二戰期間，匈牙利參加了德國一方，算是德國最主要的仆從國。那既然當了德國的小弟，就必須要跟希特勒一起迫害猶太人，于是匈牙利幾乎所有的城市都正兒八經的召開過市政會議，商定對付猶太人的策略。

其中有一條明確規定，猶太人只能在白天的某個時間才能使用公共浴室，而在匈牙利人使用的高峰期，猶太人是禁止進入的。此外，其他公共場合也都對猶太人的出入進行了嚴格的限制。

這件事本身沒什么，當時的大環境就是這樣。但問題是，當時的整個匈牙利已經沒有猶太人了，所有的猶太人都被送到奧斯維辛等等集中營里去了。而且這還是一件所有政府官員都知道的事情，也就是說，一群人在明知沒有猶太人的情況下，還在用極其認真負責的態度制定了限制猶太人的策略。

這就奇怪了，他們為什么這樣做？

答案有點荒謬，因為官僚主義。?

對于每一個匈牙利官員來說，向自己的長官，向德國人表達自己的反猶太人的立場，是必須的；這種立場要落實在行動上，也是必須的。至于有沒有行動的對象，有沒有行動的結果，不重要。官僚主義最重要的后果就是——每個人只關注自己當前的目標和行動，至于這些行動堆在一起產生了什么結果，他們管不著，也不想管。

過去，官僚主義在我們的話語環境中，都是一個貶義詞。但是今天，我們可以試著從中性的角度看看，官僚主義到底是什么東西？

官僚主義，其實是現代社會的產物。現代社會的本質，是陌生人之間的大規模協作，來完成形形色色的任務。

那一大堆陌生人怎么協作呢？只能把整體任務分拆成一個個的模塊。

所以，現代社會的圖景就是，每個人只干一件自己很專業的事，他們甚至不知道自己做的這件事，最終會變成什么事。

比如，波音公司是飛機制造商，它的一個工人可能知道一個零件是怎么造的，但是他不知道整個飛機是怎么回事。一個伐木工人，能熟練地砍倒一片森林，但是他不關心這些木頭是做了鉛筆，還是造了家具。

分拆的好處就是，社會財富大爆發。

但是這種社會分工的大分拆也帶來壞處，官僚主義，就是這些壞處中的一種。每一個官僚只關注自己手頭的目的，看不到整個系統，所以產生了各種荒謬的結果。

但是，分拆的壞處遠遠不止于此，最極端的情況是——大屠殺。

還是說回來納粹德國是怎么迫害猶太人的。

雖然希特勒一上臺就大肆宣揚排猶主義，甚至在柏林還爆發了著名的“水晶之夜”，也就是對猶太人打砸搶。但這只是讓猶太人的生活慘了一點而已，基本上沒有人自發的、自覺的大規模殘殺猶太人。因為大多數人知道，我打了一個猶太人，頂多是干壞事，但是我要主動去殺一個猶太人，那就是在作惡，文明不允許，心中的道德感也不允許。

那為什么后來600萬猶太人被殺呢？

因為德國后來組建了專門干這事的官僚組織，叫“猶太專家局”。這個組織一成立，殘殺猶太人這件事，立即就開始了有條不紊的推行。一個大目標被拆分成無數的小行動：哪些部門去做猶太人的人口普查；哪些人去沒收猶太人的財產；哪些人是把猶太人送進集中營；哪些人最終把他們送進毒氣室，全部都有嚴密而細致的分工。在整個這個殺人流水線上，沒有任何一個人需要對那么大的悲劇負責。

就像那句名言說的——“在雪崩的時候，沒有一片雪花覺得自己是有責任的。”那你說怪誰呢？

怪希特勒嗎？其實直到現在還有人為希特勒辯護，說沒有見過希特勒簽發過屠殺猶太人的命令啊。他迫害猶太人的意圖是通過整個官僚系統逐漸放大，最后才變成大屠殺的，所以不能只怪希特勒。

那怪官僚系統里的每一個具體的官員嗎？

有一個著名的例子，阿道夫·艾希曼，納粹德國的黨衛軍中校，他負責把整個歐洲的猶太人送進集中營。二戰結束后很久，到1960年，艾希曼在阿根廷被以色列特工抓獲，然后壓到耶路撒冷受審。

這個時候，法庭的旁聽席上有一個人，就是著名的哲學家漢娜·阿倫特。在旁聽的過程中，阿倫特發現艾希曼和輿論宣傳中的形象不同。在當時的輿論中，艾希曼被描繪成一個邪惡的殺人狂魔，但是阿倫特現場一看，覺得艾希曼不像是一個惡棍啊。他是一個非常體面、冷靜、有教養、甚至說話還經常引用康德名言的人。對于他做的事，他覺自己好冤枉，只是在執行上級命令，沒有屠殺猶太人，并沒有什么愧疚感。

后來哲學家阿倫特就此寫了一本著名的書，書名就叫《耶路撒冷的艾希曼》，里面提出了一個著名的概念，叫平庸之惡。

傳統上，我們認為一個邪惡的人是罪大惡極的人，處心積慮，陰險狡詐，滿腹陰謀，仇恨社會。但是阿倫特說邪惡這東西，在現代社會完全可以是一個很平庸的東西，是一個很膚淺的狀態。許多的邪惡來自于一個人渾渾噩噩的過日子，不在乎自己的身邊發生什么，也不去思考自己的行為是什么含義，不去反省自己的行為會造成怎么樣的后果。就像納粹時期的很多德國普通人，外表上看他們只是遵守德國既有的法律，并且把法律的條文落實到位，但是這些德國人卻并不思考自己的行為到底意味著什么。

而這種看似常見的不思考狀態，卻導致了無可彌補的巨大災難。

所以，阿倫特對這種平庸之惡做了一個本質性的判斷——不能思考。

那解藥呢？也很簡單，就是每一個人重新恢復思考。

什么叫重新恢復思考？就是每個人都能超越自己眼下的目標，手頭的工作，在更高的維度上找到這件事的意義。這個事不僅在政治中存在，在日常工作中也能看到。

不久前，我見到了一位挺大公司的老板。因為很熟嘛，我就跟他抱怨，他們公司效率低下，經常犯一些很荒謬的錯誤，這是為啥？那位老板兩手一攤，說這么大的公司，我也沒有辦法。他說：“你有沒有聽說過一段話？十個人的團隊，領導人沖鋒在前。一百個人的團隊，領導人選賢任能。一千個人的團隊，領導人運籌帷幄。一萬人的團隊，領導人聽天由命。”

這段話，就暴露了現代社會的基本難題。

一方面，我們在享受社會大分工帶來的繁榮；另一方面，我們又要和官僚體系、和平庸之惡，和分工帶來的不能思考，去搏斗。