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有句俗語:半吊子水晃蕩晃蕩。
生活中常常遇到某些人,說話心直口快,不擇對象;或自以為是,夸夸其談;或夾槍帶棒,指責一通。還美名其曰是為對方好,其實是“話商”太低。
如何正確地學會說話?
首先,得站在對方的角度,理解對方處境,認同對方感受,用同理心與對方取得共鳴。這樣,說話的阻礙才不存在,說話才有如山泉溪水汩汩而出。
如若自以為站得高,高高在上去指導別人,無異于惹人嫌;若畫地為牢,以自己之局促去揣摩對方,則隔靴抓癢,雞同鴨講,不在同一頻道上。
其次,理解對方也不等于可以說話了。還得讓人樂于接受。最好的辦法是用對方喜歡的方式說話。自尊心強的婉轉說,固執的巧妙的說,模糊的有條理說,膚淺的用事實說,敏感的綿里帶針的說,糊涂的敲山震虎的說。
會說話的人,除了選擇正確的說話方式說話,有時還需要會選擇正確的時機說話。比如,領導事務繁忙,不可能聽你洋洋灑灑地匯報,你見縫插針說“請給我一分鐘時間,我工作上有點想法想與您匯報一下。”再比如,你有事求人,不妨在他心情開心時說:“人逢喜事精神爽。你的起色看來挺不錯的。”還有,在別人心煩意亂的時候,不妨拍拍他的肩安慰說:”這個難題,每個人都不想遇到。但是你不會輕易被打垮的,我一直都這么看好你。“
真正會說話的人,一定會事先想好說話人的性格,選擇正確的方式正確的時機說話,說出來就像深沉的大海看似風平浪靜,實則力量的思潮涌動,讓聽者如沐春風,讓聽者豁然開朗,讓聽者回味無窮。