文章導讀:本文主要介紹解決淘寶客信任的八大秘籍,包括:一、塑造朋友圈、二、熟人推薦、三、紅包、四、免單等等
對很多淘寶客朋友來說,最難的不是如何去加粉和找品而是如何去做信任。
沒有信任,成交無從談起,更別說轉化。
那么到底怎么去做信任呢?
本人結合朋友們和自己的實操經驗總結了以下幾點,希望能給大家一些啟發。
一、塑造朋友圈
朋友圈作為個人溝通和展示的工具,價值巨大,以小微自明星的形式來塑造朋友圈,這是目前乃至未來一段時間微信淘寶客的一個重要方向,也是目前做微信淘寶客最基本的信任。
塑造朋友圈有三個標準:
真實性
專業性
個性
真實性主要是給人看到一個真實存在的,有溫度的人,可以通過設置真實頭像,發布真實生活動態來實現;專業性主要給人一種專業導購和網購達人的形象,主要建立在對購物流程規則的熟悉和好產品的優選上;個性能讓人加深記憶,吸引更多關注和信任。
我有個朋友,之前是做微商的,基本參照這個標準成功塑造了一個朋友圈,前幾天直接轉做朋友圈淘客,在很多淘客基礎都不懂的情況下現在每天手動發單都有600+的日均收入,我叫她把這個模式放大,然后結合微信群來做,相信她的收益還會增加翻倍。
二、熟人推薦
熟人自帶信任感,基于朋友、同學、同事關系的信任感更強,無論是做微信群、個人號、公眾號,最基礎的關系裂變都是來自熟人,熟人邀請熟人,熟人介紹熟人才能持續性的裂變。
這里必須強調一點的就是如果是做微信群,建群之前就必須確定好這個框架:建群只邀請熟人,特別是前面100個種子用戶群員。
三、紅包
紅包是最好的社交紐帶,也是最簡單粗暴的獲取粉絲信任的方法。
具體怎么做呢?
1、加好友給紅包
這個主要是針對一些新人加好友設置不同的紅包金額,比如0.28、0.58、0.68、0.88等。目前獲取流量和粉絲成本越來越高的情況下,直接給紅包是最快建立新人信任的辦法,獲取信任的同時,還可以持續的獲得新的好友。
但這個大家可以根據自己實際情況考慮下成本,還有就是要防止機器號來加人騙紅包。
2、進群給紅包
這個主要是針對微信新群裂變,信任原理跟加好友給紅包類似,但同樣也需要考慮成本和防止機器號騙取紅包,另外就是還得提前準備好話術。
3、關注公眾號給紅包
有專門的公眾號紅包發放模塊,但需要認證服務號和開通微信支付,給公眾號吸粉的同時還可以做信任,同樣也要防止一些機器號和羊毛黨,這個不建議做,之前自己操作過但是擔心誘導分享最終還是又取消了。
4、下單給紅包
下單給紅包直接通過個人微信來實現,做粘性的同時還可以增加信任,也便于后期的維護,但這個要注意避免被同行舉報。
5、生日紅包
生日紅包是非常好的一個做信任和粘性的辦法,群員或者忠實粉絲生日當天私聊個人微信可以獲得個小生日紅包,我們有朋友是直接通過公眾號來實現,自助登記然后免費獲得一份小禮物和紅包,這里大家可以量力而行,畢竟成本也是不低的,如果確定做的話一方面是盡量控制成本,另外做好這個生日信息登記,便于后期的維護。
四、免單
每周或者集中某段時間選擇一些高傭金和高性價比的產品給群員做福利,目前這個也是主流信任玩法,其中也涉及到很多細節和技巧,沒做過的朋友都可以去嘗試。
五、補貼運費
這個是自己和很多朋友一直在做的一個玩法,就是給群員或者粉絲在我們內部渠道下單如果出現因產品質量問題的退換貨,我們這邊給補貼運費或者賠付運費,讓群員和粉絲沒有后顧之憂。
六、曬單
通過積分或者紅包獎勵的形式鼓勵群員和粉絲進行曬單,將微信群曬單公眾號曬單結合起來,不僅可以誘惑其他人購買,還能無形中增加信任。
七、公眾號
公眾號作為移動互聯網時代的網站,其實本身就給人一種信任,特別是認證過的訂閱號和服務號,服務號本身還可以承接服務于淘寶客代理和粉絲服務的功能,隨時可以派送禮品和活動,做粘性和互動完全由自己把握。
八、其他福利
比如送視頻網站會員賬號、在線電影電視等資源形式,目前比較適合在公眾號上面來實現,做信任的同時,也可以大大提升公眾號的活躍度。
今天的分享主要是給大家提供一些思路,具體的運營會涉及很多細節,大家可以根據自己的實際情況來操作,不斷進行優化和完善。
適合自己的,才是最好!