提到華為的團隊合作,很多人都會用狼來形容華為團隊協作的精神。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,團隊合作是華為核心價值觀的重要體現,華為的團隊奮斗精神是如何打造的?
【一】用四點“狼性”選正職。
正職要有“頭狼”的品相,選拔正職時,不一定要以部門的業績(狼群的戰利品)來評價。要觀察他在關鍵事件過程行為中,是否體現出“頭狼”(領袖)的氣度。主要有四個評價維度:
一是看他是不是敢于進攻。文質彬彬、溫文爾雅的人,不可能做頭狼。那種事無巨細、喜歡抓具體工作的人,也不適合當正職一把手。
二是看他是不是清晰地理解和把握公司的戰略方向,并能細化措施,狠抓落實。這是頭狼的品質,頭狼要圍捕獵物時,既要運用戰略,也要運用戰術。那些不能深刻吃透公司戰略的人,只適合做執行層,不適合當正職。
三是看他是不是具有頭狼的自我犧牲精神,做正職不但要有決心、有毅力,還要有奉獻、有犧牲,婆婆媽媽、瞻前顧后的人,不可能沖在最前頭。
四是看他是不是經常實現新突破,頭狼的任務就是帶領狼群攻城掠地,不可能固守在貧瘠的領地,作為正職有責任有義務帶領團隊開創新局面,取得新突破。
【二】用三點“狽性”選副職。
副職不是“頭狼”,不需要強調成功的決斷力,不需要沖鋒陷陣,否則,還要頭狼干什么?選拔副職,最重要的就是要具有理解力和執行力,如果他聽不懂你在講什么,他怎么去執行?主要有三個評價維度:
一是看他是不是精于管理。副職輔助正職分管一個領域工作,首先要懂管理,粗枝大葉、大大咧咧的人,不適合當副職,成事不足敗事有余。一個團隊,要有頭狼,也要有“狽”。
二是看他是不是具備正確的執行力。正職打開局面,撕開口子,頭狼沖出去,副職要通過精細化管理,夯實基礎工作,守得住陣地,打牢大后方。
三是看他是不是有責任擔當。正職在前方打仗,鮮花榮譽都是頭狼的,副職如果沒有忍辱負重的格局是做不好工作的。
【三】優先選拔女性管理者。
任正非談到,同等條件下,優先提拔女性員工,甚至對于優秀的女干部,要敢于破格提拔重用。這個用人觀點,出乎人們意料。在狼性文化中,任正非居然還重視柔性文化。
任正非認為管理團隊中,一定要有女性成員。員工隊伍里,一定要有一定比例的女員工。尤其是行政管理團隊中,都要配置一名女性成員。在選拔干部中,一定要向女性員工傾斜,如果現在沒有成熟的,也要注意開始培養,培養成熟時要大膽使用女干部。
一砍:砍掉高層的手和腳
任正非強調高級干部要砍掉他們的手和腳,只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規劃戰略、運籌帷幄。
任正非要砍掉他們的手和腳,就是要他們頭腦勤快,而不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰。高層干部就是確保公司做正確的事情,要保證進攻的方向是對的,要確保進攻的節奏是穩妥的,要協調好作戰的資源是最優的。筆者走訪國內一些企業,發現總經理做總監的事,總監在做經理的事,經理在做員工的事,員工在談論國家大事。
二砍:砍掉中層的屁股
華為公司中層干部承上啟下,至關重要。任正非曾經大聲疾呼,華為公司要強大,必須要強腰壯腿,中層就是“腰”,基層就是腿,腰是中樞。砍掉中層干部的屁股,在華為有三層含義:
首先,砍掉中層干部屁股就是要打破部門本位主義,不能屁股決定腦袋,每個中層干部不能各人自掃門前雪,只從本部門利益出發開展工作。
其次,砍掉中層干部屁股,就是要走出辦公室,下現場和市場,實行走動管理,答案在現場,現場有神靈。中層干部不能坐在辦公室里面打打電話,聽聽匯報,看看“奏折”,而要將指揮所建在聽得見炮聲的地方,要親赴一線指揮作戰。任正非本人也經常下一線體察民情,巡回督戰。
最后,砍掉中層干部屁股,就是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場,屁股對著老板,而不是眼睛盯著老板,揣摩“圣意”,屁股對著客戶,不理不睬。華為的核心價值觀就是始終堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求。凡是屁股對著客戶的干部,要堅決砍掉他的屁股,讓他下臺。
三砍:砍掉基層員工腦袋
華為公司的員工都是高級秀才,如何把這些清高的“秀才”改造成能征善戰的“兵”。任正非可是煞費苦心,在各種場合強調要服從組織紀律,建設流程化組織,建立業務規則。基層員工,不管你是碩士,還是博士,必須遵守公司的流程制度和規則。他在致新員工的一封信中明確指出,華為反對基層員工伊始“哇啦哇啦”,不了解情況,就給公司寫個萬言書,對公司發展激昂陳詞,指點江山。基層員工必須按照流程要求,把事情簡單高效做正確,不需要自作主張,隨性發揮,因此要砍掉他們的腦袋。
華為公司的高層干部要有決斷力,中層要有理解力,基層要有執行力,唯有堅定不移地砍掉各自多余的腦和手腳,減少沖突,各謀其位,各司其職,才能形成攻無不克,戰無不勝的狼性團隊。
四砍:砍掉一身營養過剩的“贅肉”
最后,任正非管人用人還有關鍵一砍,沒有這一砍,前面三砍就是白砍,沒有這一砍,就沒有整個組織的“腦袋”、”屁股“、”手腳“的協同,沒有這一砍,貌似強大的組織也只是虛胖,沒有這一砍,即使成長為恐龍也難以逃脫物競天擇的命運。這一砍是任正非管人用人的最低也是最高要求,就是要砍掉員工的“惰怠”,砍掉一身營養過剩的“贅肉”。
首先,就是要砍掉不勞而獲的幻想。
任正非在致新員工的信中明確指出“進入華為并不就意味著高待遇,公司是以貢獻定報酬,憑責任定待遇的,對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此,我們十分歉意”。要想取得成功,得到認可,任正非明確要求“希望您丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實,德國人的一絲不茍的敬業精神,您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功”。公司將員工區分為奮斗者和勞動者,將晉升、薪酬、獎金、配股、成長機會等利益分配向奮斗者大幅傾斜,讓奮斗者得到合理的回報。通過績效和勞動態度的評價,實行差別考核的強制分布,將不愿意奮斗的員工逐步淘汰。
其次,就是要砍掉居功自滿的思想。
華為公司從一個名不見經傳的民營企業,發展成為如今排名129名的世界500強企業,是華為全體員工奮斗的結果。公司碩果累累,員工錢包鼓鼓,大批員工不用為“五斗米”而奮斗了。躺在功勞薄上歇一歇的思想開始蔓延。公司以往的配股分紅機制,也導致坐車的人多,拉車的人少。如何持續激發小富即安的員工斗志,成為華為前進道路上最大的障礙。任正非在內部講話時強調“我們要不斷激活我們的隊伍,防止“熵死”。我們決不允許出現組織“黑洞”,這個黑洞就是惰怠,不能讓它吞噬了我們的光和熱,吞噬了活力”。