曾一起工作的一位同事,至今都給我留著深刻的印象。
行動快,無論干什么,只要問清楚,立刻動手,從不像我們磨磨蹭蹭,無故拖延。
反應快,大家一起討論技術故障,誰無意的一句話就會給他帶來靈感,然后三下五除二就解決問題。等他給大家解釋清楚,人們才恍然大悟。
說話快,領導讓談下一階段的工作計劃和安排,別人都沉默不語,只有他侃侃而談,從機器本身到行業發展,再到規劃設計,底下的人明著都笑他“愛出風頭”,私底下又不得不佩服他知識淵博、才思敏捷……
他身上有個最明顯的特點,那就是“快”,行動快、說話快、思維快,時時刻刻都體現出一個高效率人士所具備的素質。
相比于他,我簡直就是一“低效率人士”的代名詞:
故障檢修,總是要拖到不能再拖才去排除;
寫報告,為內容是否妥當而思前想后;
開例會,能不發言盡量不發言;
做決定,猶豫不決,瞻前顧后……
這就像一臺開足馬力的汽車,和一臺老舊的自行車,誰快誰慢,哪個更容易到達終點,明眼人一看就知道。
其實我們身邊這樣的高效率人士并不少見,他們雷厲風行,想法獨到,有很強的思考力、執行力和決斷力。
他們處處體現出不同于一般人的聰明、果敢、獨特,讓人在羨慕的同時,又不得不受其影響緊跟其腳步。
身為普通人,想讓自己變優秀是內心最深切的愿望,想在職場中快速發展成為高效率人士更是迫切的需求!
我們能做到嗎?能!
最近看了一本書《零秒工作》,里面總結出的原則和方法對提升工作效率有很好的借鑒作用。
作者赤羽雄二,畢業于日本東京大學,曾在麥肯錫工作14年,一個人同時負責7-10個項目。1990年從零創辦麥肯錫韓國分公司,推動許多韓國企業,尤其是LG集團走向世界。
這本書共分為四部分,下面我擇重點分享給大家,希望能幫助到有此需求的朋友。
一.效率低下的原因
所謂“對癥下藥”才是治病的根本。想提高工作效率,首先要分析工作效率低下的原因。主要有以下幾種:
1.無法迅速開始工作
2.無法專注于應該完成的工作
3.工作缺乏計劃、不斷滯后
4.優柔寡斷、猶豫不決
5.制作文件和資料的速度慢
6.在電子郵件上花費大量時間
7.會議又多又長
8.大量的退回與重做
作者在世界著名的全球管理咨詢公司工作,所涉及的工作內容與我們普通人的有所不同,比如我的職業范圍所涉及到的原因第6、7、8項就很少,所以我們除對號入座外還可以根據自身情況做增刪,具體情況具體分析。
二.提升工作速度的8個原則
原則1 ? ? 首先形成整體印象
所謂整體印象是指最終成果是什么,為達到目的需要考慮哪些要素、需要按照怎樣的步驟和順序,從什么地方著手最有效等綜合因素。
原則2 ? ?工作不要過于細致
在工作中,“成功=工作順利完成”。當然重要的核心部位的工作必須認真細致的完成,但如果其他部分也按照同樣細致的程度來緩慢推進的話,那不管有多少時間都不夠用。
原則3 ? ?掌握工作的要領
掌握工作要領是提升工作效率的有效手段。
作者告訴了怎樣掌握工作要領的方法:
首先,想象某項工作進展順利并圓滿完成的情形,腦中要有明確的“工作成功的設想”,細節設想的越多越好,這樣自然而然就能掌握工作要領;
其次,對實現“工作成功的設想”所必須的要素,通過反復在腦中模擬現實來明確工作的運行流程。通過反復思考,就能明確哪個步驟容易出問題,更易于抓住要領;
最后,多觀察工作熟練者的工作狀態,思考他為什么會這么熟練,他的工作要領是哪個部分,不明白的地方虛心求教。
原則4 ? ?形成良性循環
比如我們在制作文件時需要委托他人提供必要資料,在別人準備的同時,我們可以事先告知對方自己現階段的狀況,這樣可以促進部門間的溝通,進而推動下一步的合作。
部門負責人應當經常與相關部門關鍵人物保持充分溝通,能幫的忙盡量幫,這一點是重要的前提。
原則5 ? ?對改善方法本身做改善
在任何工作中,要尋找更加徹底的“特別的改善方法”。
比如一般人為提高寫文件的速度而添加一些個人常用詞匯,但為了徹底提高輸入速度一口氣添加幾百個詞匯,甚至將郵件地址和網頁地址也作為常用詞匯添加的人卻少得可憐。
原則6 ? ?凡事提前
原則7 ? ?凡事先行一步
是指在別人注意到問題并采取行動之前,你不知不覺間就已經進入先行一步的狀態。
以我那個同事為例,他平時非常在意搜集行業資訊,在一次設備集中采購過程中,憑借對所購設備的了解,通過對類似設備的性價比比較,最終為單位節省了1/3的采購資金,獲得了領導的賞識,被委以重用。
原則8 ? ? 盡量避免返工
避免的方法:
1.多多向有經驗的同事請教
2.頻繁地向上司或前輩員工確認,設想成功完成工作的流程,反復思考,一旦發生偏差馬上就可以注意到。
3.用最快速度采取挽救措施,當意識到有返工的可能性時,不要睜一只眼閉一只眼任由其發展下去。
三.提升思考速度的方法
掌握理清自己的思路,對任何事情都細致思考的能力,才是提高工作效率的關鍵所在。
1.“A4紙做筆記法”
這是作者自創的一種快速思維訓練法,用這個方法可以實現“零秒思考”,還可以除去心中的煩惱、顧慮、不安和混亂,并充分發揮大腦原有的出色的思維能力。
2.假設思考法
在用“A4紙做筆記法”將問題歸納整理后,下一步就是進行假設思考,這樣做的目的是及早發現問題并提前做好準備。假設完后,還需要進行驗證,主要通過采訪和分析故障信息等手段展開。
假設性思考并不能全部依靠想象來完成,這樣容易偏離目標,準確度低,還會花費大量的時間,很不現實。最好是拜訪對這個行業相當熟悉的人,多問些問題,在掌握一定行業知識的情況下,再做出假設。
3.零基礎思考法
對于“本來應該如何解決”和“本來必須如何解決”的問題,不要拘泥于先例和現狀,而要從根本上重新思考。積極接近那些熟悉零基礎思考或思維靈活的前輩和工友,主動接受思維上的沖擊,這是最容易也最簡單的上手方法。
4.通過“深入挖掘”探求真相
無論做出何種假設思考,都要去求證。但是對于我們所聽到,看到,感受到的任何信息,都要持著懷疑的態度,在得出結論前一定要多問為什么,不經過思考便得出結論是非常危險的,所以一定要深入挖掘探求真相。
比如我的那位同事,他在銷售方報出價格后,并沒有被其單方面說辭所打動,而是利用自己對行業的熟悉和相關資訊,多方對比和探究,最終以極低的價格購入了想要的設備,得到了領導的滿意,也贏得了自己的前程。
5.能夠清晰整理工作的“工作框架”法
作者的方法是用2*2或3*3格子的形式整理,這樣可以清楚的劃分問題,在優先排序的基礎上,提高工作效率。
四.提升工作效率的技巧
1.最有效收集信息的方法:
a.每天早晚各花30分鐘收集信息
b.利用碎片化時間學習英語和讀書
c.在辦公室、外出辦公地點和自己家的時候,盡量使用同一臺筆記本電腦
d.用數字信息管理工具系統的收集信息
e.靈活運用像微信、Facebook之類的社交網絡
f.閱讀新聞時應當半信半疑、有必要時應當查證
2.短時間內制作文件和資料
a.和上司確認工作完成概要
b.用A4紙筆記法做30-50頁的資料
c.利用盲打和快捷鍵
d.將反復使用的文件保存在專用文件夾
e.頻繁的保存
3.如何高效舉行會議
a.會議時間減少一半
b.將會議的次數和人數減少一半
c.迅速高效的推進會議的討論
d.使用白板
4.寫郵件
a.收到后立刻回復
b.多難開口的郵件內容也要迅速回復
c.復雜的內容,直接溝通
d.登記200-300個用戶詞匯
e.按類型和日期先后順序統一保存
5.清除溝通障礙
a.認真傾聽他人發言
b.歸納3-4個重點傳達信息
c.應該傳達的信息要直接傳達
d.積極的反饋
以上就是我給大家分享的部分內容。
提升工作效率可以讓我們在職場中占領優勢,占盡先機;創新工作效率,又可以讓我們更加熱愛工作,找到自我突破。
通過與眾不同的努力,積少成多,就會產生巨大的差異,在職場中快速發展就一定能實現!