如果把整個用戶體驗比喻為打造一座房子：
1、戰略層：解決了這座房子為誰打造，要解決什么問題
2、范圍層: 說明了這座房子要有哪些功能，哪些類型的房間
3、結構層: 說明了這座房子是高層還是平房，不同類型的區域是怎么連通的
4、框架層：說明了每一層的房間是怎么分布的，房間內部是怎么樣的功能分區
5、表現層：說明了這座房子整體的裝修風格
可以說我們平時做的信息架構，站點地圖，流程分析這部分主要就是結構層的工作，而具體要頁面布局這塊則歸屬于框架層。
用戶體驗的五個層次－關于結構層和框架層
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