邏輯的三大基本定律之一,是矛盾律。矛盾律,也稱為“不矛盾律”。說地學術一些,就是兩個互相否定的思想,不可能都對,一定有一個是假的。說得通俗一些,就是:別自己打臉。
比如,“今年過節不收禮,收禮只收XXX”這句廣告詞中,前后兩句就屬于自己打臉了。其實,有時候我們明知違反了邏輯,還依然這么用,只是想通過制造矛盾的效果,抓住大家的注意力。包括我自己在內,稍不留意,也會說出一些自相矛盾的話來。
但是,作為一名商業人士,至少要具備識別邏輯廖誤的能力。怎么識別?既然“兩個互相否定的思想,不可能都對”,那么首先就要理解什么叫“否定”。比如,成功的否定,是失敗嗎?成功的否定不是失敗,而是“未成功”。未成功和失敗不是一回事嗎?不是。未成功,可能是失敗,也可能是種未知狀態,這種未知狀態未來可能會演化為成功,也可能演化為失敗。未成功的外延,大于失敗。所以,成功喝未成功,是互相否定的。
其次,試著培養識別三種“自相矛盾”的能力。
第一種,自相矛盾的概念。
有的概念,內涵喝外延都很清晰,不會有歧義,我們往往一眼就能看出它們是自相矛盾的。比如:在一個黃昏的早晨,一個年輕的老人手持一把鋒利的鈍刀,殺死了一個活蹦亂跳的死人。黃昏的早晨、年輕的老人、鋒利的鈍刀、活蹦亂跳的死人,這些都是明顯自相矛盾的概念。
還有一些概念,因為有不確定性,矛盾不太明顯。比如,很多商業人士特別喜歡說類似的話:“我用否定的心態來肯定你”,“你這是謹小慎微的膽大妄為”,“他是一個悲觀的樂觀主義者”······仔細琢磨這些話,都是自相矛盾的。
第二種,自相矛盾的判斷。
有時候我會用一句玩笑話來開始演講,比如“我很喜歡深圳這個地方,早上從酒店出來,看到萬里無云的天空上,朵朵白云”。有幽默感的同學會會心一笑,因為“萬里無云”和“朵朵白云”這兩個判斷不可能同時都對。
類似這樣顯然自相矛盾的判斷還有:“這個山洞從來沒有人進去過,進去了的人也從來沒有出來過”,“整棟大樓漆黑一片,只有一個房間的燈是亮的”······聽到這樣的話,你可以莞爾一笑,但心里要清楚:這家伙滿嘴都是自相矛盾的判斷。
也有些判斷比較復雜。比如,“我既是廣東人,也是廣西人”,這句話里的兩個判斷就不一定自相矛盾。
第三種,悖論。
邏輯中有一種非常特殊的自相矛盾,叫作“悖論”。比如,“我說的這句話是假的”,就是一個經典的悖論。如果話是真的,“我說的這句話是假的”就是假的;如果話是假的,“我說的這句話是假的”就是真的。悖論,就是繞來繞去,可以從對推出錯、從錯推出對。
還有著名的“羅素悖論”。理發師說:“我只給村里所以不自己理發的人理發?!蹦敲创蠹蚁胍幌耄l給理發師理發呢?