2017.10.20 ?周五 ?高暢
巴西三雄的成功法寶有三樣,夢想、人才和文化。之前的文章里,我們講過了夢想和人才,在這一篇《賦能式投資》讀書筆記中,我們來看一看百威英博的文化。
1.巴西三雄希望公司里每一位員工都是主人翁。具有主人翁意識的員工深思熟慮,全身心致力于公司成功。卡洛斯曾開玩笑說過,人們對待自己的車總比租來的車要好一些。
主人翁文化的第一支柱是基于可變薪酬體系的有效目標分解體系,但只有這一點,遠遠不夠。另外,500強公司都有某種股票期權計劃,但他們大多數市場表現平平。因為股票漲跌對高管們影響不大,對股東卻非常重要。
百威英博開啟了合伙人模式:超越股票期權和獎金,優秀人才能夠以比市場便宜10%的價格購買公司股票,為了不讓他們轉手在短期市場盈利,規定必須持有股票5年以上,而持有期內,股票可以不使用現金實際購買,5年之后則可以立即出售。這樣,員工的個人財富值就與公司股票緊密相連。
2.責任感。公司每一件事,都有對應的責任人,對流程、決策或項目的結果負有明確責任,而不是其他公司的集體決策。
3.隊標管理。巴西三雄管理模式一大特點是兼容并蓄。只要有可能,就向世界上最優秀的實踐學習,而不是閉門造車。他們認為創新是解決問題的良方,但模仿最優秀的成功實踐無疑更高效。所以他們把目光放到全世界最優秀的公司,從他們身上學習,高盛、沃爾瑪、豐田都是他們學習的對象。
4.聚焦。表現在客戶導向、區別對待戰略和非戰略成本費用。客戶導向,即以客戶為中心,百威英博努力進行產品創新,以適應消費者消費習慣和潮流。比如找到消費者聚在一起的原因,努力創造適應消費者消費場景的飲品。
以客戶為中心還體現在區別對待戰略成本和非戰略成本,增加戰略成本投入,降低非戰略成本投入。戰略成本是指能增加公司總收入和賬面利潤的費用,而非戰略成本與之相反,不會直接影響公司總收入和賬面盈利。
5.提升領導力。百威英博以團隊素質來評判領導,認為領導是率領團隊(即人才)以正確的方式(即文化)達成目標的人(即夢想),這就要求領導不但要完成目標,還要激勵團隊。文化契合和團隊精神是員工年度測評的主要內容。
6.培訓。公司授權領導者招募比他們自己更優秀的人,培訓、賦予挑戰并留住他們。挑戰及培養是并行的行為,培養人才是公司長期關注的事。