問題產生的首要原因來自解決方案。? ——艾里克 塞瓦賴德
1903年,萊特兄弟第一次造出了由人進行動力控制的持續動力飛行器。兄弟倆向潛在投資人推銷的時候,既沒有提到飛機可以成為價值百萬計的工業,也沒有提到它可以成為跨越這個星球革命性的旅行方式,他們把賣點集中在人類歷史上最有雄心的想法上:消除戰爭。他們想象著小小的飛行器,掌握在一個民主政體手中,遠遠地進行偵察活動,發動襲擊,然后暴力沖突就沒有必要了。其后,萊特見證了兩次世界大戰,飛機在其中扮演了顯著和戰略性的角色。
面對創新,我們可以問下面一對問題:
1、這個創新解決了什么問題?它們是誰的問題?
2、這個創新造成了什么問題?它們是誰的問題?
想要辨明好壞是極具挑戰性的。盡管創新者都有一廂情愿的想法,但創新總是有意料之外的后果。創新對其他人而言是可以自由運用的,而因為不同的人有不同的需要、價值觀、想法和愿望,這就無法預測一個腦袋里想出來的創新會被別人怎么來運用了。
在創新的競賽里,我們本能地否定了那些堅持傳統的人。我們否定了這樣的可能性,記有些東西是永恒值得保存的,卻可能被我們的新主意在無意中消除。有什么創新能夠取代媽媽的一個擁抱?取代夏天的冰激凌蛋卷?(我去,作者你是笑著寫這句話的吧)用商業街取代一片開闊的草地是否值得?創造的激情把我們變得有點盲目:我們全心全意地專注在我們手頭在做的東西上面,忘記了已經存在的好東西,或者由于我們的創造而丟失的東西。
當我們嘲笑那些從觀念上拒絕創新的群體,我們其實跟他們一樣在堅持某些東西。我們都遵循穿衣、說話、吃飯和工作安排的慣例。就算是古往今來的最偉大的創新者、高大的革命家和激進人士,也遵循他們那個時代的傳統。沒有人能夠在任何時候做出完全創新的東西,事實上,歷史上最偉大、最了不起的創新者遵循的傳統比打破的傳統多。(作者你好歹舉個栗子啊!)
作為社會性的人,我們依靠傳統形成社區、政府和家庭,而且我們相信這些傳統如此重要以至于值得犧牲我們的生命或者別人的生命保護它們不被改變。但最大的嘲諷是所有的傳統,包括宗教傳統,莫不是以創新為開端的。所有的思想久而久之就成了傳統,但它們都是因為在某個時刻人們愿意(或者被迫)嘗試某些新的東西才形成的。創新的循環本性很難看清楚,但我們一直生活在這其中。
最好的創新哲學就是同時接受變化和傳統,避免絕對化的陷阱。如果僅因為新主意是新的就全盤接受的確很荒謬。但如果僅因為傳統是傳統的就全盤接受也很傻。新舊思想在未來都有各自的位置,而我們要做的事情就是把它們帶進未來。
(通篇讀下來,總結起來是,新的未必好,傳統的未必壞,但是辨明好壞又是極難的,充滿不確定性,所以這事沒法說太細。
有趣的是激光的例子,被發明后的數年里沒人知道可以拿它做什么,只知道它可以用電子信號而不是機械開關來控制電流,很妙,所以有人說激光是"尋找問題的解決方案"。算是回應了這章的題記了吧。)
——《創新的神話》第10章《創新總是好的》