忙碌，是近一個月來從周圍同事口中聽到的最頻繁的一個詞。

“這時間過得好快，一天一下子過去了，一周一下子過去了…轉(zhuǎn)眼一年都過去了。可是我總感覺自己一天下來什么都沒有做，這到底是怎么回事啊？”

我很能理解他們的心情，像我這種每天都有記錄自己做了什么事情（最近這段時間甚至每天都有做時間記錄，哪個時間段在做什么事情都是清清楚楚）的都深感自己的一天都花在溝通跟進(jìn)上面，而真正能夠讓自己產(chǎn)出更好結(jié)果的深度思考時間卻幾乎都沒有。

為什么會這樣子呢？

這跟我們的工作性質(zhì)有很大的關(guān)系——產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常嘲諷自己為“打雜的”其實(shí)并不單單是開玩笑。

作為一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，除了在做產(chǎn)品方案階段是可以坐下來好好思考，給出產(chǎn)出物的之外，其他時間要么奔走在其它上下游環(huán)節(jié)同事——運(yùn)營、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試——的工位邊，要么從這個會議室跑到另外一個會議室。

要你立刻決斷的事情太多了，要你立刻給出解決方案的事情也太多了。

盡管你費(fèi)盡心機(jī)想要優(yōu)化溝通協(xié)作的流程，但各種各樣的事情卻好像還是會不斷地涌現(xiàn)出來。

其實(shí)想開了也沒什么，所有的這些事情都是你責(zé)任的一部分。

你需要溝通再溝通，這樣你才能更深刻地了解需求，知道你的用戶們都有哪些目標(biāo)，在試圖實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中都碰到了哪些問題，這樣你才能夠給出盡可能好的解決方案。

你需要溝通再溝通，這樣你才能把你的解決方案更清晰地傳遞給設(shè)計(jì)和開發(fā)，確保最終實(shí)現(xiàn)出來的產(chǎn)品能夠跟自己的設(shè)想以及用戶的期望盡可能地契合。

你需要溝通再溝通，這樣你才能夠在開發(fā)覺得某個需求實(shí)現(xiàn)起來非常困難的時候，協(xié)助他們得出能夠達(dá)成同樣效果的其它解決方案。

你會花上一半以上的時間在溝通上面，這是命啊。