兵哥多年前做過(guò)一段時(shí)間天貓運(yùn)營(yíng),當(dāng)然,那時(shí)天貓還不叫天貓,叫淘寶商城。記得那時(shí)干事情很有動(dòng)力,遇到一些棘手問(wèn)題也會(huì)死磕到底。
比如我們那時(shí)上架了一款哺乳文胸,但是點(diǎn)擊率一直不高。為什么會(huì)這樣呢?
我首先想到的是,標(biāo)題關(guān)鍵詞的設(shè)置有問(wèn)題。因?yàn)槿绻阍O(shè)置的關(guān)鍵詞本身沒(méi)有什么搜索量的話,就直接宣判了你這個(gè)寶貝沒(méi)有多少展現(xiàn)量,更別提點(diǎn)擊率了。
所以,我當(dāng)時(shí)想到的第一個(gè)解決方案是:優(yōu)化關(guān)鍵詞。
當(dāng)我把關(guān)鍵詞優(yōu)化上去了之后,點(diǎn)擊率有一點(diǎn)上升,但還是太低。這時(shí)自然就會(huì)想是不是圖片不夠突出,于是就會(huì)去跟同行的其他競(jìng)品去比較。
通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),圖片確實(shí)拍的沒(méi)有人家的性感、漂亮,所以接下來(lái)第二個(gè)解決方案是:優(yōu)化圖片。
優(yōu)化了之后,感覺(jué)到點(diǎn)擊率確實(shí)又上升了,但感覺(jué)還是偏少。所以這時(shí)又會(huì)思考為什么會(huì)這樣呢?自己的比別人的差在哪里呢?
然后經(jīng)過(guò)觀察后發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),比大多數(shù)的同行要高。畢竟那時(shí)大部分商家都在打價(jià)格戰(zhàn),所以高價(jià)產(chǎn)品比較難生存。
所以,接下來(lái)我想到的第三個(gè)方案自然是:下調(diào)價(jià)格。
經(jīng)過(guò)前面3個(gè)方案的連續(xù)實(shí)行,點(diǎn)擊率有了很大的提升。但這樣就夠了嗎?我也只是做到了跟同行差不多的水平。
如何才能讓自己的產(chǎn)品在眾多的同類競(jìng)品中脫穎而出呢?后來(lái)又經(jīng)過(guò)一系列分析之后發(fā)現(xiàn),我們的圖片還有很大的提升空間。為什么呢?
因?yàn)橘?gòu)買哺乳文胸的客戶都是新晉寶媽,她們其實(shí)更關(guān)心的不是你這個(gè)文胸穿的有多好看,多性感,而是這個(gè)文胸能不能讓自己更健康、更舒服。
而當(dāng)時(shí)的此類商品圖基本都是以漂亮、性感來(lái)博取眼球,但寶媽們其實(shí)是不關(guān)心這個(gè)的。
所以,第四個(gè)方案是:重新?lián)Q圖。
后面經(jīng)過(guò)調(diào)整,我們把原本性感漂亮的模特,換成了一個(gè)懷抱著寶寶的媽媽形象,并且這位媽媽深情的看著自己懷中的寶寶,臉上洋溢著幸福。
結(jié)果怎么樣呢?點(diǎn)擊率爆棚,遠(yuǎn)超同行。
我為什么提這個(gè)事情呢?并不是要教你做淘寶,只是感概,現(xiàn)在的很多人干事都很浮躁,很少會(huì)去認(rèn)真死磕一個(gè)問(wèn)題,包括我自己有時(shí)也一樣。
比如分析一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,都希望快速找到解決方案,然后覺(jué)得就可以高枕無(wú)憂了。
其實(shí)這是一種自我麻痹的現(xiàn)象,自認(rèn)為已經(jīng)找到了問(wèn)題的本質(zhì),有了解決問(wèn)題的答案。
殊不知,這個(gè)答案其實(shí)很可能只是自己認(rèn)為的正確答案,或者說(shuō)為了圖省事,然后進(jìn)行自我安慰,把這個(gè)還不是最佳的答案當(dāng)成了最佳答案。
舉個(gè)栗子,比如你現(xiàn)在在做微商,你想出單,想成交,怎么辦呢?你首先想到的應(yīng)該是在朋友圈發(fā)個(gè)廣告。
所以,這時(shí)的第一個(gè)解決方案是:發(fā)一個(gè)廣告。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)石沉大海,沒(méi)一點(diǎn)動(dòng)靜。你自然會(huì)想,是不是發(fā)的廣告太少了,導(dǎo)致別人沒(méi)看到?畢竟現(xiàn)在大家刷屏都挺頻繁的。
所以,你想到的第二個(gè)解決方案是:繼續(xù)發(fā)廣告,大量發(fā)廣告。
但是,這樣一段時(shí)間后,你發(fā)現(xiàn)你的朋友圈都沒(méi)人理了,甚至有很多朋友都開(kāi)始屏蔽你。這時(shí)你可能會(huì)想,熟人生意做不了,陌生人的數(shù)量又太少了。
所以你,自然會(huì)想到第三個(gè)解決方案:大量加人。
加了人之后怎么辦呢?要想成交,肯定得打廣告啊。
所以,第四個(gè)解決方案又出來(lái)了:繼續(xù)刷廣告。
但是這樣周而復(fù)始,你可能還是沒(méi)有效果。所以,不是沒(méi)有解決方案,而是你太想得到答案了,因?yàn)槟闾氤晒α恕?/p>
因?yàn)槿绻闳フJ(rèn)真分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn),別人不買你的東西更可能是因?yàn)椴恍湃文恪D窃趺慈〉脛e人的信任呢?這是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題。
你需要塑造你的形象,需要持續(xù)輸出你的價(jià)值,還需要不斷的互動(dòng)。這些根本不是一下子就能解決的了的,所以你選擇了相信簡(jiǎn)單快捷的答案。
可問(wèn)題是,這個(gè)答案其實(shí)并不能夠真正能解決問(wèn)題。所以,最后你很可能就在你自以為的答案上越行越遠(yuǎn)。
任何問(wèn)題肯定都有一個(gè)答案,但是,太多人因?yàn)樽约旱膽卸瑁p松就給了自己一個(gè)答案。因?yàn)槟阋^真去死磕一個(gè)問(wèn)題,你就得突破自己的舒適區(qū),而這是許多人不愿意的。
OK,今天的分享就先到這里!
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