《非暴力溝通》這本書實(shí)在是太著名了,著名到我以為我早就讀過了(哈哈哈哈哈……捂臉大笑ing)。
直到讀到可愛的小鄧律師寫的《非暴力溝通》||做一個愛的觀察者和傾聽者,我才恍然大悟。
天,趕緊補(bǔ)課。
講“非暴力溝通”之前,作者先把什么是“暴力溝通”安排上,就好比銀行訓(xùn)練柜員識別假幣,只需大量接觸真幣的道理類似。不得不說,挺有策略(雞賊)的。
暴力溝通方式一共四大類,本來就想走馬看花粗略讀讀有個大致的了解就行了,沒想到,一讀之下,發(fā)現(xiàn)自己四種溝通惡習(xí)全部中招。
1、道德評判。
伴侶想要多一些體貼,你會說她“要求太多、太黏人”;可如果自己想要多一些體貼,就會說她“太冷漠、太麻木”。如果同事比自己更在意細(xì)節(jié),你就會說他“挑剔、有強(qiáng)迫癥”;反之,如果自己比他更在意細(xì)節(jié),就會說他“做事懶散、不嚴(yán)謹(jǐn)”。
哈哈哈哈……有沒有瞬間被戳中的感覺?這些例子是不是和現(xiàn)實(shí)中的自己完美重合?
是不是原來你一直這樣想的:這個世界充滿了傻蛋、蠢貨、自私鬼,只有自己除外。
這就是道德評判。
其實(shí),這樣的例子很多哦!隨手一抓一大把:你想安靜點(diǎn),別人聊天就覺得這人太聒噪;你來了聊天的興致,別人不太配合,你會覺得對方太悶太無聊。
遇到不喜歡或無法理解的人和行為,咱們天然的反應(yīng)就是認(rèn)為是他們有問題。使用這類語言(道德評判)時,我們滿腦子想的都是別人哪里做得不對。心里腹誹時最常出現(xiàn)的兩個字是:“有病!”,大概率還得配合一個白眼。
其實(shí),這些分析和評判,都是在表達(dá)你自身的價值觀和需要。真的是,草率了!
2、做比較
評判的另一種形式是做比較。
比較帶來的殺傷力,簡直就是“槍掃一大片”。什么“別人家的孩子”“別人家的老公”,不早就習(xí)慣到麻木了嗎?
這世上最大的不幸福感,都是這樣靠你自己,以及家人朋友們辛辛苦苦比較得來的。總之,就是你不如那個誰,那誰不如我。
這個讓人隨時陷入emo的世界,就是一個比來比去的惡性循環(huán),反正就沒停下來過。
3、推卸責(zé)任
神奇的“不得不”啊,這次讓我“刮目相看”!
你以為“不得不”是在表達(dá)你的無可奈何、人生悲涼嗎?
不,其實(shí),它在替你背負(fù)了你的責(zé)任,成為你不用為自己負(fù)責(zé)的借口。
太神奇了。
我們習(xí)慣使用“不得不”這樣的表達(dá)方式,來淡化對自己行為所負(fù)的責(zé)任,因?yàn)槲覀冋龑⑿袆拥脑驓w咎于外部因素,在試圖推卸自己的責(zé)任。
諸如:
模糊的外部因素;
他人的行為;
個人狀況、醫(yī)療診斷結(jié)果、身體或心理病史;
權(quán)威的命令;
群體壓力;
機(jī)構(gòu)政策、章程、規(guī)定;
性別角色、社會角色或年齡角色;
無法抑制的沖動……
都可以在“不得不”的包裝下,成為推卸責(zé)任的借口。
舉例:納粹軍官認(rèn)為屠殺是他們在“不得不”執(zhí)行上級命令。
這要是成立,那還有天理嗎?
所以,當(dāng)你開始說“我不得不……”的時候,一定要警惕,你這是要把鍋甩哪去呢?
4、要求
當(dāng)我們以“要求”的方式來表達(dá)我們的訴求時,實(shí)際上是在或明或暗地指責(zé)或懲罰那些不配合我們的人。這樣的溝通方式在我們的文化中司空見慣,特別是來自那些有著權(quán)力地位的人。
原來,要求也是暴力溝通?可不嘛!每次有人說這是(上級、領(lǐng)導(dǎo))要求的時候,誰征詢過你的意見嗎?
可是,我們不都是在各自要求中長大的嗎?每次行動開始之前,都被要求:請大家聽明白要求!
我們的人生就是變成了執(zhí)行各種要求的命題作文,或者任務(wù)打包。太暴力了!
總結(jié):
我們大多數(shù)人在貼標(biāo)簽、做比較、要求和評判的語言環(huán)境中長大,鮮少被鼓勵去覺察自己的感受和需要。于是我們早早地就學(xué)會了與自己的內(nèi)心隔絕。
由衷的給予和接受,是人類天性所樂見的。
然而我們習(xí)得了太多疏離生命的語言形式(暴力溝通),導(dǎo)致我們的說話和行為方式給他人和自己帶來傷害。
其中的一種形式是道德評判,即認(rèn)為那些不符合我們價值觀的人是不對的、不好的。另一種形式是做比較,讓人們難以升起對人對己的善意。疏離生命的語言還會使我們無法認(rèn)清:每個人要為自己的想法、感受和行為負(fù)責(zé)。此外,還有一種形式是用要求來表達(dá)我們的訴求。
花樹的感悟:
這簡直張嘴就是暴,說話就是錯!
在學(xué)習(xí)正確表達(dá)方法之前,先列舉了錯誤的暴力的溝通方式。這么一看,我們周圍一直以來,都充斥著錯誤的表達(dá)。
要么,是以自我為中心,對別人充滿惡意的評判,不符合我的標(biāo)準(zhǔn)即為錯,暴力了。
要么,是推卸責(zé)任的懦弱,一切不良后果都是別人、外部逼迫,不肯為自己的想法、感受和行為負(fù)責(zé)。懦弱了。
要么,就是以要求代替訴求。官僚了。
在這人世間行走的人,誰不是語言暴力的受害者,同時也是施害者?學(xué)習(xí)正確表達(dá)(非暴力溝通)的愿望一下子變得空前強(qiáng)烈起來。