻選擇逃避呢？在《灰犀?！芬粫?shū)中，作者將這種現(xiàn)象總結(jié)為：

大家看到總結(jié)出來(lái)的這些現(xiàn)象的時(shí)候，是不是需要反思，自己在面對(duì)很多變化的時(shí)候，是不是也有很多行為非常的類(lèi)似呢？其實(shí)何止是個(gè)人，大量的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都在面對(duì)灰犀牛的時(shí)候，選擇了這樣去做；很多企業(yè)的品牌與公關(guān)業(yè)務(wù)在開(kāi)展的時(shí)候，由于企業(yè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度與關(guān)注度等問(wèn)題，反而導(dǎo)致這樣的局面更加嚴(yán)重，因此市場(chǎng)上就出現(xiàn)了大量的可笑而愚蠢的品牌公關(guān)現(xiàn)象，出現(xiàn)了大量的品牌在需要發(fā)力崛起的時(shí)候，反而逃避和安逸現(xiàn)狀而拒絕參與對(duì)新媒體的研究和互聯(lián)網(wǎng)傳播的關(guān)注。

在這方面的例子，非常的多，例如知名的柯達(dá)，當(dāng)年柯達(dá)在膠卷領(lǐng)域一騎絕塵，但是在面對(duì)數(shù)碼相機(jī)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，因?yàn)楹ε伦约旱哪z卷業(yè)務(wù)遭遇沖擊，而把自己原本領(lǐng)先的數(shù)碼拍攝技術(shù)徹底塵封；最終的市場(chǎng)結(jié)局大家也是知道的，膠卷淘汰后的世界里，柯達(dá)已經(jīng)難有太大的品牌價(jià)值。

難道柯達(dá)就沒(méi)有看見(jiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型與企業(yè)發(fā)展需求的要求嗎？作為一家在拍攝領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)，其實(shí)柯達(dá)早就意識(shí)到數(shù)碼時(shí)代即將到來(lái)，但是為了維護(hù)目前看上去還很不錯(cuò)的現(xiàn)狀，最終放棄了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的先機(jī)。最終就會(huì)被快速發(fā)展的市場(chǎng)迅速淘汰。品牌的核心生命力就是來(lái)自于提供的產(chǎn)品和服務(wù)；當(dāng)你的產(chǎn)品與服務(wù)再也無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者市場(chǎng)需求的時(shí)候，被淘汰或許是最好的結(jié)果。

而與之相反的一個(gè)經(jīng)典案例就是“衛(wèi)龍”辣條，這個(gè)將中國(guó)最常見(jiàn)但是缺乏品牌價(jià)值的產(chǎn)品進(jìn)行了大膽的升級(jí)，創(chuàng)造了一個(gè)超凡的品牌價(jià)值，成為了傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要案例和人們所充分認(rèn)可與追捧的現(xiàn)實(shí)價(jià)值現(xiàn)象。

面對(duì)人人都看得見(jiàn)的灰犀牛，為什么有的企業(yè)愿意放下原有沖擊新的高度，而大部分企業(yè)卻恐懼變化安于現(xiàn)狀，并最終喪失市場(chǎng)與品牌價(jià)值主動(dòng)權(quán)呢？

底層驅(qū)動(dòng)力就是來(lái)自于人性的：安全與恐懼變化。

有很多公司在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)的時(shí)候，都會(huì)有一種態(tài)度：“變化可能會(huì)死去，而現(xiàn)狀至少能保持現(xiàn)在活著”。但其實(shí)這是一種靜態(tài)化市場(chǎng)的態(tài)度，而完全忽視了市場(chǎng)的快速升級(jí)與品牌的跨界競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)一個(gè)做智能手機(jī)起家的小米沖入到很多細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)時(shí)候，就讓原來(lái)安于現(xiàn)狀的廠家們紛紛匆忙應(yīng)對(duì)，甚至是在最最傳統(tǒng)的插座行業(yè)都引發(fā)了軒然大波。小米的跨界生態(tài)化戰(zhàn)略，讓很多企業(yè)遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的很多策略在今天已經(jīng)開(kāi)始失去價(jià)值，而這樣坍塌的速度，往往令人始料不及。

今天灰犀牛已經(jīng)出現(xiàn)在我們身邊，尤其是處于市場(chǎng)一線(xiàn)的品牌營(yíng)銷(xiāo)人和廣告人，都已經(jīng)開(kāi)始深刻的感受到這樣的變化。但是很多人還是惰性的認(rèn)為自己的老一套還是具有效率的，還是能夠有效的掌控品牌發(fā)展的脈絡(luò)與進(jìn)度。但是如果你的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，甚至是另外一個(gè)領(lǐng)域的品牌通過(guò)不斷的霸占用戶(hù)時(shí)間，將你的品牌價(jià)值壓縮到了墻角的時(shí)候，才如臨大敵的去反擊和實(shí)施，結(jié)果一般都不是什么好下場(chǎng)。

面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，品牌營(yíng)銷(xiāo)的灰犀牛危機(jī)突破在哪里？

1、欣然的接受和歡迎新事物的誕生

今天，是一個(gè)科技有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力和品牌價(jià)值發(fā)育的時(shí)代，在科技領(lǐng)先的時(shí)代我們都無(wú)法避免此類(lèi)沖擊，品牌首先就需要欣然地接受新鮮事物并時(shí)時(shí)刻保持靈活的態(tài)度和警惕性。

在企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的組織與技術(shù)模式上，應(yīng)該不斷的進(jìn)行新方法、新技術(shù)的探索和研究，并勇于引入外腦和外部新的人才資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有狀況的改進(jìn)與迭代升級(jí)。一旦面對(duì)危機(jī)，最好的方法一定是通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放型的企業(yè)組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)新資源和新理念的認(rèn)同，促進(jìn)原有組織的觀念改變。

2、需要相信，變化才是常態(tài)，不變化就是死亡

我們?nèi)颂焐鸵环N慣性思維和拒絕變化的思維，因?yàn)槟菢釉趥鹘y(tǒng)時(shí)代的時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)小，就像是遠(yuǎn)古人如果帶著落戶(hù)的工具策獨(dú)自一人沖出去打獵，極有可能成為獵物的美食；但是這樣的思維進(jìn)化到我們現(xiàn)代變化極快的世界中，顯然人類(lèi)老祖宗們留給我們的這種基因是不再適合商業(yè)社會(huì)的變化與需求。在今天，假如你的品牌營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)、內(nèi)容策略在3-6個(gè)月內(nèi)并沒(méi)有發(fā)生什么太大的改變時(shí)，你一定要沖出去看看行業(yè)之外和互聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域正在發(fā)生什么，正在給我們的生活帶來(lái)什么樣的巨大變化。今天的品牌營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與新的玩法，幾乎就是半年完成一代創(chuàng)新，這樣的速度就必須要求品牌廣告人要保持時(shí)刻的學(xué)習(xí)態(tài)度與精神，從而能夠促進(jìn)實(shí)現(xiàn)灰犀牛危機(jī)的順利通過(guò)。

3、承認(rèn)社交貨幣的世界和功利化的人群

今天的品牌用戶(hù)和原來(lái)相比較，最大的變化就是耐心的缺乏和忠誠(chéng)度的降低，因?yàn)槭袌?chǎng)上的信息已經(jīng)足夠的多元化，可以通過(guò)一些列的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)很多不一樣的內(nèi)容和創(chuàng)新。

在今天，我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論做什么樣的定位，都需要站在用戶(hù)的角度，和他們共同建設(shè)一個(gè)大家都認(rèn)可和通用的社交貨幣，才能夠持續(xù)不斷的促進(jìn)社交貨幣價(jià)值的升級(jí)和用戶(hù)價(jià)值與規(guī)模的持續(xù)性擴(kuò)張。