一 系統(tǒng)思維探秘
不得不提升的思維力
大數(shù)據(jù)和人工智能下,思維力是人力僅存的優(yōu)勢
思維力提升必備-系統(tǒng)思維
系統(tǒng)思維的定義
“萬事萬物的本質(zhì)是系統(tǒng)”,系統(tǒng)反映了人們對事物的一種認(rèn)識論,系統(tǒng)是由兩個或兩個以上的元素組合而成的有機整體,按歷史時期來分,人類的系統(tǒng)思維方法區(qū)分為4個發(fā)展階段:古代整體系統(tǒng)思維-近代機械系統(tǒng)思維-辯證系統(tǒng)思維方式-現(xiàn)代復(fù)雜思維系統(tǒng)。“系統(tǒng)思維就是用[框架]來思考和表達的思維方式。
系統(tǒng)思維與常見思維
系統(tǒng)思維與發(fā)散思維(創(chuàng)造力)
系統(tǒng)思維與收斂思維(包含歸納、演繹推理思維)
系統(tǒng)思維與水平思維(非正常的思維來解決問題,強調(diào)看待事物的不同方法)
系統(tǒng)思維與結(jié)構(gòu)化思維(源自麥肯錫,是一個先假設(shè)再驗證的過程,在資源少時間短的情況下快速找到答案)
1.系統(tǒng)思維的三大應(yīng)用價值
1??系統(tǒng)的分析和解決問題
2??清楚的表達
3??更高效的學(xué)習(xí)和累積經(jīng)驗
2. 系統(tǒng)的分析和解決問題
3.發(fā)現(xiàn)問題-界定問題
1??準(zhǔn)確的描述問題,將模糊的問題可量化,可例化
2??明確問題的構(gòu)成要素(5w2h分析法)
3??探究問題的本質(zhì)(區(qū)分問題的表象與問題的根本原因,5why)
4??顯性化問題隱含的假設(shè)(生活的任何問題都是有隱含的前提條件,例如每個人對工資高/低的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的)
4.分析問題-構(gòu)建框架和清晰關(guān)鍵
常見的框架有:[ MECE ]
[ What-Why-How]
[PDCA(Plan-Do-Check-Action) ]
[PEST(Politics-Economic-Society-Techology)]
[SWOT(優(yōu)勢-劣勢-機會-挑戰(zhàn)或不利因素)]
[自下而上]
[歸納推理、演繹推理]
多維思考
換位思考
逆向思考
零基思考
明晰關(guān)鍵:20/80法則
5.解決問題-高效的執(zhí)行與檢查調(diào)整
6.假設(shè)思考-咨詢顧問的問題分析和解決之道
什么是假設(shè)思考 ?即之前提到的結(jié)構(gòu)思考
假設(shè)思考的三大優(yōu)勢:加快解決問題的速度,構(gòu)建大局觀,抓住關(guān)鍵信息
假設(shè)思考5步法 :界定問題-建立假設(shè)-明晰關(guān)鍵-驗證假設(shè)-快速調(diào)整
如何練習(xí)假設(shè)思考:遇到問題先問自己 why,找到問題根源,再問自己so what,換位思考。
7.“講三點”快速提升水平
為什么要講三點 :7+/-2規(guī)律,2-5信息點能被受眾輕松記住
“講三點”好處
營造邏輯性強的印象
真正提升表達的邏輯性,條理性
如何養(yǎng)成“講三點”的習(xí)慣
盡量在一切可能的場合采用此方法
積累“講三點”框架并聯(lián)系 [過去,現(xiàn)在,未來][個人,家庭,社會][3c戰(zhàn)略模型]
8.“從結(jié)論說起”明確目標(biāo)
結(jié)論先行可以快速讓受眾明白你的觀點
適合使用“從結(jié)論說起”的場合
以突出成果為主要目的
需要在短時間內(nèi)說明一個要點
如何做到“從結(jié)論說起”
要點先行
從左到右,自上而下,依序說明
書面表達,鍛煉提煉中心思想的能力