下圖是我根據《人人都是產品經理2.0》和《啟示錄》中本節課程需要閱讀的章節，整理的產品經理知識架構圖，包括團隊成員劃分，產品經理的工作內容，工作能力和性格特質等。然后，我結合自己的實際工作經驗和個人思考，梳理出一些產品經理需要努力克服和控制的困難點：

1、懶惰，拖延心理

懶惰和拖延是每個人的天性，凡事能拖就脫，做事總卡著deadline，甚至經常逾越deadline。比如上班經常卡點，遲到，明明就是3,5分鐘的事情。再比如，這次交作業，一拖再拖，沒能按時間提交。蘇杰老師講一個人的成長，無非是不斷的輸入和輸出，很多人都是把大部分時間放在輸入上，以為也努力了，沾沾自喜，但核心還是在輸出上，只重輸入不重輸出，最終導致看似付出了汗水，卻沒有太大的回報，這也是懶惰的一種表現，懶得去想，懶得去開始做。輸出就是實干和真正做事情，去做事情，比如寫一段文字總結，畫一張心得圖，與別人分享自己的感悟等，往大了就是寫BP，MRD，PRD等。懶惰和拖延心理跟個人的性格和習慣有關，江山易改，秉性難移，若是得了懶癌，只能自求多福了（我也是晚期患者）。

2、目標和計劃不明確

目標和計劃不明確是指對產品的整體理解能力差，不能對產品的方方面面有全局的把控。做產品經理在設計上要能hold住設計師，在技術上要能hold住開發團隊，在運營上要能hold住產品運營人員，怕的就是產品經理hold不住其他團隊人員，那就尷尬了。所以產品經理要想在前面，做在前面，永遠比設計、技術和運營快一步，這就是要有明確的目標（可對照SMART原則細化目標），清晰可執行的計劃和對計劃的跟蹤把控能力。

3、承諾行為不一致

產品經理的言行是團隊成員的表率，都被團隊成員看在眼里。團隊成員的一大優點就是找茬，尤其是找領導茬的能力特別出眾。產品經理若是哪一點沒做好，承諾的事情沒做到，團隊成員的心中明鏡一樣。若產品經理在團隊中的喪失威信，很容易陷入眾叛親離的局面，所以產品經理要能承擔起責任，不要草率做決定，但若做出了決定就要堅決執行，說出的話就要努力做到，一言九鼎。

4、獎罰不分明

產品經理還有一點要做到的是獎罰分明，敢于直面沖突。產品的整個生命周期中，產品經理要協調設計、技術和運營人員，環環相扣，相互關聯，相互影響。每個人技術能力和性格特點總有差別，有人做到快做的好，就有人做的慢做的差。老話說“慈不掌兵”，這時產品經理要敢于行使手中的權利，對做的好的就要鼓勵和獎勵，做的差的就要指出來，參照公司規章制度或事先的約定，該批評就批評，該懲罰就懲罰，做到有理有據有節。

以上是我對產品經理需要努力克服和控制的困難點的思考，寫的比較倉促，考慮的也不夠全面，請各位老師多批評指教。