01
由于工作原因，最近偶爾會遇到幾位類似于這樣的熟客，他們?yōu)樗麄兊睦习逵啿?，定完餐之后，他們給我交代待他們的老板用餐完之后，用餐之人可以不用買單，當(dāng)天直接通知他本人來結(jié)帳便是。
雖然公司程序有明確的規(guī)定，避免跑單，無論多熟的客人都應(yīng)該繳點押金。出于是熟客又礙于顏面的緣故，我只好硬著頭皮答應(yīng)他們的條件。
待他們老板用完餐之后，我便將消費清單用短信或者微信發(fā)至他們的手機(jī)，他們回復(fù)的內(nèi)容基本一樣，一是感謝之類的話語，二是稍會過來結(jié)帳?？墒撬麄兊倪@個稍后貌似有點長，從中午等到晚上，從晚上等到快要下班之時都還沒有見到人影。收銀臺在每晚客人走完之后，都會有一個接班的程序，也就是將當(dāng)日的營業(yè)金額與買單狀況全部以短信的方式發(fā)至每個股東的手機(jī)上，那樣方便每位股東對數(shù)據(jù)的把控。
講真，說不急是假，畢竟他們一單消費下來也是上千元，另一方面離下班時間也快了，離接班之時也不遠(yuǎn)了，不來買單也就意味著我必須給上層領(lǐng)導(dǎo)一個交代。我的內(nèi)心生出了一種恐懼，來自于上層領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問場面的恐懼……我撥通了向我承諾買單的那位熟客電話，然后再次告知了他們老板的用餐消費情況，他們回復(fù)方式大多樣，一是客套的道歉，二是說明了原因，因為工作太忙所以沒能來得及。此時的他們已經(jīng)下班回家，所以只能延遲到明天。
聽到這個消息，我的心瞬間跌落谷底，也就意味著我不得不硬著頭皮像上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況，然后等待我的將是一頓劈頭蓋臉的狂罵。再則，心里確實有些許憤怒，對熟客的這種處事方式感到有些抗拒，你既然不能及時來結(jié)帳，為什么不早些通知我，為什么非要我打電話催促。讓我不得不懷疑是否有想跑單的嫌疑。但我也一定不會讓這種事情發(fā)生的，畢竟我不會大方到不明不白地請人家吃飯。
02
后來，在我的一次又一次的微信以及打電話的催促下，時間拖得最少的也是隔了兩天才來結(jié)帳，拖得最久的隔了三天終于來將單買了。
我遇到最奇葩的一位熟客說過的一句話是“催什么催，害怕我跑單了不成，不就幾千塊錢么？難道害怕不給了不成。”聽到這席話我瞬間萌了，心里的苦不知道該往哪里訴說。我很想向那位熟客說明自己的權(quán)限與無奈，后來覺得面對這種不懂得理解別人的人說的再多都是枉然。
因為他只覺得我打電話催他買單有錯，根本不覺得他不及時買單就沒有錯。他也不會理解我冒了多大的風(fēng)險與受了多少的冷眼與謾罵才換來他的一次方便，而他的一再拖延卻不得不讓我面臨著早已超出了工作之外的為難。
03
有的人，無論你怎樣給他方便，他不僅不會領(lǐng)情，還會責(zé)怪你不通情達(dá)理，責(zé)怪你斤斤計較。
這類人他不會管你是否為難，絲毫不會站在你的立場替你著想，更不會聽你那些肺腑之言的解釋，只是覺得這一切都是理所應(yīng)當(dāng)，與他并沒有多大關(guān)系。
曾經(jīng)看過這樣一部電影，電影名字已經(jīng)記不清了。主人翁是一個非常熱心腸的人，不僅不懂得怎樣去拒絕人，還處處給予別人方便。
她手底下有這樣一位員工，她親自遇到過這位員工私自翻看她的文案，但這位員工當(dāng)面給她道歉，并請求她不要將她辭退，因為她很需要這份工作。她考慮到這位員工的處境，便給她了一次機(jī)會?？墒钦l知道這位員工沒過多久又偷翻她的文案，并且被她逮了個正著，這位員工又滿面可憐的請求她不要將自己辭退，她知道自己錯了，以后再也不犯了。
這一次，她沒有再給那位偷看她文案的員工改過自新的機(jī)會，而是對她說到“對不起，我給了你方便，你卻不知道珍惜，依舊讓我為難，這樣的員工，我實在重用不起??！”最后她便直接叫那位員工卷東西走人。
最后那位被辭退的員工不僅不識好歹，還在辦公室里搬弄是非，怪她太狠。
04
現(xiàn)實社會處處都講究人情世故，人與人相處的方式其實就是一個作用力與一個等同反作用力的過程。
過程不是一方面一方受力過重而另一方不發(fā)任何的力，而是你給我一個怎樣的力我就會還你一個同等大小的力，那樣兩個同等的力才會持衡，才會運作得長久。
就拿熟客交代的買單的事情來說，如果能言出必行，說當(dāng)天來結(jié)帳就當(dāng)天來結(jié)帳，從不拖延，我給你方便，你也不給我為難，那么一定會在我腦海里留下個好的印象，好的印象其實就是個人信譽(yù)，個人信譽(yù)一旦生成，一定會有下次。如果不能言出必行，那么也不會有下次了，即使有，我只能厚著臉皮對你說對不起了，我沒有權(quán)限可言。
人與人最好的相處方式莫過于，你讓我理解你的同時，你也能恰到好處的理解我。而不是只要求我理解你，給你方便；而你卻對其置之不理，甚至一再讓我為難。如果真那樣，那么我只能說抱歉了，我們之間沒有任何情誼可言，我也不需要虛假的情誼，因為我的精力有限，所以，我給你方便的同時，請你也別讓我為難。
