片段來源：《非暴力溝通》p179頁 作者:馬歇爾·盧森堡
以下是我和一個非暴力溝通研討班參加者的一段對話。在對話中，我試圖理解他為什么要贊揚我。
1參加者：（在研討班結束后走近我）“馬歇爾，你真了不起！”
2馬歇爾：“我想知道你為什么這么說?！?/p>
3參加者：“為什么呢？”
4馬歇爾：”在我的一生中，人們用各種各樣的話來評價我。這對我并沒有多大的幫助。我需要更多的信息來理解你的評價?！?/p>
5參加者：“有什么樣的信息？“
6馬歇爾：“首先，我想知道，我做了什么，你認為對你的生活有幫助？“
7參加者：“哦，你聰明過人?！?/p>
8馬歇爾：“也許這又是一個評價。我還是不清楚我做了什么對你有益的事情?！?/p>
她想了想，然后拿出筆記本，指著其中的兩段話說:“就是這兩點。你今天在研討班中提到它們?！?/p>
9馬歇爾：“哦，你很欣賞這兩個觀點?！?/p>
10參加者：“是的。“
11馬歇爾：“聽到這兩個觀點時，你的心情怎么樣？“
12參加者：“我感覺一陣輕松，對將來更有信心了?！?/p>
13馬歇爾：“現在，我想知道，這兩個觀點使你什么樣的需要得到了滿足？“
14參加者：”我沒法和兒子溝通。他今年18歲了。我一直盼著能有辦法和他溝通，你今天的觀點給我很大的啟發?！?/p>
