我一直知道父母如何對待孩子,孩子長大后,就會如何對待他的孩子;然而,直到今天,我才知道你的上級如何對待你,你就會如何對待你的下屬。
前一段時間,我不小心圍觀了一個上市集團的副總批評他的下下屬總監。副總很年輕(80后),很有權勢,平時看著挺平易近人的,但是,從他跟下下屬的短短2句話,我就感覺到了力度,真是具有穿透力。第1句,你是在跟我講困難?是困難還是問題?對方立即沒電了,回復,沒。第2句,這件事情你不知道?對方根本不敢回復。
他的聲音很輕,但是語氣很重,力度很大,當時,自己就感到了一種與眾不同的感覺,好像是一股電流擊中了自己一樣,我第一次知道語氣、語調的重要性,雖然,平時也看了、聽了很多書和專欄,好好說話也在聽、在看,對他們所說的語氣、語調的重要性只是淺淺的一過,但是,第一次感受這么深,好像那有一扇窗,但是自己一直看不到,直到那天才突然看到了,發現眼前豁然開朗、豁然一亮。
現在回想了一下為什么自己的感受那么深?原來,自己遇到的領導,很少采用表揚和批評,或者是不帶感情色彩的批評方式,一般都是一種漠視,或者是其他冷暴力或直接采取辦公室政治。幾乎沒見過這么清晰、簡單、明確的表明不滿,也許,這是年輕人的魅力所在,也許,這是他個人的魅力所在。我總是對未知充滿向往,也許是迷之向往吧。
寫到這里,突然想到自己,自己對下屬也幾乎是采用這種冷暴力的形式,原來,自己遭遇的事情,不滿的事情,也反過來用到了其他人的身上,也許,是因為自己沒見過其他形式、不會用其他形式,也許,自己潛意識里也有這種轉嫁的想法,就像那個笑話說的,孩子在學校受了傷,領導很生氣,在公司很尖銳的批評下屬,下屬回家打罵孩子,孩子受了氣,回學校打其他的孩子(也就是那個領導的孩子)。因為自己根本沒有認識到這一點,所以沒有意識的改變自己及改變溝通方式。
己所不欲勿施于人,那么,就從今天開始,從現在開始轉變自己的思維,轉變自己的方式吧,更活波一些,更高興一些吧,每一天,每一件事情,我對自己的認識越來越清晰、真實,希望能早日成為真實的自己。