大家好,我就是那個五官端正、減肥成功的帥小伙。又和大家見面了,雖然你們看不到我,但是我感覺到了你們對我注視的眼神。
大家看到我減肥成功后,升職加薪、追回女友,簡直是“出任CEO,贏取白富美,走向人生巔峰”的迷你縮小版:我走向了人生的一個山丘。
關(guān)鍵是人生巔峰有一次就不錯了,而人生的山丘可以一座接著一座,這才是連綿起伏的人生呀。當(dāng)然,如果你的人生一馬平川,那也是挺不錯的。
自從我出任了項目小領(lǐng)導(dǎo),工資水平上升后,我就和女友商量結(jié)束異地的事情。經(jīng)過幾方周折,女友最終進(jìn)入了一家待遇和前景還不錯的公司上班了。
經(jīng)歷了分分合合,又結(jié)束了異地長跑,剛開始住在一起的日子,簡直像住在了蜜缸里,每天早晨醒來的嘴角都是向上的。
但是,之前一個人太久了,煮水餃的時候,看到兩個餃子粘在一起就想把它們分開。突然從我自己和自己交流到我和女友、團(tuán)隊交流,我嘴笨的劣勢就凸顯了。(什么?你們說我追女友的時候很幽默風(fēng)趣,不像嘴笨的呀……但是,那是對美好的期待而自然而然的發(fā)聲,開始被柴米油鹽腐蝕久了,我的溝通劣勢就顯現(xiàn)了呢。要不然我胖的時候就愿意宅在家里,一方面是因為胖,怕被說。另一方面因為不會說話,怕和別人打架。我當(dāng)時都二百斤了,這暴脾氣一上來,把對方壓壞咯我還得賠。)
有一次下班回家心情不爽,女友問我怎么了。我說和項目的另一個小頭頭吵了一架。女友讓我把經(jīng)過給她說說。
事情是這樣的。我負(fù)責(zé)的這個項目遇到了技術(shù)難題,
他說:“單憑我們這個小團(tuán)隊可能解決不了,請外援吧。”
我說:“只要能吃苦耐勞,多方查詢和實(shí)驗,就可能找到解決的辦法。”
他還是不同意,說靠我們自己太浪費(fèi)時間了。
我說:“哪能叫浪費(fèi)時間。當(dāng)年我花了兩年時間減肥,你能說浪費(fèi)時間么?你是不是怕浪費(fèi)時間才一直保持著這身油膩五花肉?”
他急了,說我侮辱他,上來要給我動手。我一看這架勢,能示弱?于是我倆誰也不讓誰,開戰(zhàn)了。可能他心情也不好吧,聽說剛和女友分手。
女友聽罷,略帶無奈笑、心疼又責(zé)備的說:“你呀你,說話都是人家哪疼戳哪。不得罪人才怪。也就我這么大度、包容你明白你話后面的意思。換了別人早跟你分手八遍了。”
然后她去書架翻出一本書扔給我,凱倫.伯格的《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》,說:“好好看看這本書吧,或許對你有用。”
我知道溝通和社交都是我的弱項,我當(dāng)然想改變現(xiàn)狀了。于是我關(guān)掉電視,拿起書,窩在沙發(fā)充滿好奇的看了起來。
下面的這幾點(diǎn),讓我感觸太大了。
001、建立聽眾檔案。
溝通之前先,牢記三個問題:
第一:溝通對象是誰?
第二:他遇到什么困難?
第三:什么能激發(fā)他的興趣?
我就是那種說話不分對象的人。我經(jīng)常讓上司哭笑不得,讓同事甩胳膊走人不想跟我說話了,因為我總是會說到他們不想聽的,而且還不是針對主要問題。
意識到問題了,馬上行動。我把需要打交道的同事、上司一一列出,并注明了他們的個人情況,工作內(nèi)容,脾氣性格,產(chǎn)生過矛盾的原因,與他們溝通的注意事項。。比如和我打架的那個小頭頭,我以后再也不說他胖了……
第二天上班,我再看那些同事們,仿佛每個人頭上都有一堆標(biāo)簽,和他們說話的時候我會自動避開雷區(qū),一天下來,之前的溝通心累感一掃而光。
002、93%法則
書中說,每次交流,你的身體語言占總體印象的93%,這包括你的眼神、表情和肢體動作。怪不得我以前自以為是好心提醒,別人卻說我?guī)в刑翎呅裕赡苁俏艺f話姿勢不對……
意識到問題了咱就要改。我和女友吃過晚飯的一個必修課就是:我跟她說五分鐘我上班的趣事、見聞或者模擬和同事的溝通情景,女友幫我錄像。
一開始看到錄像中的那個自己,感覺哪哪都不舒服!就想問一句:這里面那張牙舞爪的人是誰呀?
后來決定,每次錄像都要改掉前面錄像里的一個小毛病。一次改不掉接著改,直到看不出瑕疵。
一個月后,我們團(tuán)隊順利完成任務(wù),大家對我的感情越來越親近。我生日那天,下班后集體給我來了一個大驚喜,彩帶從我頭上方綻開,大家齊唱生日快樂歌,當(dāng)時我就熱淚盈眶了。回到家一開門我就給了女友一個大大的擁抱,感謝她對我的支持和不離不棄。
003、魚熊技巧
這一點(diǎn)用在和女友的溝通上屢試不爽。
之前有段時間,女友抱怨我不夠關(guān)心她,她的想法沒有得到我足夠的回應(yīng)。我自己卻認(rèn)為在盡最大努力來回應(yīng)她了呀。
讀了這本書,我才發(fā)現(xiàn)是方法不對。
比如說,女友愛看那種暖心電影,而我卻有英雄情結(jié)。她每次跟我討論她看過的電影時,我都想給她說說我看的電影,互相分享嘛。但是我卻錯了。她希望的是我能夠關(guān)注到她喜歡的東西,哪怕是評論一句,也說明她的心情有人分享了。
于是,我改變了策略。當(dāng)她說到一半的時候,我就“好奇”的問:“那結(jié)果怎樣呢?”她就跟我跳到結(jié)果了。我再回應(yīng)一句:“結(jié)局不錯啊,真是一個暖心的故事。”她就很開心的附和著,“對啊對啊,超級暖心!我都快化了。”然后做少女懷春笑。這笑確實(shí)還挺讓我愛的。有時候,我就跟著她一起笑,有時候我也會跟她分享我喜歡的電影,比如說:“好萊塢最近新出了一部大片,據(jù)說場面非常震撼,觀影效果也特別棒,下周末我?guī)闳ンw驗一下怎樣?”通常,女友都會很愉快的答應(yīng)。
溝通順暢之后,我們的小別扭也少了很多。經(jīng)過一段時間的磨合,我們都認(rèn)為彼此哪怕是一起生活一輩子也不會覺得無趣。因為我們都有一種積極的生活態(tài)度,一顆解決問題的心。有問題時,不氣餒,不矯情。找方法,懂道理,然后去行動,不相信我們過不好這一生。
匯報一下,我們已經(jīng)領(lǐng)證啦。這么多年的等待,終于入編成了正規(guī)軍。撒花~
注1: 本文純屬虛構(gòu),如有雷同,那應(yīng)該是不可能^^。
注2: 作者性別女,以“我”為性別男,是為了故事需求。如對閱讀產(chǎn)生困擾,小女子這廂賠禮了^_^