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自今日起,建立干貨分享專題Harvard Bussiness Review板塊,一方面作為自己學習的積累,同時分享給有需要者,共同進步。
今日主題:建立使命型組織
本文由Robert E Quinn和Anjan V. Thakor合著。Robert E Quinn是密歇根大學羅斯商學院名譽教授,學院積極組織中心創始人。Anjan V. Thakor是華盛頓大學圣路易斯校區奧林商學院John E. Simon教席金融學教授。
傳統經濟學認為,工作本質上是契約制,員工被視為自利的個體而希望減少個人投入的成本。基于這個考慮而設計的組織工作和文化,一定不會得到好的結果。員工選擇對合同里列出的激勵和自身收到的管控作出回應,抗拒反饋,表現欠佳,發展停滯。于是管理者認為自己對員工的預設得到印證,加強控制,更加依賴外在激勵。員工變得更加關注獎勵,進而忽視一些難以評估的活動,如指導下屬、分享經驗等。員工只做必須做的事情,成果一再低于期望,管理者再進一步施壓。
本文提供了一套方法,幫助管理者打破這個惡性循環——如果能夠以使命貫穿戰略和決策,就能將個人利益和集體利益統一起來,形成積極正面的同級壓力,讓員工重新振奮精神,增加合作,促進學習,進而使得表現提升。
具體是以下八套方法:
建立使命型組織的八套方法
本文主要內容來自:《Harvard Business Review》JULY 2018