亨利·克雷歇爾、諾曼·威納爾斯基,Siri創始人,兩位有著經理人和風投背景的技術人員,合作寫了一本創業之書——《產品改變世界》。作為科學家,他們所討論的創業類型,是變革型公司。他們通過自己在產品、風投、管理方面的工作經驗,討論創業程序,總結出了幾條可以幫助想要改變世界的企業家提升創業成功概率的原則,并且希望能夠糾正目前正在流行的“試錯文化”。
本書開篇,作者就創業圈流行的“試錯文化”進行了批判,他們認為失敗文化給社會造成了巨大的損失,并且非常認同紅杉資本頂尖風投邁克·莫里茨的觀點:“調整方向就意味著你已經失敗。這并不是說你有時候被迫前進有什么不對,但是,不能把這當作一種策略。快速失敗、常常調整是營銷垃圾,沒人喜歡失敗。”
“快速失敗,常常調整”對于某些創業行動是可行的,它主要適用于哪些初期運營成本不高的公司,但是前面也提到了,作者所談及的,是那些需要的成本和專業知識水平較高的、企圖尋求改變世界機遇的變革型創業,因此一旦價值主張出現錯誤,能夠生存下來的概率就極低,也因此,作者希望通過本書來警示那些“不斷調整,直至成功”的技術路子。
其實對于作者開篇所講,我也深有感觸。實際上,初期運營成本不高的公司,也并不能用“快速失敗、常常調整”做為自己的發展策略,試想,一個研發期的App,為了率先搶占市場,迅速鋪面下載。然后,用戶感到App頻頻出錯,技術團隊再不斷升級......作為產品的市場推廣人員、初期用戶、客戶、投資人,會作何感想?但快速試錯,倒是很適用于找工作,一份工作適合不適合自己,在初期竭盡全力快速適應,能節省你的判斷時間。
其實作者在書中所講,很多原則都對職場認知提升有所幫助,在此就不多說了,主要來說說作者關于變革型創業的寶貴創業知識。
作者列出了創業框架的八大要素,分別是:識別具有快速增長潛力的巨大市場機遇、識別可以贏得競爭并能為市場增長奠定基礎的差異化技術或者商業解決方案、組建一支在市場和技術領域有著豐富經驗的團隊、構建一個能夠清晰闡釋公司價值,戰略和計劃并能吸引所需資本的價值主張和商業計劃、尋找合適的投資商和董事會成員、打造執行力強,行動迅速,反應敏捷的執行組織、轉型期贏得成功、確保企業長期發展。
1、風險投資家們有句老話:風投尋找的公司應該像“止痛藥,而不是維生素。”“止痛藥”絕對會被市場接受,人們也愿意為之埋單,而“維生素”的市場則難以預測得多。他們尋找消費者必須擁有,而不是“有則更佳”的產品。但是,一個將人類展示欲望構建出來的朋友圈,同治療艾滋病的特效藥一樣,同樣也是“止痛藥”。
哪些方面能夠觸發機遇市場呢?主要有:政府新規章創造新市場、市場趨勢和技術趨勢實現統一、新的技術平臺為產品和服務創造新機會、新的技術平臺取代現有產品和服務、新的國際市場創造各種機遇。
2、搭班子與帶隊伍。
歌德說:“除非我們全情投入,否則將會踟躕不前,甚至臨陣逃脫。一切創新行為的背后都存在著一條基本真理:吾等全力以赴之時,方為上帝慷慨助吾之時。無視這個道理必將扼殺無數的想法和精妙的方案。”
優秀的團隊創造精品,平庸的團隊制造庸物。作者對于團隊的搭建做了流程指導:明確公司創始人和CEO指責、挑選CEO、明確創業團隊特點、招募創業團隊成員、培養團隊及公司的道德文化、在公司發展進程中建設和調整團隊。此部分著重點名:一個團隊的CEO并不能永久的做為CEO存在,隨著團隊和企業的發展壯大,不同階段需要不同的領導人。此部分做簡要概述,詳見書P82。
本書中,還提到了對于員工半年一次的內審,是比較有效的管理方式,人事審核培訓作者著墨不多,只能稍后查閱其他書籍。P104。
3、關于商業計劃書。
商業計劃書是我比較感興趣的篇章。都說風投的口頭禪是:你說狗會吃這款狗糧,證明給我看。因此,詳盡的商業計劃書是非常重要的。
若要使公司具備改變世界的潛質,其商業計劃書應當具備以下七大要素:一份言簡意賅的使命陳述,用幾段文字闡明公司的核心主題;一套引人注目的企業愿景、商業模式和市場推廣戰略,用以應對廣闊的成長性市場,它們需描述企業運行的生態系統;一份能為市場帶來高價值且具有明顯差異的產品或服務解決方案,這種差異化通過技術模式和商業模式都可;一份關于解決方案將如何惠及市場的量化報告;對市場競爭的深刻了解和深入分析;一份財務計劃,它能預測進入項目關鍵階段的風險和時機,并能陳述如何降低風險;一份價值主張,它能令人信服地陳述該企業對于市場和投資人的價值。這樣的價值主張構成了商業計劃書的基礎,并闡釋創新企業為何會取得預期成功。價值主張往往在商業計劃書之外單獨成文,因為它極為重要,而且總是最先形成。P112
其中,關于解決方案將如何惠及市場的報告需要盡可能量化,給了我一些靈感。在我們日常的方案中,總是告訴客戶會獲取何種利益,但是成功與否無法預測,量化的利益豈不是能夠更讓人信服?
以及關于競爭力分析表格,并不是成功的舉措,因為在交叉對比中,會更加暴露產品與同類產品的對比,并且有時候有很多特色本身也是一種劣勢。比較好的做法是,只著重一兩點,在象限中進行對比,保證自己的產品處于第一象限。
4、如何選擇投資人。對于投資人的選擇,并不能只看資金,還需要看他的經驗、人脈等多方面。作者建議:在與風投洽談時,如果你像他們征求建議,更有可能得到資助。如果你直接找他們要錢,得到的很可能只是建議。并且,風投洽談是有周期的,投資人會傾向于相信同行的意見,如果在一定周期中找不到投資人,那么為同一項目募集資金,后期也將很困難。
5、執行力。世界上可能有數百人甚至上千人和你擁有相同的創意,而你和他們之間最大的不同在于你的執行力。
6、創業公司的五大致命錯誤。這通常也是策劃在撰寫方案、文案在精心造句時,可能會犯的錯誤。這五大錯誤是:缺乏對客戶的認知,也就是對于客戶及其生態系統的經營活動領域缺乏足夠的認知,如面對政府部門設計的產品,是否能夠適應他們在撥款方面處理大小事務時的先后排序?第二大錯誤,是保留不稱職的CEO。前面說過,一個團隊的領導者,并不能一直適應,所以,保留不稱職的CEO將會損害團隊。第三大錯誤,財務管理不當。第四,企業過于自負。第五,無法預測行業趨勢。
創業公司,必須要重視財務管理。一個頂尖的財務人士,可預測風險,以免產品推出時間延誤或其他危機,導致資金鏈斷裂。
7、安全過度轉型期。
一個值得關注的現象是,一家進入美國標準普爾500指數的美國500強企業,其平均壽命也只有15年,甚至更短。P221。
8、掌控未來。公司達到了輝煌的頂峰,也是它最脆弱的時候。許多公司不能進行自我革新,于是逐漸走向衰敗。需要著重以下幾個原則:管理人員以身作則、學會管理創新人才、建設激勵創新者的企業文化、建立通用符號和流程、建立創新中心、鼓勵全員創新、持續創新。P239。
伯里克利說,你留給后人的,不是石碑上的銘文,而是對別人生活的改變。以此致敬所有偉大產品的締造者。