I
你公開演說過嗎?
或者換句話說,有沒有面對很多人發(fā)表自己的觀點(diǎn)過?
臺下無數(shù)人看著你,你面紅耳赤,張了張嘴,卻憋不出一句完整的話,最后嗯嗯呃呃三兩下,尷尬退場。
這樣的經(jīng)歷容易造成心理陰影,如果畏難情緒過于嚴(yán)重,可能讓你在未來很長一段時(shí)間內(nèi),都害怕在公開場合講話。
而造成這種尷尬局面的原因是:
(直接原因)太緊張
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少,被幾十甚至上百雙眼睛看著時(shí),難免心生怯意,感到呼吸困難,大腦短暫“失靈”。
(根本原因)不自信
練習(xí)不夠,內(nèi)容熟悉度低,上臺時(shí)無法游刃有余地發(fā)揮。
當(dāng)大腦一片空白時(shí),如果做了以下舉動,你事后一定會后悔:
1.不說話:表現(xiàn)呆板木訥,使全場熱度直線下滑。
2.背稿子:語言表情僵硬,給人完全沒準(zhǔn)備的不好印象。
3.亂發(fā)言:因?yàn)榫o張語速加快,無法控制自己,說出口的話沒有經(jīng)過深度思考,容易鬧笑話,甚至得罪人。
你應(yīng)該如何救場?
想一個(gè)故事
要求:你熟悉的、與主題相關(guān)的
目的:給觀眾一個(gè)“形象化大綱”
講一個(gè)故事
要求:三段式表達(dá)(故事主題、故事陳述、個(gè)人感想)
目的:呼應(yīng)主題、傳達(dá)觀點(diǎn)
備標(biāo)簽故事
要求:做好提前量、標(biāo)簽化分類
目的:臺上一分鐘,臺下十年功,故事積累得越多,越能去粗取精,搭建自己的故事體系,玩轉(zhuǎn)各類公開演說。
故事性陳述,能夠給人畫面感,生動直觀地傳達(dá)主題,同時(shí)也能拖延時(shí)間,緩沖自身因緊張和不自信帶來的“卡殼”反應(yīng)。
A1
這樣的經(jīng)歷在我身上發(fā)生過很多次。
就在月初,我給各單位的團(tuán)支部書記將做一場關(guān)于“如何掌握青年思想動態(tài)”的培訓(xùn)。由于準(zhǔn)備時(shí)間僅有2天,只來得及把文稿和ppt做好就上場了,沒有進(jìn)行二次檢查,也沒有情景預(yù)演。
結(jié)果可想而知,剛自我介紹完,我就忘詞了。
但培訓(xùn)還得繼續(xù),我硬著頭皮,用“對著電腦念ppt”的形式,生硬地完成了整堂課。
感覺非常尷尬,看著臺下二十多個(gè)人認(rèn)真聆聽自己講話,我竟然無話可說。那時(shí),心里十分抱歉,因?yàn)橐庾R到自己的準(zhǔn)備不充分,耽誤了大家的時(shí)間,也讓所有人培訓(xùn)效果大打折扣。
(反思)
造成尷尬的原因是:
準(zhǔn)備不足,增加了上臺忘詞的機(jī)率。
經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇到臨時(shí)狀況不會隨機(jī)應(yīng)變。
運(yùn)用片度中提到的三個(gè)步驟,在陷入忘詞危機(jī)的時(shí)候,我會這樣說:
(想一個(gè)故事)用青年員工在微信公眾號留言的案例,引出“如何掌握青年思想動態(tài)”的主題。
(講一個(gè)故事)
點(diǎn)明主題:今天我們要重點(diǎn)培訓(xùn)的是“如何掌握青年思想動態(tài)”。
故事陳述:最近在我們工廠公眾號上,我收到非常多青年員工的留言……
個(gè)人感想:收集思想動態(tài)的方式不能過于單一,關(guān)注青年喜歡的平臺,重視他們的評論,主動聆聽他們的心聲,才能搜集到真實(shí)有效的思想動態(tài)。
(備標(biāo)簽故事)培訓(xùn)后,要收集更多跟自己本職工作相關(guān)的典型案例,將它們標(biāo)簽化。以便在下次公開演說時(shí),讓聽者感同身受,對主題理解更透徹。
在本次應(yīng)用中,我講述了一個(gè)團(tuán)支部書記常規(guī)工作——運(yùn)營公眾號,以日常工作為切入點(diǎn),聽者更能找到共通之處,也更能引發(fā)自我思考。
A2
本月,我將主持一場新進(jìn)員工座談會。
為了讓新進(jìn)員工充分表達(dá),不陷入“尬聊”危機(jī),我將這樣進(jìn)行介紹:
(想一個(gè)故事)
我剛?cè)肼殨r(shí)鬧的笑話。
(講一個(gè)故事)
點(diǎn)明主題:今天我要跟大家分享的是“新員工需要一張厚臉皮”。
故事陳述:剛到車間實(shí)習(xí)時(shí),因?yàn)榉植磺迳a(chǎn)線上的車型(基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)),只能去問一線員工,問一次就被人家笑一次。
個(gè)人感想:新人不熟悉環(huán)境很正常,但你必須厚著臉皮,去向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,有學(xué)習(xí)才能有進(jìn)步。如果因?yàn)槊孀訂栴},等著問題發(fā)生,吃虧的還是你自己。
(備標(biāo)簽故事)在座談會開始前這幾天,我需要回憶自己當(dāng)新員工時(shí)期的情形,找出幾個(gè)典型的、反映新人共性的故事,給每個(gè)故事貼不同的個(gè)性“標(biāo)簽”備用。
在本次應(yīng)用中,我用一件自己的糗事,讓新員工產(chǎn)生共鳴,在我的故事中主動思考“我會不會也碰到同樣的事情?”、“我遇到這種情況時(shí),我該怎么做?”。通過親身經(jīng)歷講述,傳達(dá)“新員工需要一張厚臉皮”的座談會主題。