從去年讀過的《OKR工作法》到今年看到的《這就是OKR》這兩本書,有著很多相似之處但又有些區別,鑒于前面對"OKR"有了一定的基礎理解,借著國慶暑期快速讀完了《這就是OKR》這本書,進一步加深了對于OKR的理解。
在《這就是OKR》書中,作者約翰.杜爾根據自己多年來在不同規模的企業和組織中傳播OKR的經驗,采用了很多的精彩案例研究,以及包括比爾·蓋茨、波諾在內的許多人的親述,來展示在OKR體系的協調下,各種不同的企業都實現了令人矚目和爆炸性的增長。
首先來談談這本書的主要內容:OKR。
什么是OKR?
O為objective即目標,KR為key results即關鍵結果。目標是想要實現的東西,不要夸大或者縮小。目標應該是重要的、具體的、具有行動導向的。關鍵結果是檢查和監控我們如何達到目標的標準,有效的關鍵結果需要符合SMART原則。
OKR聚焦于目標和關鍵結果的設定,通過四大利器——聚焦、協同、追蹤和延展的協同作用,揭示了企業運營最重要的方面,使目標自上而下地統一,確保管理者和員工處在正確軌道上,強化企業整體,提高企業業績、工作滿意度和員工保留率。
在我們工作中,也是可以提出自己項目管理的可行性方案。也就是書中說到的如何使用OKR。
OKR的四大“利器”包括:
聚焦,對主要事項的聚焦和承諾:高績效組織應該聚焦重要的工作,同時清楚什么是不重要的。領導層面臨艱難抉擇時,OKR可推動其做出選擇。對于部門、團隊和個人來說,OKR是一種精準溝通的工具,能消除困惑,讓我們進一步明確目標,聚焦到關鍵的成功要素上。
協同,團隊工作的協同和聯系:OKR具有透明性,上自首席執行官,下至一般員工,每個人的目標都是公開的。每個員工都將個人目標與公司計劃緊密地聯系起來,進而明確兩者之間的依賴關系,并與其他團隊展開通力協作。這種自上而下的協同,將個人貢獻與組織成功聯系起來,為工作賦予了特定的意義。自下而上的OKR,則通過加深員工的主人翁意識,促進了個人的參與和創新。
追蹤,數據驅動的責任和追蹤:OKR是由數據驅動的。定期檢查、目標評分和持續的重新評估可以讓OKR充滿生機——所有這一切都是基于客觀、負責的精神。危險的關鍵結果會引發某些行動,應使其回到正軌,或者在必要時對其進行修改或替換。
延展,充分延展和挑戰不可能:OKR激勵我們不斷超越之前設定的各種可能,甚至超出我們的想象力。通過挑戰極限和允許失敗,OKR能夠促使我們釋放出最具創造力和雄心的自我。
通過對于優先事項的聚焦和承諾,能夠保證目標明確,將精力聚焦到關鍵的成功要素上。
怎么發揮OKR的價值:
書中提到喬布斯的一句話“不要雇用聰明人,然后告訴他們去做什么;而是要讓他們告訴我們,應該做什么。”
雖然OKR是自上而下的目標系統,但是每個Project的Leader才是公司OKR實現核心關鍵,聰明的Leader通過管理自己,爆發出來的力量往往比最高管理層想的更強。
那么怎樣才能發揮OKR的價值呢?書中提到關鍵詞是:協同、連接、追蹤。
協同:通過各個底層人員過程目標共享,讓一個目標服務于另外一個更大的目標(可跨越公司組織架構)。
連接:設定相互關聯的目標是至關重要的,在這個環節中需要團隊Leader的OKR中連入相關目標,并推動整體目標的運行。
追蹤:目標追蹤的四個核心是KRs,進度,得分,自我評估。
簡潔制定OKR流程:
領導者給出公司核心目標和關鍵結果;
部門開會決定一個月的目標和關鍵結果;
每周追蹤、反饋、調整;
配合CFR,發揮團隊價值。
OKR搭配CFR對比:
CFR作為持續性績效管理工具,相比以往的年度評估體系又有一定區別
CFR本身不是困難的事情,對話(提高工作質量)、反饋(雙向反饋)、認可三個環節更需要持續進行,形成一種習慣,關于OKR與CFR是否要用來替代傳統的績效薪酬評估也是見仁見智。
從公司開始慢慢推行OKR的過程中,給我很深的體會是:OKR是把寫年終考核的事情細分到每個季度甚至是每周復盤,縮短了周期性。
同時,OKR可以帶來的最大好處是把從紛繁復雜的工作中解放,聚焦想要達到的結果,更具體的說就是除了安排每天工作的優先級,還對工作內容的短期結果和長期結果有了更多的認識。
對未來工作或者個人生活中都可以很好的使用OKR,來幫助我們效率地完成一個個目標。
文未記錄本書中對我印象深刻的精彩句子(以下摘自本書):
1、當你是CEO的時候,你必須說,這就是我們正在做的事情,然后你必須樹立榜樣,因為如果你不以身作則,沒有人會真正在意這一目標。
2、每個人都知道他們該做什么,以及如何做才能為公司貢獻價值。
3、聚焦于做重要的事情。
4、我感到超極沮喪,我們雇傭了這么多有才華的人,花了那么多錢,但公司卻沒能走的更快。
5、要善于抓住主要矛盾,重要的事情要先做,否則有可能永遠都沒有機會去做了。
6、每個人都渴望成功,員工們也不想等到年底才得知他們的工作評分。他們想在工作的時候就能獲得及時的反饋,知道自己做的怎么樣,以及還需要做什么額外的事情。
7、人們更關注你做了什么,而不是你說了什么。
8、人們往住不鼓勵將“愛”帶入商業之中,但“愛”是比爾.坎貝爾最顯著的特質。
9、個人OKR中認識到,短時間內做太多事情,注定會以痛苦收尾。
10、解決管理問題的最好方法就是“以創造性的思維去面對問題”--坦誠、直接、不帶謙意地去面對他人。