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2017已經結束,你的年終總結寫好了嗎?
今年是桂圓君寫年終總結的第四個年頭,很多小伙伴都在問桂圓君如何寫銀行年終總結,或者有沒有什么模板,能隨便改改就能交差,反正上面領導也不怎么看,一年又一年,也就是一項年年都有的表面工作。
說實話,桂圓君不知道該怎么回答。桂圓君并不是覺著把年終總結當作交差任務的小伙伴態度有問題,怎么工作一年了你就沒有一點感觸?怎么能對自己的工作那么的不負責?
不是那樣的,桂圓君知道,作為一名普通的小柜員,在銀行工作的重復與枯燥,沒有激情沒有挑戰,你要寫出思想覺悟有多高的年終總結,難。你想寫出多么感觸至深,多么詳盡深刻的年終總結,不是不可能,只不過在你剛進入銀行的那一兩年里隨著你的認知,對很多東西的熱情都已經慢慢耗盡了。
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給大家分享一下桂圓君四年里寫年終總結的經歷吧。
2014年,桂圓君剛進銀行四個月,初生牛犢不怕虎,看什么做什么都覺著甚是新鮮,學業務學得快,練技能練得勤,偶爾辦業務也跟客戶爭得面紅耳赤,雖然時間短,但感觸挺深,年終總結可是隨隨便便,洋洋灑灑八千字,把行里的其他伙伴都驚呆了,甚至讓一些同事倍感擔憂,跟自己八百字不到的年終總結比起來,領導看了會不會覺得太少了,總結得不夠認真啊?
然而,這樣的擔憂或許有些多余。年終總結嘛,不在于多,在于精,筆至深處,表達清楚也就夠了。不過在不同位置的人的眼里,情況就不一樣了,顯然,寫得多了,也有一點好處,至少領導看到你態度是非常端正的,這個年輕人挺認真,做事沒有那么的輕浮。
2015年,桂圓君經過了一年的磨礪,對很多的銀行業務都有了更深的認識,同時,桂圓君也學聰明了,為了避免同事們的尬尷,年終總結不寫那么多了,畢竟在這個銀行這個圈子里,你要顧及很多人的感受,要不然人家老員工怎么想?年輕人總不能心高氣傲的嘛。于是乎,桂圓君通過這一年的認識寫了很多自認為很有建設性的建議,以及明年的工作思路。
后來,領導看了,也給我提出了很有建設性的意見:“你可以這樣寫,把今年一年里辦了多少業務量,發生了多少筆差錯,差錯的情況分析,把這些數據加在里面感覺會更好嘛,還有提的這個建議有點太多了,應該多寫一點今年的經驗?!?/p>
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于是,我明白了,一個簡單的年終總結需要一個特定的框架,不能亂寫,要寫成所有人都喜歡的樣子至少對桂圓君來說,是不易的。2016年,我終于把年終總結寫成了除了我自己,所有人都滿意的樣子。這大概也是很多小伙伴們都很期待的模板。
模板大致如下:時光飛逝,轉眼今年的工作已經接近尾聲,回想過去一年以來的工作,在領導的關懷指導下,在網點全體同事的幫助下,我在思想覺悟,業務素質,技能操作,服務意識等方面均有了新的認識和進一步的提高,現將今年一年以來的工作進行總結,具體內容如下。
然后,主要圍繞著三方面來寫:第一,取得的成績和獲得的經驗有哪些(如辦了多少業務,有多少差錯等記得加上數據);第二,還有哪些不足之處;第三,明年的工作計劃是什么。最后總結,收尾。
年終總結不外如是,只要按照這樣的框架結構,把一年的工作情況套進去,寫一篇八百字左右的年終總結應該不難吧?
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可是2017,桂圓君提著筆卻不知道該何從下手。銀行是一個理性的世界,所有的數字都必須精確無誤,所有的工作都是一次又一次的重復,每天生活的節奏都是一樣的,過去的365天里,可能你是只過了一天,而重復了364次,我們不是機器,可是手腳與大腦卻越來越機械化了,就連一篇年終總結,你也可能修修改改就能用上好幾十年。
這不是桂圓君眼中的那個銀行世界。在桂圓君眼中,銀行同樣可以是一個感性的世界,三尺柜臺里喜憂參半,有看不盡的人生百態,也有數不清的人來人往,在銀行里,即使面對再簡單不過的一筆業務,也有可能教會你一個深刻的人生道理。
所以,桂圓君認為年終總結其實還可以增加很多感性方面的內容來寫,無奈那也只是想想罷了,工作就是工作嘛,談什么情感,你那叫散文,能叫年終總結嗎?在銀行,年終總結還是得有年終總結的樣子。
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年終總結,終究還是要寫的,無論是出于何種理由,即便寫得再不走心也是情有可原的。但是桂圓君希望每一個小伙伴都能在心里對自己過去的一年,有一篇忠于自己,且最真誠的年終總結,畢竟一年又過去了。
送別2017,在銀行的這一年里,不管你愛與不愛這份工作,你都已經用行動堅持了下來,相信你一定遇到過一些讓你記憶深刻的人,也辦理過一些不同尋常的業務,或許你參與了一些很特別的活動,或許你實現了自己的一個小目標,又或許這一年你出了不少差錯,好的壞的,都希望你能虔誠的去接受它,并且把它給你的啟迪與感觸帶到明年的工作中,這是銀行人成長中應該有的樣子。
每一個優秀的銀行人都是在平淡無奇的工作中,善于不斷總結,而找到自身價值的。2018就要來了,對自己做一個總結,跟2017來一個了斷,桂圓君相信明年的你,會更加光彩照人。
END
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