1-“達克效應(yīng)”全稱“鄧寧-克魯格效應(yīng)”，它是一種認知偏差現(xiàn)象。定義是：能力越低的人，越容易產(chǎn)生對自己過高的評價，至少會把自己的能力評價在平均水平以上；而能力較高的人，則會傾向于低估自己的能力。
即我們常說的“自我感覺良好”、“無知者無畏”，或者“自視甚高”。
2-為什么會出現(xiàn)達克效應(yīng)呢？每一個人在自我評價的時候，首先調(diào)出來的是自我信息，也就是先想“自己怎么樣”，然后再用自我信息作為基準去評判他人，評價“別人怎么樣”，所以評判基準的不同，就容易產(chǎn)生出自己能力很強的錯覺。
每個人在自己相對比較低能的領(lǐng)域里，對別人的真正能力是缺少信息的。因為你能力低，你就不容易了解比你能力高的人，所以很多別人厲害的地方你也認識不到，而且進行評價時，最容易喚起的往往是你的長項，而你去比較的是別人的短項，這么一比就容易比出自信。
3-與其他方面能力認知上的達克效應(yīng)相比，在情商領(lǐng)域里如果存在“達克效應(yīng)”的話，差異會更加顯著。
4-當任務(wù)難度發(fā)生變化時，人們有時會用先前的標準也就是錯誤的評價標準來判斷和衡量自己的能力。
5-如何解決自視甚高的問題呢？最有效的辦法，就是努力從他人的眼睛里看到自己的影子。
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康奈爾大學的Kruger和Dunning，通過對人們閱讀、駕駛、下棋或打網(wǎng)球等各種技能的研究發(fā)現(xiàn)：
1、能力差的人通常會高估自己的技能水平；
2、能力差的人不能正確認識到其他真正有此技能的人的水平；
3、能力差的人無法認知且正視自身的不足，及其不足之極端程度；
4、如果能力差的人能夠經(jīng)過恰當訓練大幅度提高能力水平，他們最終會認知到且能承認他們之前的無能程度。
? 簡單說，能力差的人通常“高估自己”、“低估他人”、“對自身差距無知”、“經(jīng)過恰當訓練，可以認知到自己的能力差距”。
能力差的人喜歡吹牛說大話，與之對比，能力強的人反而通常更謙虛。人在認知自己和看待別人的時候，因為信息不對稱，了解不全面，輕易會下片面結(jié)論。因而需要非常謹慎地知曉這一認知偏差。
要正視自己在特定領(lǐng)域的能力水平，客觀評估他人的能力水平；尤其在環(huán)境和對象發(fā)生改變后，更應(yīng)該客觀評估。達克效應(yīng)的存在提醒我們不要盲目自信，要從實際過程中培養(yǎng)自信，從溝通和交流中獲知自己和他人的真正能力水平，要能看到他人的優(yōu)點和優(yōu)勢，并且以人為鑒。
