好久沒有進行拆書幫的一個作業，今天補上一課，剛好最近在看這本書。
以今天要解決的一個問題來作為作業的案例：因為家里的浴室的玻璃門碎掉了，要去跟商家談免費賠償的事情，那我有什么理由讓他免費賠償給我呢？
主要有三方面的理由：第一，我保留了銷售的單據，單據上面，有載明了是在這家店買的以及購買時間。第二，售出的時間比較短，今年3月份才安裝好，半年時間不到，應該處于保修期內。第三，如果他以保修期時間較短來推脫責任的話，我可以使用工商投訴或者是315投訴的方式，去促使他給我免費更換。
然后針對上述理由，MECE法則來檢查，感覺不知道從什么方面入手。
