你有沒有過這樣的經歷，在喝紙盒裝酸奶的時候（見圖一），喝到吸管里進空氣的時候，根據個人經驗，是不是覺得已經喝完了？還是根據個人經驗，通過手的感知，覺得還有不少在盒子里，猜測應該是掛在內壁上，你會怎么做呢？
你是不再嘗試，直接扔掉嗎？就像喝瓶裝酸奶那樣不舔蓋嗎？還是在原來盒子的基礎上使勁擠壓，能多喝一點是一點呢？或者用力甩甩，再用吸管吸呢？亦或用刀把盒子割開，用勺子挖著吃呢？
以上這些方法，都不是最佳的解決方案。第一種做法，有點土豪，不提倡；第二種做法，大部分人可能用這種方法，不過利用率不高；第三種做法，挺好的思路，不過動作不文雅，也有點累；最后一種做法，有點麻煩，不通用。
最佳的解決方案是：展開包裝四角，把包裝壓平，能夠吸到幾乎所有的酸奶。
這種方法簡單易行，你可以親自實驗一下。這種方法，需要打破之前盒子形狀的思維定勢，由長方體變成平面狀。在盒子改變形狀之后，就可以很容易的吸完所有的酸奶。
概念：個人經驗主義
個人經驗主義是指，人們在解決新問題時，會優先使用之前相似的經驗來解決當下的新問題。例如：有一次，我買了一個粘乒乓球拍膠皮的膠水。在使用該膠水的時候，就直接使用之前膠水的經驗。在乒乓球拍和膠皮上，各刷了一遍，直接粘上了。恰好，有位乒乓球業余愛好者看到了，就告訴我說：“你的方法不對，膠水瓶子上有使用方法的說明?！蔽易屑毧戳丝茨z水瓶上的說明，發現自己確實用的不對，實際上需要在乒乓球拍上刷一遍，在膠皮上刷三遍。
那如何才能避免掉入個人經驗主義的陷阱呢？
第一，清零經驗
清零經驗是面對新問題時的做法，什么意思呢？就是當你面臨一個沒有經歷過的問題，即使與之前的問題有點類似，也要暫時清零之前的經驗。因為個人總結的經驗都有適用范圍，面對新問題的時候，有很大的概率已經超出自身的經驗。
講一個很禪師的故事，之前有個曾經非常成功的人士，但是現在生活和工作中遇到了很大的危機，他想找禪師解惑。在講述自身危機后，每當禪師講出其中的關鍵時，他總是用之前成功的經歷來反駁禪師。之后，禪師說：“我請你喝茶?！比缓螅屯晒θ耸康牟璞械共?，茶杯滿了之后，禪師仍舊不停。成功人士說：“茶杯已經滿了，再倒也倒不進去茶水了。”禪師微笑不語，成功人士頓悟，謝禪師而去。
當你認識到自己無知的時候，才能懷著一顆謙卑的心面對未知。
第二，用心觀察
當你做到第一步的時候，你就能用心去觀察這個新問題，就會懷著一顆謙卑的心去觀察。你猜猜我是如何知道喝紙盒酸奶的方法的？
其實，很簡單。當對象給我說這個問題的時候，我仔細看了一下包裝盒，上面寫著呢，見圖二。
用心觀察是非常重要的一種能力，也是生存的必備技能。在工作上，需要用心觀察自己的溝通方式是否恰當，需要用心觀察自己的工作技能是否得到有效提高，需要用心觀察公司未來能不能有更好的發展，需要用心觀察行業是否是一個夕陽行業；在生活上，需要用心觀察自己的生活方式是否健康，需要用心觀察自己的心理和情緒是否異常，需要用心觀察路邊的風景；在家庭上，需要用心觀察父母的身體和心理健康，需要用心觀察愛人的情緒，需要用心觀察孩子的想法。
其實，粗心的很大一個原因就是沒有用心觀察。例如：在做題的過程中，很多時候題都沒有讀完，就認為自己會做，就按照自己想象的意思做，結果錯了。之后，認真讀了一遍，說了一句自己太粗心啦。
當你用心觀察的時候，你能看到不一樣的風景。
第三，認知升級
當你認知升級的時候，你才能投過現象看到本質。你認知的高度，思考的深度決定了你選擇的質量。
李笑來老師能夠認識到我們生活的世界中，成功＝技能+運氣。在圍棋、象棋的世界中，要想成功百分之百靠技能；在扔硬幣的世界中，要想成功百分之百靠運氣。
如果你在技能的世界里，只靠運氣是不能成功的；如果你在運氣的世界里，只靠技能也是不能成功的。
如果你不能認知到自己是在哪個世界中，那你就很難成功。例如：在學習領域中，主要是靠技能，所以你可以通過刻意練習，讓自己成為這個領域中的牛人；在短期投機領域中，主要是靠運氣，所以你越勤奮可能越容易失敗。
認知升級不是萬能的，但是不升級認知是萬萬不能的。
小結
在面對新問題的時候，我們很容易掉入個人經驗主義的陷阱?？梢酝ㄟ^三步避免，第一是清零經驗，當你認識到自己無知的時候，才能懷著一顆謙卑的心面對未知；第二是用心觀察，當你用心觀察的時候，你能看到不一樣的風景；第三是認知升級，認知升級不是萬能的，但是不升級認知是萬萬不能的。
愿你能夠順利避開個人經驗主義的陷阱，還學會了喝酸奶。
