阿里前CEO 衛哲說,對于B2B來說,大的環境時機還沒有到,B2B必須誕生在經濟的冬天,才有爆發的機會。舉個例子,阿里巴巴幾次B2B業務的大發展都跟經濟的冬天有關。第一次讓阿里巴巴B2B活下來的是非典,這個時候人不能見面了,不能坐飛機不能出差,連廣交會都沒有辦法辦下去了。這對阿里巴巴來說就是一次難得的機遇。再有,阿里歷史上迎來B2B第二個重要的發展時期是2008年的金融危機。大量的外貿企業失去了以前旱澇保收的好日子,不得不擁抱互聯網。所以說宏觀經濟在進入比較漫長的冬天時,B2B的春天反而來了。
其次,衛哲說,B2B是分蛋糕,不是做蛋糕。我們經常看到很多互聯網To C的業務會帶來行業增量,但沒有一個企業會說,我把采購搬到了網上之后,原來買十噸原料,現在買二十噸了。平臺效率更高,周轉速度更快,你反而可能買的更少了。所以B2B不是一個做蛋糕的互聯網,而是分蛋糕的互聯網,它只能使這個行業的效率做得更高,而不會把蛋糕做得更大。經濟不好的時候做蛋糕的難度大了,只能每個行業每個企業提高自己分蛋糕的水平和效率。
最后,衛哲提出做好B2B要有三個“差”。“差”是“差值”的“差”。
第一個“差”是區域差。中國To B的產品或者業務,在不同的地區,價格是不一樣的。很多人看不起黃牛,但其實黃牛是有存在的價值的,做B2B的企業就是要成為一個有使命和有價值的黃牛,要幫助中小企業做生意更容易,所以要會“搬”。
第二個“差”是規模差。比如一個小的食品城,每個店的用油量、用糖量很少,那就可以想辦法,利用信息的快速化把需求迅速聚集起來,比如一個餐廳為什么要每天供油供糖,理論上一個月供一次油供一次糖不行嗎?這個過程中,解決了規模差,就能讓中小企業逐漸把原來的無計劃變得相對有計劃。
第三個“差”是時間差。中小企業的零星采購使得交易很辛苦,物流成本也很高。今天大量的B2B交易,本質上是把原來的批發市場搬到了網上,可以隨時采購,但是采購行為并沒有發生改變。這三個差的核心都是聚和拼,只有解決三個差,你才有價值,你解決的落差越大,價值越大。