文/Leo
關于招聘的文章以前總寫,但這次想寫點不一樣內容,希望能給大家一些全新的啟發和認知。
技能心法篇
技能一:招聘電話邀約的架構
話術體系+兩個策略核心+三大原則
一套話術體系包括五個問題:
1、我是誰
2、要和候選人談什么
3、候選人到面有什么好處
4、如何證明我說的話的真實性
5、候選人為什么一定要來
兩個策略:價值策略和稀缺策略
三大原則:
1、結果導向原則:到面
2、三不談原則:不談領導、不談薪資、不談作息
3、三分鐘原則:有效電話邀約時間為3-5分鐘
技能二:招聘邀約成功需要解決的三大問題
1、意愿問題
2、時間問題
3、距離問題
秘訣:三點一線邀約法
三點:興趣點、機會點、時間點和一線:路線
技能三:招聘面試中的“345”面試提問法
1、3種提問類型:封閉式提問、開放式提問、引導式提問;
2、4大問題:背景問題、經驗問題、場景問題、期望問題;
3、5個為什么:
為什么我們要招聘這個崗位?
為什么我們可以做到今天的規模?
為什么我們公司可以在行業擁有今天這樣的位置?
為什么我覺得可以勝任這個崗位?
為什么我們的很多高層管理者能從一線業務人員做到高管?
技能四:科學的維護候選人
1、候選人分級:根據應聘崗位在公司內的層級進行分級;
2、候選人管理策略:721策略。候選人與應聘崗位匹配度最高,投入時間和精力占70%;配備度中等的候選人,投入時間和精力占比20%;匹配度一般的,投入時間和精力占10%。
技能五:招聘過程中,候選人的痛點、癢點和興奮點的把握
1、痛點是必須馬上解決的需求,屬于基本性需求,對于候選人而言就是擁有一個合適的工作;
2、癢點是候選人更高層次追求的欲望,屬于期望性需求,對于候選人而言就是擁有完善晉升機制、職業規劃、獎金機制和員工福利體系;
3、興奮點是滿足后讓人瞬間感覺到興奮,是尖叫性需求,對于候選人而言這是一家有發展前景的公司,帶給其更長期的收益;
技能六:錄用對應話術
1、直接錄用法話術
2、AB錄用法話術
3、利益錄用法話術
4、妥協錄用法話術
5、預定錄用法話術
6、激將錄用法話術
7、從眾錄用法話術
8、錯失錄用法話術
9、因小失大錄用話術
10、步步緊逼錄用話術
11、拜師學藝錄用話術
12、講故事錄用話術
13、批準錄用法話術
技能七:候選人錄用時,嫌工資低,怎么解決?
當遇到候選人拒絕錄用時,宜從兩個方面著手找出原因:
1是請候選人說出真實原因;
2是給候選人設定一個標準,請他按照我們公司的標準去衡量其他公司及崗位;
候選人嫌工資低,接下來就是設定標準,可以從四個角度入手:
1、我們公司的薪資結構和標準;
2、我們出來工資外,還有的;
3、我們有別人所沒有的;
4、我們的行業地位和發展前景所擁有的其他公司沒有的附加值。
技能八:七大招聘成功法則
1、候選人要的不是絕對的高薪,而是相對的高薪;
2、不要和候選人爭論對錯,探討認知;
3、沒有不對的候選人,只有糟糕的面試體驗;
4、沒有最好的公司,只有適合的崗位;
5、沒有不到的候選人,只有失敗的招聘邀約;
6、邀約成功不是偶然,而是必然;
7、招聘80%靠人,20%靠薪資。
技能九、有效招聘的三大必要條件
1、候選人對應聘崗位有清晰的認知和認可度;
2、候選人對崗位價值有明確的認知和興趣;
3、候選人對薪酬福利有基本的認知和接受度。
有效招聘的三大原則:
1、連續三次原則
2、不過三日原則
3、不間斷原則
技能十:利用成本意識來提高招聘成功率
招聘過程中的三大成本
1、時間成本:1是把時間放在更適合招聘崗位的候選人身上;2是提升單位時間內的成果
2、機會成本
3、管理成本
未完待續…
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