指導原則

第1章 別讓我思考

Krug可用性第一定律：不言而喻、自我解釋

第2章 我們實際上是如何使用Web的

掃描，滿意即可，勉強應付

第3章 廣告牌設計101法則

為掃描設計，不為閱讀設計

1.清楚的視覺層次：越重要的部分越突出、邏輯上相關的部分在視覺上也相關、邏輯上包含的部分在視覺上進行嵌套

2.習慣用法

3.把頁面劃分成明確定義的區域

4.明顯標識可以點擊的地方

5.降低視覺噪聲：不要讓頁面看起來很亂

第4章 動物、植物、無機物

為什么用戶喜歡無須思考的選擇：除了動物和植物，其他的都是無機物（根本不需要思考啊！）

第5章 省略不必要的文字

不要在Web上寫作的藝術：去掉歡迎詞和指示說明

必須正確處理的幾個方面

第6章 街頭指示牌和面包屑

設計導航

1.例外情況：主頁、表單

2.Web導航習慣用法：站點ID、實用工具（返回主頁、搜索、其他）、欄目

3.頁面的名稱很重要

4.面包屑導航

5.選項卡導航

第7章 首先要承認，主頁不由你控制

設計主頁

1.主頁要完成的任務：站點的標識和使命、站點層次、搜索、導讀、內容更新、友情鏈接、快捷方式、注冊等

2.整體形象的傳達：口號、歡迎廣告

3.主頁導航可以不一樣、最好不用下拉框

確定你做對的幾件事

第8章 農場主和牧牛人應該是朋友

為什么Web設計團隊討論可用性是在浪費時間，如何避免這種情況：信仰大戰

第9章 一天10美分的可用性測試

讓測試簡單—這樣你能進行充分的測試

1.焦點小組不是可用性測試

2.簡易型測試、測試數量（3-4個）、測試地點、測試指導人、測試觀察者、測試內容、測試時間、測試結果

大的方面和外界影響

第10章 可用性是基本禮貌

為什么你的網站應該讓人尊敬：用戶對網站的好感

第11章 可訪問性、級聯樣式表和你

正當你覺得已經完成了的時候，一只貓掉了下來，背上捆著涂了奶油的面包

1.針對有障礙的用戶

第12章 救命！老板想要我……

當好人遇到不好的設計決策