今天剽悍晨讀分享書籍《沃頓商學院最受歡迎的談判課》作者是斯圖爾特?戴蒙德是世界上一流的談判專家。
說的是通過學習高效的談判方法讓自己成為杰出談判者,從而幫助自己生活的更好。
圖片發自簡書App
這方法分為明確目標、關注對方、活用策略。
明確目標簡單來說在談判中抓住關鍵的目標人物。
就好比一對情侶逛街買東西,你只要打動那女方的心基本上都會成交。
關注對方是指了解并滿足對方需求。
這就好比消費者的投訴。顧客氣沖沖的跑過來質問你,你首先得微笑著聽她講完,然后站在她立場了解她投訴的原因。這樣才能解決問題。
活用策略有三個。
1.情感投資法說的是盡量體會到對方情感世界感同身受。
2.循序漸進法:說的是在談判中不要一開始提太多要求,會失敗。可先讓對方滿足你的部分需求,慢慢來。
3.同仇敵愾法:尋找你與對方的共同點產生共鳴。
今天的晨讀越讀越讓我意識到自己在談判方面真的是低能兒,需多學習才行。今天的晨讀來的太及時了,感謝貓叔的剽悍晨讀!謝謝每天推薦滿滿的干貨。