作者:鳳梨 ? ?時間:2017.5.5
昨天聽了朋友英英推薦的一個在線分享課“年入50w——普通二本院校如何逆襲”,老實說,剛開始看到這個標題的時候,我內心是有點不屑的,十有八九又是一碗高濃度的雞湯(這年頭雞湯分享太多,廣告太多,干貨太少,掉河里次數太多了,不能怪我思維定勢)。但沒想到1個小時聽完,干貨還是很超出我的預期的。因為分享的內容足夠真實和真誠。
講師小米分享了她真實的人生經歷和感悟,真的是一份耕耘一分收獲,十分付出十分收獲。小米從普通的公司職員逆襲成為市場總監,成為年輕的創業者和財務自由人士,的確是平凡人在平凡的崗位上取得了不平凡的成績。打動我的點就在于她的成長路徑和心得,作為普通人的我們,也是可以復制和借鑒的。在此,分享我的一點學習心得如下:
一、管理好你在的時間
每一個成功人士在分享他們的成功之道時,都會提到一點——時間管理,只有管理好你的時間,你才能自律高效。不管是李笑來、德魯克、羅胖,他們無一不在強調時間管理的重要性,那么小伙伴們,摳門自問,你真的有管理好你的時間嗎?如果你不知道如何開始,那么從以下幾步開始吧。
1、列出所有的工作內容
每天提前半小時到公司,查看昨天的工作清單,整理今天的工作清單,形成list,并按照四宮格的方式,區分重要不緊急、重要緊急、不重要緊急和不重要不緊急的事情。
2、估算每一項工作大概需要多長時間
預估清單里每項工作需要的時間,并預留一定的彈性時間,因為人對自己的效率總是偏高估的。在自己精力最佳時段優先完成重要不緊急和重要緊急的事情,在比較疲乏的時間段完成不重要緊急和不重要不緊急的事情,比如貼發票報銷等,當然這兩項事情最好是能授權則授權。例如,小米她在月薪五千的時候就拿出每月500元聘請了一個助理,要學會花錢購買他人的時間,進而讓自己有更多的時間來處理更重要更有價值的事情。
3、讓自己對時間的利用自動化
在完成list的過程中,記錄自己的時間,花時間總結那些工作可以更高效,進將一些工作流程化和標準化,不斷解放自己的大腦。在這里,不要走入一個誤區,就是過于花特別大的力氣在列清單,這樣會過于消耗自己的意志力,反而不能堅持,每次花10~20分鐘即可。
二、不斷優化你的工作流程
做每份工作都會有一個從生疏到熟練的過程,在工作的過程中,應該不斷地總結形成套路,并不斷的去優化這個套路,最終將工作做到極致,超越上級的預期。形成套路之后,每次可以按照套路來執行,解放你的大腦去思考更有價值的事情。例如,不斷總結不同的客戶類型,用什么樣的接待或咨詢模式最佳。并且,當你成為培訓師或管理者的時候,你也能很好地將這些套路或經驗復制給他人或者團隊。例如,小米每周寫5000~6000字的總結,聽一個老板的分享,寫了一萬字的總結。老板跟向她的上級說,這個員工有潛力,好好培養。這些你有做到嗎?
那么,如何不斷優化你的工作流程呢?
1、拿到一件事情后,迅速走一遍。
拿到一件事情或接到一個任務迅速走一遍,可以讓你非常清楚完成這件事情需要的步驟、資源,以及會碰到的障礙和問題。
2、確定目標,然后拆解各要素
走過一遍后,我們內心對這件事情已經有了譜,接下來就是確定目標,拆解達成的各個要素。
3、看看流程中那些內容是可以把自己解放出來。
三、高效溝通+復盤總結+學會“偷懶”
1、高效溝通
講師小米咋一看是個特別不起眼的人(包括講話也是,并不風趣幽默和健談),我想不管是客戶、同事、上級還是她的學員,對她的第一印象和期望值大抵都不會太高,然而每一次她都會讓其他人刮目相看(包括筆者我聽的這次分享),原因在于她的努力和真誠,這份努力就包括了充分的準備。
在工作中,高效溝通的重要性是不言而喻的。而要做到高效溝通,最重要的是三點:第一、一定要明確溝通的目標;第二、準備準備再準備,充分的準備;第三、情緒穩定。
2、復盤+總結
復盤是聯想提出來的一個工具,這些年特別火,在銀行業風靡了一陣,有一套完善的工具和方法論。在工作中,復盤其實不用那么復雜,關鍵在于每個案例、每個項目、每日每周每月,你都要有意識的去復盤和總結,目的在于通過復盤,回頭看做完的事情有什么問題,如果有問題可以及時的進行改進和優化。對大家的問題解決能力等都是極大的提高。
例如分享者小米提到她一開始對電話邀約非常排斥,后來她擺正心態記錄時間,發現其實每天20個電話,如果專心打,一個半小時就可以完成,同時統計發現,每撥打7~8個客戶,會有一個客戶可能來面訪。這樣她非常清楚她要拿部門Top,需要打多少電話,面談多少客戶了。這就是總結的力量。
3、學會“偷懶”
有時候,我們會陷入一個怪圈,認為自己需要做特別多的事情,才有成就感,其實并不需要,我們不要被自己的努力所感動。這也回歸到本文第一點管理好自己的時間,一定要把自己的時間聚焦去做重要不緊急的事情,重質而不是片面的重量。
本次分享還有一些其他的金句,在此也分享給職場朋友們:
1、升職加薪
在職場,貢獻的價值越大,薪水越高。承擔的責任越大,薪水越高。所以不要想著自己是為老板工作,為上級工作,而要為自己的成長工作。要讓自己的時間更值錢,而不要混日子。一定要不斷的專注自己的學習成長,尤其是下班時間。
2、對含金量不高的工作,學會交給別人去做,要學會購買時間。例如,小米運營的公眾號,她自己會專注于寫作,而排版則以非常優惠的薪水聘請了一位非常專業的助理來完成。而這位助理是一家新媒體公司的公眾號運營者,對她來說花很小的力氣就可以高質量的完成這份兼職還能獲得額外的收入,雙贏的局面。
3、和你想成為的人,換句話說優秀的人在一起,相信日積月累的力量。
以上所有這些收獲心得匯成一句話,就是堅持。一件事情、一個習慣、一個方法工具,只要堅持去做,持之以恒,日積月累,你就會蛻變、專業、優秀,普通人也可以有大變化。
祝愿每個人都能遇見更好地自己。我想,踐行是對分享者、對自己最大的回報!