人物介紹：

唐翊平，效融科技CEO，6年互聯網從業經歷，曾連續4年擔任產品經理，參與負責大宗商品交易網、鋼貿圈、人人賺等平臺的產品研發，后轉入市場運營方向，曾擔任IPO Club的首任運營總監，服務過數百家創業公司、傳統企業。

問：唐總你好，我們知道現在做軟件外包服務的公司也很多，可以說這個行業競爭還是很激烈的，但是效融為何選擇這個方向呢？

我是這么理解的，首先從商業邏輯上來說，每個有競爭的行業都是有很大的商業機會的，很多人在做軟件外包服務，說明這個行業的需求還是很旺盛的；我們恰恰也看到這個行業面對的客戶的一些痛點，而且我們對解決這些問題有一些方法論的東西，所以效融還是瞄準了這個市場去做。

問：那唐總，您剛剛提到這個行業的一些痛點，能跟我們介紹下嗎？

這個我跟我身邊的伙伴都有過討論，我們一直在說，哪些找我們做開發服務的客戶真正的需求是什么？ 是技術嗎？不全是，技術解決的僅僅是器這一層面的東西，我們看過一些企業，花了很多成本在技術研發上，開高薪招了開發人員，但是這些項目依然做不好；我早年曾經服務過一家公司，兩年內花了500多萬，最多的時候，他們的技術團隊超過30人，但是做出來的產品連曇花一現的機會都沒有。相信很多做軟件外包服務的朋友都深有體會，一些項目做著做著就黃了，所有我們就思考這些問題，為什么這些項目就做不起來。

問：這項目做不起來有什么共同的原因嗎？

跟包括我們客戶在內的很多朋友在交流的過程中，我們發現一個企業需要技術外包或者籌建技術團隊的時候，他們的核心需求是去獲得一些他們想擁有的能力，這就是我們效融常說的“商業能力”，一家做傳統貿易的公司，找外包公司做電商平臺，不是他們想要一個線上商城而已，而是他們通過這個線上商城去獲得能在線上經營的能力。

找到我們客戶的核心需求，那么我們反過來看，就不難發現大多數外包公司在服務客戶的過程中暴露出的問題，管理跟專業度的我們這里就不說了，很多外包公司說我們技術怎么怎么樣，有多少開發人員，這就是唯技術論，這特別容易給合作的雙方一個錯覺，就是覺得我們擁有一個技術上完美的平臺就能解決所有問題了。

但是事實上不是這樣的，我們還是從客戶的核心需求來看- 獲得商業能力，商業能力我們是這么理解的，首先是方向，這恰恰是合作雙方最容易忽略的，方向如果都沒有明確的話，對甲乙雙方都是后患無窮的；其次就是技術，方向有了，我們就要落地，技術開發就是為客戶提供落地的工具；最后是資源，傳統企業往往缺乏一些線上的資源，特別是推廣和用戶資源；

方向，技術和資源，這決定了客戶的項目成不成，其實很多項目沒做起來，并不是合作方技術本身的問題，很可能是方向不夠清晰，或者是資源不到位；

問：唐總，您不斷提到“商業能力”，那效融是如何做的呢？

方向是什么，你可以這么理解，就是解決做什么，怎么做的問題。很多甲方，特別是傳統企業，本身對互聯網的認識并不是很系統，所以對方向的把握能力也比較弱，他們其實特別需要有人和他們共同去探索方向，告訴他們做什么，怎么做，如何落地。所以從效融這家公司創立之初，我們就整合一些行業的運營、管理方面的專家，就從我們聚焦的互聯網金融行業來說，我們將電商和金融做了跨界融合，這是就是一個全新的思路，國內的電商已經發展了10多年，很多體系都是非常成熟的，我們很多的落地方案比技術型公司更加接地氣，這也是很多客戶找到我們的原因。現在我們的智庫里擁有近100位未來焦點行業的專家，很多方向性的東西我們的把握能力還是比較強的。

技術資源上，我們現在正在跟國內的一些知名高校進行聯合，保證我們的技術團隊的基本素質；另一方面，我們覺得我們在項目管理上還是具有一定優勢的，其實很多中小外包公司，為了縮減管理成本，重銷售不重流程管理，為項目帶來不確定的風險，讓合作雙方花費更大的成本來彌補這些疏忽。在多年的服務過程中，我們也總結出了一套關于項目管理的方法論，我們客戶的直觀感受就是，我們的效率確實很高，而且溝通成本低，這也是我們把公司命名為效融的原因。

為了更好的服務客戶，我們現在也正在整合一些商業工具。比如說融資對接服務，當一個項目方向明確了，產品也落地了，在市場上也獲得了驗證，我們的客戶就會考慮通過資本去推動發展，所以我們也把之前接觸過的一些投資機構拉出來，幫助客戶解決資本層面的問題。我們還提整合一些公關和推廣方面的資源或渠道，目的也是為了幫助我的客戶能夠快速的去獲得他們需要的商業能力。

問：那效融未來的發展規劃是什么，能跟我們分享下嗎？

最近互聯網變化很快，但是有些基本的趨勢我們還是能把我的，比如說共享經濟，這其實就是社會的分工體系發生的變革，其實軟件外包行業也慢慢的正在發生這些變革，為什么說國內的軟件外包行業還有很大的成長空間，我們一起來分析下，一個傳統企業，他如果想通過互聯網獲得商業能力的話，他必須招人，招技術人才、招運營人才，大家都知道，現在這些人才的招聘成本很高，但這不是最關鍵的，最關鍵的問題是管理模式上的沖突，對于一幫互聯網的人才，你能用傳統的方式去管理嗎，相信這也是很大公司企業面臨的最大問題。所以說傳統企業去建立自己的技術團隊，其實成本代價是非常大的。但是這些是可以交給我們去做的，其實我們認為，效融科技對于企業來說就是一個優盤，自帶操作系統，即插即用，企業專注于產品或服務，我們搭建技術平臺幫助企業獲得商業能力，這其實就是一種高效的協作模式。

基于共享經濟的理念，我們也在進行一些嘗試，我們正準備把一些產品經理、程序員、設計師等角色聚合起來，提供一個開放協作的眾包平臺，為更多有技術開放方面需求的客戶提供服務，區別與豬八戒之類的平臺，這個平臺是項目、產品經理為中心的，平臺也會輔助的提供需求整理，產品設計，已經項目驗收方面的服務與標準，我們也會將我們在項目協作上的一些方法論應用到這些場景中，一方面為客戶提供有價值的服務，另一方也為這些參與眾包人員提供穩定的項目來源。

來源：中小企業融資