我們為客戶推薦產品的時候，經常會遭到客戶的拒絕。為什么客戶不要？
一般情況下，客戶拒絕我們推銷的產品有三個情況：
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第一個情況：客戶嫌產品價格高
換位思考下，我們去看產品大多數人的第一印象是外觀，第二是價格。當客戶接受了產品外觀后，接著就會詢問產品的價格，如果價格太高，非常不符合他的預期價格，客戶又會回到第一印象。因此，客戶心理大概是這樣的，要外觀要價格。他們會從幾個產品中挑選最合適的產品。
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第二個情況：品牌影響力
當客戶有需求需要購買產品的時候，客戶第一反應會是某某品牌，這款產品就占領了客戶心智階梯。我們第一時間接觸客戶，去占領客戶的心智階梯，使我們的產品讓客戶所接受。這就需要數量級的接觸客戶。你看那些產品廣告就會發現，你再怎么回避都能看到他們的宣傳。
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第三個情況：人情沒有搞定
我們做銷售，第一個目標就是取得客戶的信任度，有了信任度客戶才會相信我們的產品，往往取得客戶信任度的途徑就是人情，這里的人情不是送送禮物，吃個飯就能搞定客戶的。而是我們真誠的能幫助到客戶，滿足客戶的需求，讓客戶記著你的好。與客戶成為朋友才是銷售的最佳途徑。
我們在銷售的時候，一定要從客戶的角度出發思考問題。客戶說這句話的意思是什么，客戶他面臨的需求又是什么，我們能做得就是盡量滿足客戶的需求。結合自身的產品特點，打造產品的優勢。
