兩個月前，公司發(fā)布招聘客服人員的廣告。兩個月后，陸陸續(xù)續(xù)有年輕員工來應(yīng)聘，最終沒有一個人被錄取試用。這時候，公司客服部急了，問人事部那邊怎么辦？人事部主管沒有直接回答，而是找到一年前來公司應(yīng)聘的一個客服人員，并讓這個客服人員想辦法為客服部推薦親朋好友前來試工。這個客服人員的她，笑了笑，說暫時沒有人員推薦，隨后把她自己的職場故事“推薦”給公司人事部和客服部，還有大家……

一、也想找個好工作，但最終應(yīng)聘了這個工作

那年剛從學(xué)校畢業(yè)，她就開始找工作。在城市的人才招聘現(xiàn)場轉(zhuǎn)了一圈又一圈，她這才發(fā)現(xiàn)前來找工作的人并不少，而且很多都是年輕人。這給她帶來不小的壓力，但越是有壓力就越要努力！最終，她投的五份簡歷只有兩份有回音。

很快地，她就來到通知她前來面試的第一家公司。招聘人員很認真地對她說：“我們公司的確有相對而言好一點的工作崗位，但并不是隨隨便便就讓應(yīng)聘者試崗的。越是那些好崗位，對人員的綜合素質(zhì)要求就越高。從你的簡歷來看，也沒有哪一方面是可以符合要求的，但公司的普工崗位有空缺，你是否考慮一下？”“這？這……”她吞吞吐吐地回答，然后來到第二家公司。

當(dāng)她見到招聘人員后，就開門見山地表達了自己的就業(yè)意愿。突然，那招聘人員搖了搖頭，說：“很多應(yīng)聘者都想找個好工作，哪有那么多好工作給人做呀！況且，越是那些好工作，就越不容易發(fā)生人員辭工的事。相反，倒是那些又苦又累工資低的工作，是沒有多少人愿意干……我們公司還招聘客服人員，考慮一下如何？”“啊？啊……”她感到很驚訝，同時又很失落，特別是被這段時間找工作的事累得想要去放棄應(yīng)聘。“但家里條件一般般，哪有那么多錢給一個沒有找到工作的自己去生活！不如先試一試再說！”她想。最后，她告訴招聘人員同意來公司客服部工作。

二、適應(yīng)工作

第一天上班后，老同事們對她都很熱情。但工作的繁雜和時間的長久卻是令她萬萬沒想到的。從早上八點一直干到中午十二點，不停地接聽電話和使用電腦，回答客戶的提問及相關(guān)問題的反饋……在試用期的第一個月里，她感覺自己不太適應(yīng)這樣的工作。

有一天，她向招聘人員表達了自己不適應(yīng)工作的意愿，結(jié)果，客服部的主管告訴她：“這個工作剛開始做，慢慢適應(yīng)即可，然后自己多堅持一下，就可以完成工作任務(wù)。另外，在工作中接聽完一定數(shù)量的電話，是可以休息幾分鐘的，這樣把握好工作節(jié)奏是完全可以勝任工作的。你要對自己有信心呀！”“那好吧，就再試試！”她不好拒絕在工作中經(jīng)常幫助她的主管，就這樣又回到工作崗位上。

在接下來上班的日子里，她用了主管告訴她的方法，感覺很有效，做著做著，也就慢慢地適應(yīng)了工作。當(dāng)領(lǐng)到一個月的工資之后，她笑了笑自己當(dāng)初想要放棄的事情，也笑了笑從前那樣對好工作過于追求的執(zhí)著。而現(xiàn)在，她覺得，客服工作才是真正適合自己的工作，也會是一個很好的工作。

三、對工作的思考

現(xiàn)在，她在客服崗位上工作已一年有余，也常常想當(dāng)初自己找工作和適應(yīng)工作的心路歷程。她覺得找一份適合自己的工作才是真正的好工作！而對于以后是否還在這個崗位上繼續(xù)工作下去，她總是對自己說：“現(xiàn)如今找個適合自己的工作真不容易。既然有個適合自己的工作，就一定要好好珍惜。至于未來有更好的工作，到未來的那一天再說吧！”