作者卡把YouTube上喬布斯數萬段演講視頻詳詳細細看了許多遍,也許我們沒有去把視頻反復觀看、推敲,但認真仔細把此書閱讀一遍,站在巨人的肩膀上,看作者如何抽絲剝繭得出演講技巧的三大環節。魔力演講,其實更像是一個極富感染力的交流,無論是我們在賣場一對一的感染顧客,還是在正式演講中的感染聽眾,此書都讓我受益良多。
第一,動人的故事。在打開PPT之前就開始策劃演講,在紙上或白板上勾勒出想法。喬布斯的每一場演講都能像一幕動人的戲劇,真切地打動觀眾,很重要的一點在于吸引人的故事。而一幕優秀的戲劇所必須的,就是要有開篇,有高潮。聽眾是演講的重點,而聽眾對于任一場演講最關注的話題永遠是,“這和我有什么關系”。如果沒有講清楚這個問題,沒人愿意聽那些長篇大論。其次,演講的高潮,在我看來就是把演講的核心思想用最準確、簡短有力的話語概括出來,即簡潔、具體的短標題。例如喬布斯在蘋果發布會中使用過的短標題:“今天,蘋果公司重塑了手機”、“把1000首歌裝進你的口袋”,個個簡潔有力,涵蓋整場發布會的核心思想,值得我們欣賞和學習。
第二,制造現場體驗。簡約是所有蘋果公司產品的關鍵特質,喬布斯在制作幻燈片時,也使用了同樣的手段:每一張幻燈片都很簡單、有視覺沖擊力,能牢牢抓住觀眾的注意力;精心推敲數字。數字很難讓觀眾產生共鳴,所以把演講中需要用到的數字放進一個人們能夠理解的語境之中至關重要,沒有語境的數據是無意義的,喬布斯把統計數據變得活靈活現,并且,最重要的是,他談論這些數字的語境總是和觀眾密切相關。也就是我們常說的:利益點。例如:“新款IPOD擁有30GB的容量,足夠裝下7500首歌,或25000張照片,或長達75個小時的視頻”,讓顧客覺得很炫酷,那我們介紹我們128G大內存的時候,是不是也可以量化一下,讓聽眾一下提起興致呢?我們在跟顧客講解機器的時候是不是可以給他更多的體驗呢?
第三,細節處理。大師級的舞臺風范包括這些要素:眼神交流、開放的姿勢、自信的手勢、風范十足的講話、語調變化以增加戲劇性、停頓以制造戲劇效果、降低或提高音量來增加戲劇性、提到關鍵信息時放慢語速讓觀眾記住。肢體語言和講話方式對于你留給觀眾的印象來說有63%~90%的影響!喬布斯的演講方式和他的語言一樣,充滿力量。最簡單也是最重要的就是準備工作了,喬布斯在開始演講前幾周就開始準備,他的團隊為了一個時長5分鐘的演示準備了幾百小時,彩排了整整兩天,并不斷向現場的產品經理詢問反饋意見,這么看來,這就是成功的人之所以成功的地方,每個人所在的高度都是有道理的。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,勤加練習,用心編排,讓自己的每一次演講,每一次工作匯報,每一次培訓課,都有價值產生,未嘗不是一種成功。