? ? ? ? ? 經過3周的學習,對運營與了一個初步的了解,了解越多運營方面的知識,感覺越有意思,有句話叫外行看熱鬧,內行看門道。經過這段時間的學習,回想之前接觸的各類廣告,文章都非常的有意思。分享下我對運營的理解,學習到的知識,這是一個小白的分享,多多指教。
? ? ? ? ? 傳統運營&互聯網運營
? ? ? ? ? 傳統運營相對而言是靜態的,我個人的理解是傳統運營之所以是靜態的,是因為他得到用戶反饋時間相對比較慢,得到的反饋越慢,那么做出調整的時間也會變得越久;互聯網運營相對是動態的,因為在互聯網上能非常快的得到用戶的反饋,得到這些及時數據、反饋就能很快的做出相對于調整。
? ? ? ? ?得益于互聯網的便捷,運營人與用戶幾乎可以做到‘零距離接觸’,運營的工作也會變得更加瑣碎,更加頻繁。用戶的及時反饋,是對運營人最大的動力;對產品、方案的迭代有著無可替代的作用。
? ? ? ?運營是給客戶及時的、刺激的短期價值體驗,讓客戶體會到產品本身的長期價值。那么運營對客戶第一次使用這產品時的感受,就需要非常及時的得到,客戶想要什么,我們就做出對應的調整,給到客戶想要的。我對運營的理解就是,把用戶想要的融入產品,把產品迭代優化。