第一章：別讓我思考，Krug可用性第一定律

1、別讓我思考：網(wǎng)站的可用性原則，當(dāng)我們看到一個頁面時，它應(yīng)該是不言而喻、一目了然、自我解釋的。它是什么以及不需要花費精力去進(jìn)行思考。

當(dāng)我們看到一個不需要思考的網(wǎng)站時，腦袋里面浮現(xiàn)的會是：嗯，這是什么，那是什么，想要的東西在這兒。

2、強拍我們思考的地方：停下來，做不必要的思考。顯而易見。我們需要一份檢查清單，附加到我們的web設(shè)計檢查清單里。

3、如果做不到讓一切不言而喻：我們的目標(biāo)應(yīng)該是讓每一個頁面都不言而喻，如果能達(dá)到這個目標(biāo)，普通用戶只要看它一眼就能知道是什么內(nèi)容，知道該如何使用它。至少應(yīng)該做到讓它自我解釋。

4、為什么它那重要：競爭

5、那么，到底是為什么呢？最好的就是創(chuàng)建不言而喻的網(wǎng)頁，或者至少也要做到自我解釋。

第二章：我們實際上是如何使用web的，掃描，滿意即可，勉強應(yīng)付。

1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用的三個事實：

第一個事實：我們不是閱讀，而是掃描。

我們?yōu)槭裁磼呙瑁课覀兛偸翘幱诿β抵校覀冎雷约翰槐亻喿x所有內(nèi)容，我們善于掃描。

我們一般會把注意力放在有下述特征的文字和短語上：①與手頭任務(wù)有關(guān)的；②我們當(dāng)前或接下來的個人興趣。觸發(fā)器的文字：免費，大減價，美女，我們的名字。

第二個事實：我們不做最佳選擇，而是滿意即可

滿意策略，理性決策模型。

為什么web用戶不尋找最佳選擇？①我們總是處于忙碌之中。②如果猜錯了，也不會產(chǎn)生什么嚴(yán)重的后果。③對選擇進(jìn)行權(quán)衡并不會改善我們的機會。④猜測更有意思。

第三個事實：我們不是追根究底，而是勉強應(yīng)付。

為什么？①這對我們來說并不重要。②如果發(fā)現(xiàn)某個事物能用，我們會一直用它。

第三章：廣告牌設(shè)計101法則，為掃描設(shè)計，不為閱讀設(shè)計。

注意5個方面，保證用戶盡可能地看到并理解我們的網(wǎng)站

1、建立清楚的視覺層次：讓頁面在瞬間明白易懂的一個好辦法機是確保頁面上所有內(nèi)容的外觀、所有的可視線索都清楚，而且能準(zhǔn)確表述頁面上內(nèi)容之間的關(guān)系：哪些內(nèi)容相關(guān)，哪些內(nèi)容是其他內(nèi)容的組成部分。

一個視覺層次清楚的頁面有三個特點：①越重要的部分越突出。②邏輯上相關(guān)的部分在視覺也是相關(guān)的。③邏輯上包含的部分在視覺上進(jìn)行嵌套。

2、習(xí)慣用法是你的好幫手：關(guān)于web上的習(xí)慣用法，有兩點非常重要：①他們非常有用。②設(shè)計師通常不愿意利用她們。

在我們清楚自己有一個更好的想法時進(jìn)行創(chuàng)新，否則請盡量利用習(xí)慣用法。如果不打算采用習(xí)慣用法，我們必須確認(rèn)：①同樣不言而喻，不需要學(xué)習(xí)曲線。②帶來很大的價值，用戶愿意付出一點努力來學(xué)習(xí)。

3、把頁面劃分成明確定義的區(qū)域：讓用戶很快決定關(guān)注頁面的哪些區(qū)域，或者放心地跳過哪些區(qū)域。

4、明顯標(biāo)記可以點擊的地方

5、降低視覺噪聲：兩類視覺噪聲：眼花繚亂和背景噪聲。先假定所有內(nèi)容都是視覺噪聲，除非證明它們不是。

第四章：動物、植物、無機物，為什么用戶喜歡無須思考的選擇。

點擊多次都沒有關(guān)系，只要每次點擊都是無需思考、明確無誤的選擇。----Krug可用性第二定律

三次無須思考、明確無誤的點擊相當(dāng)于一次需要思考的點擊。

網(wǎng)站易用性的體現(xiàn)之一讓選擇變得無須思考。